新一輪“以舊換新”啟動 家電迎綠色轉型與消費升級新機

在2024年的兩會上，《政府工作報告》明確提出了今年的工作重點，即通過擴大國內需求來推動經濟進入一個良性循環的狀態，並特別強調了鼓勵和促進消費品以舊換新的重要性。

為了實現這一目標，國務院近日發布了《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》（以下簡稱《行動方案》）。該方案設定了一個明確的目標：到2027年，廢舊家電的回收量將比2023年增長30%，並且再生材料在國內資源供應中的比例也將得到顯著提升。

根據目前的統計數據，我國家庭中冰箱、洗衣機、空調等大型家電的總保有量已經超過了30億台。每年約有1億至1.2億台的廢舊家電被淘汰。2023年，全國廢舊家電的回收總量已經達到了450萬噸。研究和計算表明，每回收1噸廢舊家電，通過拆解和再利用其中的再生資源，可以減少約4.7噸的二氧化碳等溫室氣體排放。

隨著國家新一輪“以舊換新”政策的實施，預計將促進汽車、家電等產品更新換代，這將為市場帶來萬億元級的增長空間。《中國經營報》記者在采訪中了解到，為了響應國家的綠色發展戰略，包括美的、格蘭仕、萬和電氣在內的多家華南地區的家電企業，正在積極跟隨國家政策的步伐，大力推進以舊換新的活動。這一輪新的“以舊換新”政策的啟動，不僅有望為華南地區的家電產業注入新的活力，也將進一步推動我國經濟的綠色轉型和可持續發展。

激發消費活力

近年來，國家和行業層麵共同倡導的“以舊換新”政策，已成為激發家電市場活力的重要引擎。特別是在綠色家電的推廣和普及方麵，這一政策發揮了顯著作用。

國務院近期發布的《行動方案》提出了包括消費品以舊換新、回收循環利用在內的四大行動。該方案鼓勵家電銷售企業與生產企業、回收企業合作，開展以舊換新促銷活動，並在線上線下開設專區。此外，對於消費者使用舊家電換購節能新產品的行為，政府還提供了優惠政策，從而正式啟動了新一輪的家電“以舊換新”活動。

家電企業積極響應政府號召，已經開始落實相關行動。以美的集團為例，今年2月19日至3月31日，美的推出了“美的火三月·品質煥新季——全屋家電煥新局改一站購”活動，全麵啟動春季家電市場的換新促銷。通過提供如“認購可0元享價值119掛機清洗1次”和“0元新品試用”等優惠措施，激發消費者的換新和局部改造需求。同時，美的還提供一站式的售前、售中、售後服務，確保消費者能夠無憂購買。

在“美的火三月”活動期間，“以舊換新”服務得到了進一步的推廣。服務不僅進駐了小區、村鎮，還提供了麵對麵的產品體驗和免費的上門收舊服務。舊機的抵扣額度高達1000元，而換新補貼產品的補貼範圍在20至1000元/台，參與政策的產品SKU超過500個，顯示出前所未有的補貼力度和產品種類。

萬和電氣也不甘落後。今年2月27日，公司推出了一項針對老用戶的福利活動。在全國範圍內，萬和尋找了30名老用戶，免費為他們更換了一台新的燃氣熱水器，以感謝他們多年來的支持和陪伴。

格蘭仕也積極響應國家綠色消費和循環經濟政策，宣布於3月28日啟動新一輪的家電“以舊換新”行動。該行動旨在鼓勵消費者淘汰老舊家電，選擇更節能環保的綠色健康產品，並促進家電市場的綠色升級。格蘭仕提供的補貼政策讓消費者在旗艦店購買指定家電產品時，可以享受5%—10%的補貼優惠，補貼品類涵蓋微波爐、烤箱、蒸烤箱、洗碗機、冰箱、洗衣機、熱水器、煙灶套裝等。

格蘭仕的“以舊換新”行動覆蓋了全網各大平台的旗艦店，包括天貓、京東、拚多多、唯品會、抖音、快手、致物良工等。消費者可以享受到格蘭仕提供的補貼，以及電商平台政策和各地政府補貼的疊加，享受多重優惠。

知名戰略定位專家、福建華策品牌定位谘詢創始人詹軍豪在接受記者采訪時表示，華南家電企業的多措並舉“以舊換新”策略有助於刺激消費市場，擴大國內需求，推動經濟良性循環。隨著家電市場更新換代的高峰期到來，這些措施將進一步提升用戶選購新家電的積極性，為家電行業帶來更大的市場增量。

此外，詹軍豪還指出，家電“以舊換新”政策能夠有效打通消費堵點，讓超期服役的老舊家電得到綠色回收，同時讓新型、高品質的家電進入更多家庭，帶動整個家電產業的提質和擴容。

力促產業高質量發展

近年來，我國的“以舊換新”活動在普惠消費者和推動產業升級方麵取得了顯著成效。

以美的集團為例，2023年該公司通過實施“回收補貼”和“換新補貼”的雙重優惠政策，投入超過15億元用於消費者補貼和推廣活動，服務用戶達到360萬人次，銷售轉化額超過150億元。同時，美的集團積極響應國家政策，作為首批參與“國家家電生產企業回收目標責任製行動”的企業之一，致力於構建綠色循環體係，成功回收處理了310萬台廢舊家電，有效促進了家電產品的消費升級和產業鏈的健康發展。

格蘭仕集團也采取了積極的措施來滿足廣泛的綠色消費和換新需求。該公司在全國巡回開展“綠色家電千縣萬鎮中國行”活動，根據當地實際需求，為消費者提供適宜的產品和服務。此外，該活動支持“線下體驗，線上下單”的模式，消費者可以在家門口體驗產品後，通過致物良工商城App或小程序進行購買，高效滿足了消費者多元化、個性化、品質化的需求。

當前，推動新一輪消費品“以舊換新”活動正當其時。

家電產業作為我國的萬億級產業，其產量在全球的占比超過50%，產業鏈體量龐大。隨著我國家電市場從“增量時代”進入“增量和存量並重時代”，主要品類家電保有量已超過30億台。家電產品的生命周期通常為8—10年，目前有相當一部分產品已“超期服役”，更新需求和潛力正處於集中釋放期。

在此背景下，我國家電產業正處於綠色轉型的關鍵階段。通過推動大規模的家電以舊換新，不僅可以加快綠色、智能消費品的普及，滿足人民群眾對美好生活的向往，還能為供給端提供持續的產品結構優化和綠色轉型的動力，促進產業的高質量發展。

然而，家電“以舊換新”活動仍麵臨諸多挑戰。中關村物聯網產業聯盟副秘書長袁帥指出，消費者對“以舊換新”政策的認知度不高，參與積極性有待提升；廢舊家電的回收渠道和處理能力有限，難以滿足大規模更新換代的需求；此外，一些地區存在政策執行力度不夠、監管不到位等問題。

為應對這些挑戰，袁帥建議首先加強政策宣傳和教育引導，提高消費者對“以舊換新”政策的認知度和參與度。其次，完善廢舊家電的回收體係和處理能力，建立健全回收網絡和拆解再利用機製。最後，加強政策執行和監管力度，確保“以舊換新”活動的公平、公正和有效。

“總之，中央推進家電‘以舊換新’促銷活動不僅有利於擴大內需、促進消費，還有助於推動家電企業的產業升級和可持續發展。實現這一目標需要政府、企業和消費者共同努力，克服相關難點，確保政策的有效實施和市場的健康發展。”袁帥表示。