給Condo 租客換洗衣機幹衣機,為了不打攪他們,讓租客發舊洗衣機的尺寸,洗衣機櫃子的照片。
在home depot定了,送到。
由於租客不會disconnected, 送貨那天舊的沒拖拖走。
我再次讓租客給我拍了風管和水電鏈接照片,這次看清楚了,新買的洗衣機幹衣機沒法安裝,然後就去HD退換。
HD熟悉的雇員在接待其他顧客,一個老印過來。我們說明來由,他馬上說要付總價的15%做退貨費,並且讓我們去客服那兒退。
去到客服那兒,人家一聽就說還是得家電部,帶我們過去找到那個老印。
然後這個老印呼叫另一個白人店員過來,再次說明情況,白人店員就告訴他怎麽在係統裏操作,並且給我們解釋退貨費怎麽收。
其實是品牌訂的,LG根本不收錢,隻要我們在上門取貨的人到達時家裏有人。
本來想辦完退貨馬上定另一套,一想到這個老印的忽悠,我們決定改天再定。
遇上老印處理的事真的要打兩個問號。
BTW,現在的廠家也讓人難受,27寸寬的洗衣機幹衣機已經沒法替換09年的condo的洗衣機,疊起來太高了,隻能買24寸寬的。容量真小。