都說自己是第一，誰才是真的第一？
不久前，國內兩大家電巨頭美的集團和格力電器（下文簡稱美的、格力）先後公布了2024年財報，並且都表示自己是“空調行業第一”，上演了一出耐人尋味的“數據羅生門”。
這表麵上是一次話術的較量，實則折射出當前空調行業競爭的激烈與格局的微妙變化。
傳統意義上的空調市場，長期由美的與格力“雙雄爭霸”，如今的“前五”名單中，仍有海信、海爾、TCL等老牌家電企業的身影，但小米空調在線上渠道的崛起，正成為攪動這條賽道的變量之一。
作為家庭必備電器之一，空調行業延續了火熱的態勢，從整體大盤來看，需求量保持上升。奧維雲網數據顯示，2024年中國家用空調銷量為18977萬台，同比增長20.9%，其中內銷9652萬台，同比增長6.6%。頭部效應更加明顯，線上市場TOP3品牌份額高達61.8%，相較2023年增加4個百分點。
在這樣的背景下，“行業第一”的爭奪不僅關乎聲譽，更是頭部企業搶占用戶心智、穩定經銷商體係、吸引資本市場關注的關鍵手段。
“行業第一”之爭，誰含金量更高？
這場“誰是第一”的爭議，表麵是數據之爭，實則是維度之爭。
美的與格力公布的數據均來自奧維雲網，但選取的品牌維度和渠道維度不同。
美的在財報中表示，美的係產品在國內線上和線下市場份額均位列行業第一，包含美的係旗下的美的、COLMO、華淩、小天鵝等多個品牌。
詳細來看，2024年，其家用空調的線下市場份額為35.9%，排名第一；家用空調的線上市場份額為33.2%，排名第一。
美的集團2024年年報截圖
格力財報引用的數據顯示，2024年格力品牌家用空調線上零售額份額為25.40%，位居行業第一。
也就是說，這一數據僅限於格力單品牌線上市場的表現，不包含TOSOT（大鬆）等品牌及線下市場。
格力電器2024年年報截圖
對比兩家的措辭，區別在於“市場份額”、“零售額份額”，具體代表什麽？市場份額指的是廠商某一產品的銷售量市場占比，主要體現數量指標；零售額份額是指消費者在零售商處購買產品的總金額市場占比，主要體現價格指標。對於企業來說，這兩者都有一定參考價值。
更值得注意的是，對於兩家企業而言，空調業務的意義也不盡相同。
美的在2024年財報中將暖通空調、消費電器業務合並為“智能家居業務”，營收為2695.32億元，占總營收的65.89%。作為對比，未更改披露口徑前，美的2023年暖通空調業務營收為1611億元，占總營收的43%。
格力則在財報中將空調、生活電器合並為“消費電器業務”，2024年該業務營收為1485.6億元，占總營收的78.17%。而在空調尚未與生活電器合並的2023年財報中，空調業務營收為1512.2億元，占總營收的74.14%。
毫無疑問，空調業務在美的、格力兩家企業的營收中都占據重要地位。但美的的營收結構更加多元，格力則主要“靠空調吃飯”。這也就不難理解，為何在“第一”問題上，格力更執著於線上市場和單品牌維度。
事實上，美的與格力的交鋒，由來已久。早在2007年，美的就曾在宣傳中直指格力空調采用“黑心管”，格力則多次起訴美的專利、商標侵權。2018年美的起訴格力空調侵犯“有涼感，無風感”宣傳語，將兩台格力空調帶上法庭現場測試，引得近170萬網友圍觀。
可以確定的是，這次也絕不是它們的最後一次較量。
兩強爭霸未完，新玩家來攪局
兩巨頭之間的“摩擦”，不妨放到行業背景下來看。
空調行業雖然全年數據向好，但也經曆了一些波動。奧維雲網數據顯示，2024年中期，國內空調零售市場和工程機市場增長乏力，其中6月、7月、8月內銷出貨量同比分別下滑10.8%、20.4%、8.0%。直到9月以舊換新及國補政策的出現，銷量才開始一路猛漲，10月和11月同比分別增長27.2%、22.8%。到了2025年第一季度，國內市場空調銷量達2438.2萬台，同比增長2.8%，上半年空調銷量有望創造新紀錄。
這對企業而言，是機會也是挑戰。
格力2024年營收1900.38億元，同比下滑7.31%，其中消費電器業務營收下滑4.29%。早在2018年，格力營收就突破2000億元，如今不升反降。2025年第一季度，格力營收高達415.07億元，同比增長14.14%，後續能否保持營收高增長成為關鍵。
麵對激烈的競爭，格力在國內市場選擇深度布局線下。2025年2月，“董明珠健康家”發布，計劃年內在全國建設3000家、累計建設1萬家左右，標誌著格力終端SI（店鋪終端形象係統）全麵升級。這或許是格力希望依靠格力空調和董事長董明珠的影響力，為其他電器引流，從而帶動銷量增長。
相比之下，美的選擇深化產品場景化。在2025年電商生態夥伴旺季啟動大會上，美的表示要從節能、舒適、健康三大維度出發，聚焦不同場景下的用途差異，推出適合家庭、母嬰、大空間等場景的產品。
它們正麵交鋒的同時，海信、海爾、TCL等傳統家電企業依然占據著前五名，但小米正在成為一個不可忽視的新變量。
奧維雲網數據顯示，2025年1-4月，空調市場市占率線下渠道，前五名分別是美的、格力、海爾、海信和卡薩帝，小米位居第17名。
