因為人太複雜了，比如看病的時候最好越便宜越好，對醫療的結果最好是100%複原。住院待遇期盼5星級豪華度假村

付費時的期待是最好低於10號公路上荒郊野外的motel。

大多數人就醫的結果都是不滿意，因為生命不能來條平行線，讓你比較不同的結果。而人不願接受身體這台機器是一年年衰敗的。醫生可能能幫你減緩衰敗，修好某些零件，上點機油，而不是恢複如新。

醫護人員是所有行業中最有機會受到病人侮辱的職業，口頭上和肢體上，甚至暴力。