8999元電視不能看超清!愛優騰會員白買了

近日，北京商報記者通過走訪調查發現，不少用戶飽受 " 套娃式 " 收費之苦，明明已經在 " 優騰愛 " 上充了錢，但電視機卻又為享受高質量影音的 " 攔路虎 "，想看高清畫質難免再次破費，看似彩電廠商、內容網站在短期利益上均有所獲，但長期來看，各方將在套娃收費的亂象中一損俱損。

電視投影限製多

家住柳芳的季先生剛剛給家中換了 120Hz、75 英寸大屏彩電，原價 8999 的電視機去年 " 雙 12" 僅需 5299 元，本以為得到實惠的他卻增添了新的苦惱，自己明明在優酷、騰訊、愛奇藝、芒果 TV 都充了會員，但是投屏到電視上之後卻發現清晰度受到限製，例如愛奇藝會員可以選擇 " 幀綺映畫 4K" 一項，但是投屏時卻遇到提示，稱該畫質不支持投屏播放，季先生稱，他能使用的最佳畫質僅為 720p。

在騰訊視頻上也有類似問題，其超級影視 VIP 可支持 "TV、手機、電腦、Pad 全端通用 "，其中電視觀看需要安裝雲視聽極光 App，折扣期間價格為一年 298 元。而騰訊視頻 VIP 同期包年價格為 158 元，在購買詳情頁，商家明確提示此款商品不支持電視端觀看。

相比季先生，家住左家莊的沈女士遭遇著更大的困擾，因為她在兩年前裝修之時，根本就沒選擇購買彩電，為了節省空間，她花費近 1000 元買了投影幕布、3000 多元買了投影儀。沈女士稱，自己也在各大視頻網站充了會員，但不僅在投屏時畫質受到限製，甚至連上同一 WiFi 後，有些網站根本顯示不出來，後來自己在朋友家用其他品牌彩電實驗，發現這些網站明明能夠正常顯示，她不禁懷疑 " 門檻 " 設在了投影品牌方。

記者通過走訪發現，除了投屏限製問題，電視內置開機廣告也很令消費者反感，目前常見品牌均有不同市場的開屏廣告，且難以關閉，最長的廣告達到 60 秒。

季先生無奈地表示，現在自己很少看電視直播內容，所以感覺買了大屏電視就像買了超大號的智能手機，但想用這個 " 大手機 " 的話還要再花一遍錢。沈女士則表示，電視最起碼還能看直播節目，投屏功能受限的話，投影儀幾乎已無價值，目前，被逼無奈的沈女士，已經開始用蘋果手機 " 隔空投送 " 功能投屏。

套路重重誰之過

業內專家指出，這種現象的出現，既有視頻平台的原因，也有電視廠商的責任。

資深產業經濟觀察家梁振鵬對北京商報記者表示，從視頻平台來看，由於其向內容製作方購買版權時受協議約束，致使視頻內容不能良好地投屏，從電視廠商一方來看，目前市麵上廠商的經營思路，是以優惠的價格售賣硬件，但是在軟件上想方設法收費，例如目前許多智能電視內置了不同會員體係，既有電視廠商自家的視頻平台，也有與其簽約以及未簽約的第三方平台，針對不同平台，用戶所享受的權限互不相同。

產業觀察家康釗則認為，不同品牌的彩電對內容收費的態度也不盡相同，應當區別看待。例如一些視頻平台發展壯大後，也開始涉足電視硬件業務，這些平台本身就是靠買內容起家，增添電視產品後，再一次對用戶 " 割韭菜 "，玩起 " 一魚兩吃 " 的把戲，本質上來說是用同一批內容賺了兩次錢，至於電視產品多靠代工、貼牌完成。

康釗指出，不過對於傳統電視企業而言，並不靠買內容掙錢，這些品牌立足於電視產業鏈，更多地是在液晶麵板、存儲芯片、感光器件等硬件上下功夫，對於內容產業鏈涉足不深，對影視內容 " 掘金 " 興趣不大，但也正是因為其對內容的把控力不強，最終卻造成了套娃式收費的結果。

具體而言，這些主流電視廠商都組建了 OTT 運營公司，所謂 OTT，即是將不同視頻平台的資源聚合在一起，用戶隻需要對 OTT 運營商充值，即可瀏覽豐富的影視內容。

但無奈的是，視頻平台本來就是獨立的私營企業，各自都有自己的賬號體係和會員係統，使得用戶需要在不同平台充值成為會員 VIP，最終展現在用戶麵前的便是套娃式收費。

實際上，也有彩電企業表示深受 OTT 相互割裂的困擾，為此致力於內容聚合，樂視相關負責人對北京商報記者表示：樂視超級電視自 2018 年開始，就在大屏端推出了聚合的 " 超級家庭會員 "，整合了 " 騰訊 "" 芒果 "" 樂視頻 " 三大視頻平台的片源，一個會員賬號就能玩轉多個主流平台內容，也覆蓋了市麵上熱門的影視劇、綜藝、紀錄片、親子教育等海量視頻資源。

該負責人稱：如此一來，樂視頻就是樂視視頻的大屏版，在電視 OTT 運營內容上，樂視做到了一次交付，全平台觀看的超級 " 會員 "。

" 收割 " 用戶坑了誰

盡管很多套娃式收費並非硬件廠商故意為之，但廠家、網站之間各自為政所造成的惡果，還是轉移到了用戶身上，產業觀察家洪仕斌認為，在如今彩電銷售下滑的大背景下，如果在內容上假設門檻，將在消費者心中進一步拉低電視的性價比，最終令整個行業受損。

數據也印證了這一觀點，根據奧維雲網統計，2022 年中國彩電市場零售量規模為 3634 萬台，同比下降 5.2%；零售額為 1123 億元，同比下降 12.9%。進入新年，彩電的出貨也未見好轉，據洛圖科技統計數據，2023 年 1 月，國內市場品牌整機的出貨量僅為 337 萬台，同比下滑 16.8%，環比下滑 24.4%。

梁振鵬則指出，從更廣的層麵來看，彩電硬件廠商、視頻平台、內容製作方，都是套娃式收費的受害者，各方為了短期利益 " 收割 " 用戶，但從長期來看，無異於自毀長城，因為目前國內消費者經過多年市場教育，已經初步形成了版權付費意識，這也是視頻平台乃至影視文化產業生存之基，這一來之不易的成果需要善加保護。

根據國家版權局公布的最新統計數據，2021 年中國版權產業的行業增加值為 8.48 萬億元，同比增長 12.92%；占 GDP 的比重為 7.41%，比 2020 年提高 0.02 個百分點。

從各個平台來看，騰訊視頻以 1.22 億的付費用戶數量排行第一，這也是榜單中唯一一款付費用戶破億的 App，愛奇藝緊隨其後，以 9830 萬排名第二，而騰訊音樂排名第三，付費用戶達到 8270 萬。芒果 TV、百度也躋身前五，付費用戶數量均超過 5000 萬。

對此，業內專家直言，套娃式收費損害了消費者內容付費的信心，盜版問題餘燼未熄，大有複燃之勢，吃相難看的套娃收費，如今到了需要遏製的時候。

至於如何突破困局，產業觀察家丁少將指出，要想從根本上解決智能電視套娃收費的問題，一方麵需要推動彩電的高端化進程，讓彩電硬件有利可圖，這樣彩電企業就可以有 " 空間 " 去解決或者規避內容和服務體驗不好的問題；另一方麵則需要視頻平台加強自律和他律，或者通過並購競爭推動視頻行業的進一步整合，從而解決視頻平台割裂存在影響內容消費的問題。