“現在酒店的房量可以滿足全國6億人出行,平均700人擁有一家酒店。”
文 / 巴九靈
餐飲業與住宿業是一對難兄難弟,在努力振興消費的大環境下淩亂。
相較於餐飲業,住宿業的動蕩更為激烈。
以北京市場一窺:8月,北京市統計局發布2025年1—6月限額以上住宿和餐飲業法人單位主要經濟指標。
共5135家法人單位,營業收入同比下降3.7%,營業成本同比下降1.2%,但利潤總額同比下降67%。
尤其是,北京住宿業1613家單位營業收入同比下降7.3%,利潤總額僅5980萬元,降幅達92.9%,平均下來,上半年每家隻賺了三萬七,堪稱“領跌”餐飲住宿業。
這一數據呼應了上半年核心城市五星級酒店紛紛發展“擺攤賣菜”業務——在成都、鄭州、常州、杭州、濟南,五星級酒店紛紛向市場推出平價美食,包括炒麵、燒雞、鴨脖、榴蓮酥、東坡肉、蛋撻、大蒸包等等。
多家星級酒店集體擺攤
“每家情況不一樣,更多在餐食做動作,比如自助早餐減配。成本比較高的酒店衝擊大。比如,喜來登等老牌高端酒店被橘子水晶、全季等新興國潮衝擊最厲害,在價格端區分上已經不太明顯。”《旅界》主編張浩熙對小巴說道。
去年,博主“勃勃不講理”發視頻稱,自己花1600元錢訂天津四季酒店,贈品水果是三個不新鮮的橘子,廁所紙巾筒裏隻有一張紙。
此外,一家深圳五星酒店的“降本增效”方案細化到:減少客戶贈送品(水果、餅幹、蛋糕);大堂鮮切插花改成盆景綠植;減少餐廳工作人員工作時間;餅房改進口食材為國產食材,早餐麵的蘿卜牛腩改成牛肉沫;控製客用毛巾數……
今年以來,除了“擺攤賣菜”外,高端酒店的標配“行政酒廊”——提供專屬餐飲、酒水等服務和社交空間,紛紛成為曆史。比如,杭州錢江新城萬怡酒店宣布永久關閉行政酒廊。
萬豪酒店關閉行政酒廊
圖源:網絡
與之伴隨的還有“價格暗戰”。“整個酒店行業都是在‘降維打擊’。希爾頓歡朋這種投資單房在24萬的酒店,賣價應該在600元以上,600元吃不飽,賣400元就把亞朵打擊了,亞朵就得降,亞朵本來賣四五百元,隻能賣300多元,亞朵賣300多元,全季就得降。漢庭降到180元的時候,我龍貓還能賣180元嗎?”
資深酒店顧問、龍貓精靈酒店聯合創始人亞倫補充說道,其品牌在全國有近兩百家加盟門店。
當然,北京的案例和普遍的酒店“降價潮”並不是住宿業的全部現象,形成鮮明對比的是,部分城市的住宿業正處在爆發期。
8月初,“貴陽酒店價格暴漲”引起熱議,其中,6月份142元的房間8月漲到1087元,亞朵酒店3天房費近四千元。
“我們的投資人在貴州的兩家店都火了,都在貴陽噴水池商圈排第一,幾乎天天都滿房。兩家店90間房,暑假兩個月做了100多萬。光這兩個月就把一年的成本都掙回來了,兩年不到就回本了。價格最高的時候到了六七百,還被相關管理部門叫去談話了。”亞倫說道。
圖源:美團
與之呼應的是:今年上半年,貴州接待遊客人次同比增長8.2%、旅遊總花費增長10.6%。
接下來,小巴邀請了若幹業內資深人士,請他們聊聊今年上半年住宿業的現狀,包括總體形勢到底如何,各地的差異性,並探討下行業的下半年。
大頭有話說
Q1
怎麽看北京上半年住宿業利潤大跌?您對當前住宿業的體感如何?
