好的客服真重要啊！早上買雙鞋官網沒號了，我就去Zappos 買了，竟然也隻有最後一雙了

我趕快買了很快收到confirmation，結果很快又收到郵件被cancel，account 被closed的郵件。我就問客服怎麽回事兒。對方說機器的問題錯誤的關了你的account，我說沒事兒你給我恢複一下吧！結果對方說account恢複了，鞋不見了。我說我還挺喜歡這雙鞋的，他說他們和amazon有合作，看能不能去買一雙給我，我說不用了，給我一雙其他顏色的也可以，舒服就行了顏色不太重要，結果他馬上給了我新的顏色一切都辦好了之後又給了我最快的shipping。我說你很專業，他說今天早上處理了幾次這樣的問題，他很開心大家的問題都解決了

所有跟帖： 

• 到了秀秀什麽鞋，我剛又買的大媽鞋 -烹小閑- ♀ (167 bytes) () 11/09/2024 postreply 10:16:18

• 我這個是老太太鞋，高跟拖鞋，很舒服 -9876543- ♀ (0 bytes) () 11/09/2024 postreply 10:17:52

• 我四十出頭的時候愛穿這種，有一個怕沒有了買了好幾雙，現在都沒穿完，現在愛穿一伸腳就進的 -烹小閑- ♀ (0 bytes) () 11/09/2024 postreply 10:20:39

• 自己舒服最重要，沒有其他！沒有！ -9876543- ♀ (0 bytes) () 11/09/2024 postreply 10:22:32

• 好的客戶很重要啊，死活要把錢花出去 -奔流12959- ♂ (0 bytes) () 11/09/2024 postreply 10:22:49

• 女人還是很注重鞋子的 -9876543- ♀ (0 bytes) () 11/09/2024 postreply 10:26:21