但線上渠道，小米已躍居第三，僅次於美的和格力，領先於華淩、海爾和TCL。
2025年1-4月，空調市場市占率線下及線上渠道前十名 / 奧維雲網截圖
財報數據顯示，2024年小米空調全渠道出貨量達到680萬台，同比增長超過50%，位列行業第四。小米集團總裁盧偉冰表示，2025年空調銷量將進入國內前三，計劃2030年衝上國內前二。
小米空調的表現，給了老玩家一些危機感。有的企業暫時選擇觀望，私下暗暗較勁，也有的企業“心直口快”直接宣戰。從手機、汽車，到如今的空調，格力與小米發生了多次摩擦。
5月15日，董明珠在“格力明珠精選”直播間介紹保修政策時，再次狠批部分低價空調表麵做得漂亮，實則在內部細節偷工減料。她還提到，自己沒有攻擊別人，如果對號入座，跟自己無關。事實上，“低價”關鍵詞一出，結合上個月董明珠在股東大會提到的低價空調問題，不少業內人士仍將這番話解讀為暗指小米。
不管是針對誰，至少從側麵反映出格力對新玩家入局帶來的市場變化保持高度關注。
畢竟，小米的入局不僅帶來了價格的變量，在打法上也和傳統空調企業不同。小米的戰略方向可以概括為：強化自研概念，通過智能生態體驗吸引消費者。與美的、格力相比，小米在空調業務上的基礎較為薄弱，但憑借其智能家居生態和小米品牌影響力，具備一定的突圍潛力。
不過，小米並非沒有短板。其線下渠道市占率較低，在空調這種“重交付、重售後”的行業，缺乏線下網絡意味著天花板明顯。小米若想真正挑戰格力與美的，必須在門店布局和服務體係上迎頭趕上。
相較於競爭激烈的國內市場，海外市場或許是家電巨頭尋找增量的新戰場。
奧維雲網公布的數據顯示，當下全球約80%的空調產能集中在中國，2024年空調出口銷量高達9326萬台，同比增長40.4%，需求持續增長。同時，美的、格力等企業也在全力開拓海外市場。
美的財報數據顯示，第一季度海外市場營收規模超200億美元，其中電商渠道銷售同比增長超50%，海外營收占集團總營收超40%，全球化戰略取得重大突破，未來也將延續OBM戰略（優先發展自有品牌），在海外市場攻城略地。
格力2024年上半年外銷營業總收入為148.25億元，漲幅同樣不容小覷。
至於小米空調，目前仍以國內市場為主，正逐步向泰國、馬來西亞等東南亞市場拓展。
隨著新玩家的加入，戰火隻會愈演愈烈。
未來三重競賽：智能化、綠色化、全球化
眼下，小米喊出“數一數二”的目標，正式向美的、格力發出挑戰。在行業競爭中，能否準確把握新趨勢，將直接決定未來的行業地位。
下一個階段，空調產品比拚什麽？先說結論：智能化、綠色化和全球化。
智能化是當前空調產品升級的核心方向，值得關注的是，美的、格力空調紛紛宣布接入DeepSeek，反而是更懂互聯網的小米，遲遲沒有跟進。空調的智能化不隻體現在AI大模型，也在於技術儲備和完整的智能家居生態。小米依靠智能家居控製中樞小米手機和小愛音箱，在智能化方麵具備一定優勢。全棧自研和供應鏈技術雙向加持下，自動調節、智能送風等功能，小米空調也能實現。
其次是綠色化，節能減碳不僅是政策導向，也切中用戶對使用成本的關注。
在這方麵，美的和格力兩大傳統巨頭具備優勢。如格力空調開發的AI動態節能技術，號稱可根據環境變化和用戶需求自主學習，動態調整參數，實現全年動態能效提高15.8%以上，幫助消費者降低13.6%的耗電量。美的開發的第三代ECO節能技術，通過優化壓縮機運行邏輯，實現了能耗降低30%。
小米空調同樣在節能方麵下了功夫，其推出的2匹新1級米家空調，官方宣稱對比新三級能效全年可節省380度電。
最後則是全球化布局，美的在全球200多個國家擁有約400家子公司，海外設有多個研發中心和製造基地；格力在巴西、越南、巴基斯坦等國家也設有工廠，主攻北美市場的一拖多分體空調、全變頻屋頂機等產品線也在逐漸成型。
圖源 / Unsplash
在產品出海方麵，現階段美的優勢較大，格力次之。小米手機業務雖在全球銷量位居前三，但家電工廠基礎薄弱，難以與美的、格力等巨頭相比。初期小米大概率還是走“生態帶動單品”的路線，東南亞等小米生態相對成熟地區出口會是產品出口的主要市場，逐步推向其他海外市場。
空調行業已有超過百年的曆史，技術與供應鏈高度成熟，新舊玩家在產品性能層麵差距已不顯著。因小米空調生產暫未完全擺脫對代工模式的依賴，品控方麵存在波動。
同時，小米線下市場布局不足。奧維雲網在報告中提到，2024年國內空調線上渠道小米市場份額為11.8%，排名進入前三，線下渠道份額卻僅為0.08%，不到美的、格力的零頭。
建設更多展出和銷售空調產品的小米之家，對於計劃持續發力家電行業的小米而言至關重要。可線下布局絕非一朝一夕可以完成的工作，這注定是一場耐力戰。
歸根結底，空調行業不是短跑，而是馬拉鬆。新玩家的優勢在於品牌影響力與智能生態，老玩家則勝在長期的技術積累與渠道優勢。空調行業體驗、購買、售後服務缺一不可，輿論戰隻是暫時的，用戶會用錢包投出真正的行業第一。