張浩熙
《旅界》主編
常駐北京
北京上半年的這個數據比較真實,特別明顯。
這是大城市的通病,看著熱鬧,但確實不賺錢。
◎首先,北京的節假日和周末確實表現得還可以,會迎來一大波旅遊客群,但真正支撐北京酒店住宿業的不是旅遊,而是商務。當國內商務客流下滑,工作日就撐不住了。
◎其次,很多酒店也是依賴OTA平台,現在很多OTA平台抽傭也高了,還盡可能讓商家去投廣告。加上人力、裝修維護成本都在漲。
◎第三,疫情基數的因素。2023年因為剛放開,所以增長很明顯,2024年下滑了一些,到2025年今年商務需求依然沒有恢複,所以同比數字上下滑程度更明顯。
其他一線城市來說,深圳去年掉得比較厲害,今年我跟深圳的一些高星酒店聊過,因為接了一些大的國際展會,如華為、比亞迪辦了一些大的經銷商會,商務其實比北京好一些,但完全恢複到疫情前也沒有。
上海客流恢複得比較快。上周和養雲安縵的總經理聊了聊——養雲安縵基本是上海最高端的酒店,他說今年國內的客流下降了,但是老外回來了,相當於有一個對衝,所以入住率、收益都沒有下降。
其他反饋來看,今年的旅遊城市普遍都感覺比較平淡。
楊介夫
玖宿谘詢創始人
一線城市酒店投資者
我不太認同北京這個數據。
今年上半年,我們在北京看的物業不少於30個,ADR(平均每日房價)的下降確實是有的,至少有10%。1—8月份來講,七八月降幅要嚴重一點,但即便在8月,房價相比其他城市還是不錯的。
比如,上海的房價下滑更明顯。主要原因是今年上海把“辦公改酒店”放開。北京目前大部分區域依然是不允許用辦公室來做酒店。
所以,在北京找物業仍不是特別好找,優質的物業更是難上加難。核心區域的物業隻要出來一個,不超出10天就會被拍走了。
我已經選了三個物業,現在都在裝修階段。一般是不超出2600平米,三環以內,單房成本在10萬元左右(參考全季大概是13萬—15萬元)。
一線城市中,北京、上海和廣州要好一點,深圳比較差一點,房價賣得最低。主要的原因是酒店比較單一,以商務出行為主,沒有什麽旅遊資源,所以七八月份的暑假旅遊季,在深圳就沒有旺季一說。
其他來說,跌得比較多的地方是重慶、長沙、西安、鄭州。以西安為例,今年西安非常熱,再一個,這個城市已經火了太多年了。還有個關鍵原因,西安的存量酒店數量已經有3萬多家。
亞倫
資深酒店顧問
龍貓精靈酒店聯合創始人
北京的數據有一定的參考性,但也不是特別客觀。
現在酒店80%的人是不掙錢的,隻有20%能掙錢。內卷導致價格越賣越低,提供的服務水平越來越高,成本越來越高。酒店的利潤也是一直在下滑,不管是高端,還是經濟型。基本降了百分之四五十是有的。
前台正在辦理入住
很多老板都是在支撐,經常開玩笑地說,餐飲能不能活下來就看三個月,酒店能不能活下來,可能要看一年。因為餐飲的投資可能幾十萬、一百來萬,酒店一投就是幾百萬甚至幾千萬。
但是也不能說酒店不行了,它到了升級的時代。你去擁抱變化,你同樣又有了新的機會。
Q2
在全國範圍內,發展較好的地區和商業模式是什麽樣的?
亞倫
資深酒店顧問
龍貓精靈酒店聯合創始人
怎麽看一個城市住宿業的發展?
