阿曆克斯的Wise賬戶有很多年了。最早是在2018年時,因大女兒去劍橋讀書,Newham College給了獎學金cover一半學費,另一半加生活費是不小的數目。當時看看匯率/匯款方式,比較一下,Wise(那時還叫Transfer Wise) 最便宜。就用它了,在女兒學業期間用了多次,還可以。
後來就把它忘了。
直到2022年初,它給email提醒,看了看,有些方便,就在歐洲8個月旅遊時用了它。
父母在國內退休金一直在用國內手機銀行App匯到加國銀行,從來沒有過問題。
兩個月前準備出遊時,想著這次匯到阿曆克斯的Wise, 作為費用。結果居然收不到,給退了回去,並收了$80手續費。
聯係Wise, 提供了國內手機銀行App匯款截屏,確認沒有任何錯誤。
阿曆克斯要求Wise賠償$80, 哈哈! 因為我們這方根本沒有錯,可Wise胡攪蠻纏,百般借口。
從國內銀行提供的SWIFT信息來看,錢是被加國Royal Bank據收的,現在才知道,Wise個小東西在SWIFT裏沒有地位,要靠大銀行作Intermediary,可Wise硬說它的Intermediary Bank 是 Chase..
為了個$80, 還出動什麽高一階的internal investation team什麽的,真是Cheap.