這個擋風玻璃要你600多刀確實有點太誇張了，我們這輛房車幾乎是全新的，那天修車行那位負責評估報價的女士查了一下型號說…

來源: 雲燕假日 於 2024-11-18 18:53:18 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (1727 bytes)

換塊全新的也就500多刀，房車的擋風玻璃跟卡車的大小差不多，比普通汽車大很多，Hertz說要600多簡直就是敲竹杠，估計也是保險公司開的價，保險公司都是有精算師算過的，很多時候都是電腦自動生成的報價，顧客不提異議也就糊弄過去了，就是個概率問題，宰到一個是一個，你直接跟他們的員工人工溝通，就會好很多，反正多賺了的員工也是拿不到的，所以員工反而會替顧客著想，當然他們也想盡量留住優質顧客，比如我家的車保險每年都會漲價，其實都是保險公司的係統自動加的價，每次打電話直接給我們的保險經紀，他們就會把價格又調下來，他們的係統裏都會有你家的保險記錄，每次一電話過去基本都會讓你Hold on一下，其實就是去查你家的記錄，你家有多少套房產多少輛車等項目在他家投保，在他家投保了多少年都有清清楚楚的記錄，我家以前的遊艇也是在他家投的保，所以基本等他那邊查清楚了，回來都會很Nice的說，你們是我們的重要客戶，漲價是係統自動生成的，然後他那邊就會手動幫你調低，隻是每次都要打電話過去也挺煩人的，有次我們出門度假了，忘了Renew保費這回事，回來後費用都自動付過了，後來我又試著電話過去Complain錯過了Renew的通知，結果他們還是Refund了我，但已付過的費用沒法返還我們信用卡，隻能給我們寄支票，結果過了幾周真的就收到保險公司寄來的一張支票。反正保險公司都是有專業的精算師計算過的，他們是絕不會做虧本生意的～ ：）

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