日均排隊1000+桌,烤匠闖過寒冬逆勢增長

總第4036期

作者 |餐飲老板內參 內參君

全國餐飲迎閉店潮

烤魚品類“逆勢火爆”

關店,儼然成為今年餐飲行業的主旋律。天眼查數據顯示,今年上半年,國內餐飲相關企業注銷、吊銷量達到105.6萬家。

高端餐飲首當其衝,赤阪亭被曝閉店超20家;

老牌餐飲悲壯謝幕,華東市場再無鼎泰豐;

網紅餐飲棄如敝履,公開數據顯示,在2023年倒閉的餐飲門店中,網紅餐飲店占據50%;

創業小白淘汰出局,大浪淘沙下,終究沒能等來黎明。

頭部餐企實際上也在負重前行。在剛剛過去的三季度財報裏,星巴克在中國市場錄得營收7.84億美元,同比下滑7%左右;麥當勞本季度的淨利為22.55億美元,同比減少3%;廣州酒家淨利潤3.9億元,同比減少5.35%,連續兩個季度淨利潤負增長。

西貝啟動收縮戰略,聚焦正餐。董事長賈國龍曾公開表示:如果大環境沒那麽好,我們就需要在做好、做久、做大之間重新排個序,首先保證做好,在這個基礎上做得久一些,如果再有條件做大也是可以的。

而和冷清的大環境形成鮮明對比的,是於9月底在北京朝陽合生匯開業的烤匠麻辣烤魚。自北京首店開業以來,品牌一度因火爆排隊現象而登上全國熱搜,具體火到什麽程度呢?

周末平均取號量1500桌+,排隊7小時至9小時是常態,開業初期黃牛號最高炒至200元1個,跑腿代取號隻增不減,幾乎每天都來打卡。有網友直言“烤匠盤活了全北京的黃牛”。

開業近50天的烤匠,依然霸占北京全城美食熱門榜、打卡人氣榜的第1名,超越胡大、四季民福、海底撈等,晉升北京頂流“排隊王”,近30天裏麵超過1.9萬人進店打卡。

同期,海底撈旗下烤魚子品牌——喵塘主麻辣烤魚,在天津落地第一家店,人均不到100元,而且還增加了駐唱演出,營業時長從上午10點到淩晨1點。有細心的網友發現“門店的服務傳承了海底撈,但是整體用餐很像在成都吃的烤匠,環境、產品甚至烤魚鍋都有點像。”甚至有食客直言,這就是烤匠翻版。

烤匠北京首店的“現象級”火爆,不隻是再次帶火烤魚品類,也是北京餐飲市場一抹亮麗的風景線,提升了消費熱情和市場信心。

憑一己之力翻紅烤魚?

烤匠究竟有什麽經營秘訣?

回看北京餐飲市場,自今年4月份開始,餐飲收入就進入了負增長。10月21日,北京統計局發布數據,今年9月北京餐飲收入約102.5億元,同比下降8.8%,前三季度,北京餐飲收入約953.3億元,同比下降5.1%。

而烤匠自2022年至今,集中新開20家門店,近三年1-6月的可比營收數據增幅上漲均超過9.3%,其中,成都龍湖濱江店在近3年的收入增長率分別為12.66%、68.02%、18.85%。

在嚴峻的大環境下逆勢開店、逆勢增長,烤匠究竟有什麽經營秘訣?

1、深耕川渝根據地,成為成都美食名片。

烤匠麻辣烤魚創立於2013年,深耕川渝市場11年,開出71家直營店,其中有51家位於成都的熱門商圈、商場等區域,品牌認知度在成都市場超過90%,熱門程度一度超越川渝火鍋,成為成都新晉美食新名片。

如果你去過川渝地區,就一定聽過“不吃火鍋,就吃烤匠”這句口號,近幾年不僅成為了川渝人的“接頭暗號”,同時還是外地遊客到成都學會的第一句四川話。

這句話給烤匠帶來了什麽?冷豔君曾公開表示,給烤匠帶來了一個“使命”,要把烤匠麻辣烤魚打造成成都(除火鍋外)的一張美食名片。

如何定義成都美食名片的?首先是本地人愛吃,其次是本地人接待外地朋友,除了請吃火鍋,一定還要吃一頓麻辣烤魚,第三是外地人到了成都,也是他的必打卡美食。

今年年初在張惠妹的演唱會現場,張惠妹互動詢問成都美食,全場粉絲高喊“不吃火鍋,就吃烤匠”,阿妹被現場種草。從社交平台看到,眾多藝人在成都活動,互動到成都美食時,都會引發現場高喊“烤匠”,類似“粉絲給偶像安利家鄉麻辣烤魚”的現象每個月都在上演,可見烤匠在成都人民心裏的地位。近日在小紅書平台觀察到,有網友分享本周六成都檀健次的觀演攻略,裏麵就寫到成都美食必打卡烤匠。

顯然,經過七八年的努力,烤匠麻辣烤魚已經成為成都美食名片。

2、聚焦麻辣烤魚,不斷升級迭代。

2014年前後,全國烤魚品牌流行多口味策略,多的達二十多種,少的十幾種,像泡椒、青花椒、怪味等,近幾年市場又追逐流量產品如螺螄粉烤魚,整體口味五花八門、大同小異,各品牌的差異化價值並未彰顯。

