五糧液再打假,矛頭直指電商平台“百億補貼”店鋪!
11月13日,五糧液在公司官方網站發布《致五糧液消費者的告知書(二)》,其中提到公司本月開展的五糧液產品免費鑒定服務,對消費者線上平台購買的148瓶產品鑒定發現,假冒產品18瓶,占鑒定總數的12%。
其中14瓶來自某大型電商平台“百億補貼”頻道中的店鋪,占假冒產品總數的77%,還有4瓶來源於其他電商平台中的店鋪,以上售假店鋪均非五糧液公布銷售渠道中的店鋪。值得一提的是,多個平台的五糧液都參與了百億補貼。
對於告知書中僅提到14瓶假酒來源於某大型電商平台的百億補貼店鋪,但並未說明到底是哪一家平台。“科創板日報”記者以消費者身份致電五糧液官網,工作人員表示,對於銷售假冒產品的商家,五糧液已經向相關部門反映了,具體的情況需要等相關部門的調查結果。
其實在11月月初,五糧液就曾指責電商平台存在售假情況,發布消費者告知書稱,接到眾多消費者關於在某些電商平台“百億補貼”上購買的五糧液產品真偽谘詢,為更好地服務廣大消費者,五糧液公司已在全國範圍內建立多個五糧液產品免費鑒定服務站。
五糧液發聲的時間節點,與史上最長“雙11”存在著微妙聯係。白酒獨立評論員肖竹青告訴“第一財經”記者,五糧液聲明背後,是中國互聯網電商與傳統酒業發生矛盾的一個縮影。電商渠道的銷售規模隻有傳統渠道的10%左右,但連續低價促銷會影響到線下渠道的實際成交價格。
價格倒掛亂象
11月初,市場有消息傳出,五糧液將停止向全國範圍內經銷商供應八代普五,具體停貨截止時間暫未公布。在不少行業人士看來,暫停出貨是為了控庫存,“消化庫存,控價格”。
不過,“時代財經”從五糧液方麵獲悉,全麵停止供應普五的消息並不屬實。一位從事名酒回收人士還表示,不僅是普五,現在白酒終端消費減少,(普五是否停止供貨)其實都差不多,很難有根本改善。
當前白酒行業正處於深度調整期,需求疲軟。今年雙十一,各電商平台花樣百出瘋狂互卷,百億補貼之下,八代普五價格一降再降。
據“羊城派”,在“雙十一”期間,第八代普五在一些電商平台各種優惠補貼,價格可以低至788元/瓶。在某電商平台的官方旗艦店上,記者看到會員兩瓶為2078元,折合1059元/瓶;在另外一家官方旗艦店整箱6瓶折合為960元/瓶。
實際上,五糧液普五第八代官方建議零售價為1499元/瓶,而市場參考價為1050元/瓶。電商平台低價銷售白酒的亂象一再發生,已經破壞了酒企長期以來建立的價格體係。五糧液證券部人士向“時代財經”表示,電商渠道上的貨源魚龍混雜,產品真實性無法保證。而且電商平台上的八代普五價格並不能真實反映五糧液產品的終端售價。
今年雙十一剛開啟,劍南春就曾發文提醒消費者,稱公司對各電商平台補貼的多個店鋪銷售的水晶劍南春進行采樣,經初步核查,采樣的水晶劍南春來源繁雜,疑似為回收拚湊銷售。
可見,白酒行業苦電商平台久矣。
曾打假拚多多
早在今年3月,五糧液就曾指責電商平台存在售假情況。
值得一提的是,彼時五糧液在官網發布聲明,將矛頭直指拚多多,稱接到多名消費者關於低價從“拚多多”平台購買的五糧液產品真偽谘詢,經公司核實,該平台多家店鋪銷售的五糧液產品為假冒,上述行為嚴重損害了五糧液聲譽及消費者權益。
從指名道姓點出“拚多多”,到某大型電商平台、其他電商平台店鋪,五糧液的維權態度顯然委婉了不少。
今年7月末,瑞銀證券發布了一則研報表示,若行業龍頭未能控製供應,五糧液的批發價可能從當前水平下跌17%。
或許是因為今年白酒線下動銷愈發困難,在電商平台的銷售卻保持了不錯的增長。五糧液隻好選擇“睜一隻眼閉一隻眼”,提醒消費者通過公司官網公布的銷售渠道購買,在購買五糧液產品時請務必索要發票等憑證。
據了解,五糧液尚未在拚多多平台開設官方店鋪,也並未和拚多多建立深度合作關係。但11月14日下午,拚多多電商平台百億補貼的五糧液仍在銷售。商品下方的小字提示,該平台累計銷售10.98億元五糧液普五第八代,假一賠十。
盡管五糧液本次發聲並未提到任何一家電商平台,但眾網友還是將此事聯係到拚多多身上。就在幾天前,大V作家六神磊磊發文“抨擊”拚多多盜版書籍泛濫。不管是盜版圖書,還是假酒,都會對消費者的權益造成傷害。拚多多仍需嚴格約束商家。