一是,看城市的經濟屬性,比如外貿型城市容易受外貿下滑衝擊、商務型城市容易受商務下滑衝擊、旅遊型城市容易受旅遊下滑衝擊。以前行業主推的還是商務城市,現在變了,最好的是商旅城市,商務加旅遊。
二是,看城市的酒店存量。凡是卷過的地方現在都非常慘。西安曾經是大唐不夜城,火到沒朋友,重慶、長沙曾經有過潑天富貴,酒店數量多、品質好、性價比高。
貴州、廣西、雲南這三個地方,以前品牌方做酒店拓展,從來沒把它們當回事,總覺得是邊遠山區。但是,現在發現,這三個地方風景資源很好,消費是偏低的,順應了現在消費理性趨勢,而整個酒店板塊一直都是落後的,所以住宿業出現了供不應求的現象。比如,我昆明的店第一年就掙了120萬,總共投了300萬不到。
楊介夫
玖宿谘詢創始人
一線城市酒店投資者
今年貴州漲價的幅度非常大,雅閣已經賣到1000多塊錢,旺季都比一線城市賣得高。
第一個原因,整個南方的氣溫比較高,去雲貴高原避暑成為潮流。第二個,整個貴州的旅遊資源隻是最近這幾年被開發出來,過去大家去貴州旅遊比較少,作為一個新興目的地,成本相對較低。而且,貴州本身旅遊資源很多,不光有黃果樹,5A級景區很多。還有一個原因是,貴州的存量酒店的規模相對比較小。
張浩熙
《旅界》主編
常駐北京
目前貴州、雲南挺好的。這兩年都好。比如貴州,受幾方麵因素影響。這些年國家發展西南,貴州是大數據中心,現在受極端高溫影響,貴州就特別涼爽。
在國外,這兩年開始流行一個詞,叫養老假期。以前一到夏天,歐洲人就去西班牙海島度假,現在可能喜歡去瑞典西海岸、挪威峽灣那些涼快的地方。
還有三亞、新疆。三亞來說,有很多原因,比如現在很多人都不方便出國,會把消費力釋放在三亞。三亞還是有自己的稀缺性,沙灘放在東南亞就這麽回事,但在中國就是最好的。
許多遊客在三亞灣海邊休閑度假
Q3
下半年的住宿業發展怎麽看?
楊介夫
玖宿谘詢創始人
一線城市酒店投資者
無論是對大集團,還是小集團、單體酒店投資人來講,今年的變化並不是太突出,都很保守。不像去年和前年一樣,盲目地去進入市場。今年的主基調是保持現狀和觀察。
除了北京,我們在上海一些核心商圈找了6個物業,已經交了定金,下半年進入裝修階段。
它們的確定性更強,人口依然在流入。比如,北京有各大名校,醫院,還有不可替代的景區資源。而現在下沉市場酒店擴張速度太快了,難度較低,物業又多,但畢竟是存量市場,加上經濟不是處於擴張階段,積累的風險較大。
在三四線城市,回報率要高於一線城市,但現在我們寧可在一線城市求穩。
我們強調雙保險,第一個保險是,在一線城市的核心商圈選擇小體量的酒店;第二保險是,采用成本相對較低的無人化自助式辦理,比周邊酒店運營成本更低。
酒店無人化自助機
張浩熙
《旅界》主編
常駐北京
總體來說,我覺得體量不能搞太大,比較好的店型是:80—120間左右的輕中端酒店,人工成本可控,坪效高,也適合做會員體係。周邊有些醫院、高校、園區等通勤剛需。軟性上,得有些新媒體意識了,會做直播,能展示品質,有清晰定價邏輯、標準化細節。
亞倫
資深酒店顧問
龍貓精靈酒店聯合創始人
管理轉型。現在中國酒店在向國外的特許經營模式看齊。以前流行委托管理模式,加盟以後必須交給品牌方來管。這是不合理的。現在品牌方自己鬧人才荒,根本管不過來,而且高額管理費導致加盟商賺不到錢。我們結合了特許經營模式,可以自己管,但我們強行做培訓、督導,給到幫扶。所以,管理費差不多隻是其他品牌的四分之一。
專業時代到來。9月份,我們預估會有很多酒店倒閉、轉讓。我們現在撿漏,撿的是升級改造的酒店,投資比以前降低一半,比如我們南寧店單房正常投5萬,最後3萬就投了。
之前一窩蜂都去開酒店,現在酒店的房量可以滿足全國6億人出行,平均700人擁有一家酒店,任何東西都不可能無序地發展,有些東西該淘汰就要被淘汰,現在反而專業的人有機會了。