從那時起,烤匠開啟了產品差異化探索之路。

烤匠是一個土生土長的川渝品牌,眾所周知,烤魚發源地就在川渝,烤匠擁有天然的地利優勢。在走訪了川渝所有和烤魚發源相關的地方,追根溯源後發現,原來食客選擇烤魚首先選擇的是口味,而口味裏最受歡迎的就是麻辣味,這是曆史呈沉澱下來的選擇,是穿越時間周期的經典口味。

據悉,烤匠早期有七個烤魚口味,但是顧客選擇最多的仍然是麻辣味,於是烤匠開始對麻辣烤魚進行經典重塑。

首先是烤魚口味上,通過3種辣椒、3種花椒的黃金配比,豐富烤魚口味的層次感。

其次是烤魚的經典搭配手工黑豆花,經過近一年時間打磨,選用東北黑豆,傳統手工現磨,還原小時候媽媽做出來的豆花味道,成為顧客心中烤魚最佳“伴侶”。

同時首創圓形烤魚盤,經過12版設計方案優化、近300天驗證,使烤魚和豆花受熱更均勻,保證了溫度和口感;還有醪糟冰湯圓甜品、青檸氣泡解辣飲品、隻送不賣的花椒冰淇淋等,提升麻辣烤魚的用餐體驗。以及在整個運營也圍繞麻辣烤魚構建,持續強化麻辣烤魚的認知。

在2022年,烤匠麻辣烤魚入選非物質文化遺產名錄。

此外,沙利文數據顯示,2023年,中國麻辣烤魚市場規模為471.0億元,預計2028年市場規模將達到722.7億元,麻辣已經是全國烤魚銷量第一的口味。

今年,烤匠還獲得了沙利文認證的“成都重慶烤魚第一品牌”及“全國專業麻辣烤魚第一品牌”兩項權威認證。

觀看烤魚市場,更多連鎖品牌逐漸向麻辣烤魚口味傾斜,比如南鑼肥貓·麻辣烤魚、雅佳神話·麻辣烤魚等。

3、不斷挖掘和發現消費場景,創造品牌差異化價值。

近年來經濟下行、消費降級,影響全國餐飲卷入價格戰,幾十元的套餐隨處可見,而烤匠反其道而行之,挖掘創造差異化價值,對抗價格戰。

2019年前,烤匠隻有堂食,沒有外賣,在當年特殊情形下,緊急推出外賣和社區團購,把烤魚送到顧客家裏。

烤匠在社交平台上有一個場景標簽叫做“生日”,尤其以年輕女性的分享為主。近兩年到烤匠聚會、過生日的年輕人特別多,烤匠就深入分析顧客需求,推出了以生日禮物為主的不社死、有驚喜的生日體驗。給顧客提供小蛋糕、賀卡、禮物等特別體驗,儀式感滿滿的生日體驗。

烤魚品類最早的消費場景就來自於夜宵,烤匠的街邊店營業至淩晨2點,讓烤魚重新回歸夜宵。並圍繞夜宵顧客的需求豐富了下酒菜、酒水等產品,讓顧客在夜宵時段又多了一個選擇。

4、不盲目擴張,堅持長期主義。

畢竟,品牌勢能的高低早不是以簡單的門店數和規模為衡量標準,烤匠多年來有意克製開店數量和發展規模,聚焦區域發展提升品牌勢能,十年磨一劍,厚積薄發,為此次成功走出川渝、闖入北京奠定了堅實的基礎。

回頭看,今年諸多頭部餐飲品牌已經采取收縮戰略,比如為確保整體海底撈餐廳經營效果良好,海底撈維持謹慎擴張的原則,今年上半年新開11家餐廳,並關停經營不達預期、增長潛力不足的餐廳43家;比如,慫火鍋今年撤出部分區域市場引發關注,對此九毛九集團董事長管毅宏曾公開回應關店原因,稱“步子走太大了”。

而這,恰好是烤匠品牌來時的路。

重塑經典

烤魚品類再次崛起

從全國市場看,烤魚賽道近幾年表現確實不如十年前。

自2013年區域烤魚品牌爆發,直到2015年前後達到品類高峰期,形成了以華北區域的江邊城外、魚酷、南鑼肥貓,川渝地區的烤匠,華南地區的探魚,華東地區的半天妖等區域龍頭品牌,此後品類熱度持續下降,目前尚未出現全國性的高勢能烤魚品牌。

而隨著此次烤匠進京,烤魚品類聲量再次回升,一方麵引領品類翻紅,重新走入消費者視野,市場機會越大則吸引入局者越多;另一方麵打破原有競爭格局的時機悄然而至,誰能抓住機會完成新一輪的突圍,壓力給到各區域龍頭品牌。

艾媒谘詢顯示,2023年中國烤魚行業市場規模達到了1396.6億元,同比增長12.6%,並預計2029年中國烤魚行業市場規模有望達2431.3億元。

烤匠闖京成功,並帶領品類翻紅,將給烤魚賽道和市場帶來哪些更深遠的影響?我們拭目以待。

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