大批快遞網點轉讓!擲1億也拿不下?

來源: 北京商報 2023-01-09 19:35:45 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (8450 bytes)

資料圖

臨近春節,快遞網點老板李三林卻不知該向誰索要拖欠款,經營的快遞驛站隻能靠貸款維持。

處在上遊的一級網點日子也同樣不好過,甚至一些快遞進出港量達兩三萬的重要市場的網點都紛紛開始轉讓,但高達 1 億的轉讓費讓網點成了燙手山芋。

總部的罰款,一級加盟商經營不善,驛站的貨款結算 …… 重重環節下,有多少利益需要平衡?

年前出售一級加盟網點

各級矛盾凸顯

春節前,快遞網點和網點老板們的壓力陡然上升。北京商報記者了解到,一些快遞企業重要市場的一級網點開始出現轉賣現象。在抖音平台,一位快遞從業者爆料稱韻達河南公司現麵向三門峽市、台前縣、濮陽市、焦作市、鄭州市區和濟源市招一級加盟商。對此,一位韻達河南公司的招商人員向記者回應屬實。

" 準確來說是轉讓。一級網點的業務覆蓋範圍主要是焦作、鄭州等市區。" 該人員進一步解釋稱," 例如焦作市區的日均進港件量在 3 萬左右,出港件量在 2 萬左右,轉讓費三四百萬元可能也不一定能拿下,畢竟車輛、人員等資產都是現有的。而鄭州市區轉讓費 1 億元也不一定能談攏。"

事實上,市麵上的加盟製快遞企業為了加強網絡的深度和廣度,網絡的結構通常以一級網點、二級網點、末端驛站構成。其中,一級網點的地位更具優勢,業務覆蓋區域更廣,在政策優惠、總部溝通上更有話語權。而二級網點更靠近市場末端,需向一級網點交件、取件。

為何在這個節點重招河南核心市場的一級加盟商?對此,韻達相關負責人向北京商報記者回應稱已了解該情況,正在進行核實。上述招商工作人員則解釋稱,是原有的一級加盟商經營欠佳所致。另一位知情的快遞從業人士向記者透露,其矛盾核心在於總部罰款問題。

從末端來看,目前韻達擬轉讓的片區如焦作市、鄭州市的末端快遞網點還在正常運作。據當地部分網點反饋,快遞收派正常,春節也有人員留守值班,但快遞時效無法保證。此外,也有焦作的網點提及 " 暫不清楚春節的運營安排 "。

這樣的齟齬不僅出現在加盟商與快遞總部之間,快遞網點與末端驛站之間在春節前也積累了些許怨懟。據甘肅省隴南康縣豆壩鎮豆壩村電子商務服務點的老板李三林講述,驛站承接了申通、圓通、極兔、安能物流和德邦共五家快遞公司的業務,因上一級的網點老板要將上述部分快遞業務轉讓出去,導致李三林不知向誰索要被拖欠款項。

" 從 2021 年 12 月開始,上一級快遞網點老板便沒有正常結算過貨款,約 2 萬元左右,此外還有 6000 餘元押金,現在是靠著貸款在維持驛站的正常運營,也不再接入拖欠貨款的快遞品牌的包裹。" 李三林說。根據李三林提供的欠款公司電話,北京商報記者進行數次撥打,對方始終未有接聽。針對驛站被拖欠貨款一事,相關快遞品牌的負責人也未作出解釋,尚處於了解事情進展的階段。

回鄉潮提前

快遞人力吃緊

除了資金壓力和糾紛,由於今年快遞員返鄉回家的時間提前,快遞網點難招人的痛點被放大。與此同時,多地快遞時效難保證且春節期間寄遞費用將上漲,許多消費者已經在春節前買好商品,又使得網點近日的件量陡增。

江蘇省淮安市盱眙縣桂五鎮的老李(化名)已經開了兩年驛站,每到年前,驛站快遞量就會明顯增加," 村裏的人怕過年時候快遞送不進來,都會提前一兩周買齊東西 "。

據老李講述,目前自己開的兔喜生活超市每天要負責處理 400-500 個包裹,比 2022 年 12 月多了近三成。從去年 12 月開始,驛站每天都會收到要求配送上門的包裹,大多都是醫藥品,包括血氧儀。但讓老李犯難的是,今年員工們都想回家過年,鄉鎮也難招到短期的臨時工,現在驛站隻剩下自己一個人扛著。要是忙著送貨,就沒人看管驛站了。為了提高客戶拿件的效率,老李與客戶打完電話後便會提前將包裹分揀出來,擺在顯眼的位置。

" 今年返鄉的快遞員很多,太多員工三年沒回家了,我們網點一共有七八十位快遞員,今年春節留下的大概有十人左右。" 一位北京區縣的快遞網點老板王傑(化名)向北京商報記者介紹道,最近網點件量回升了 20%,預計春節的件量日均大致在一兩千票左右,件量處於較低水平。

另一位北京快遞網點的客服負責人也表示,一些快遞員在 " 陽康 " 後申請了離職,有 10 名快遞員在走工作交接的流程,因此網點采取臨時工招聘來補足當前離職的人員," 人員流動的提前也給了我們一個寶貴的‘窗口期’,可以充分利用春節前的這段時間來找穩定的人力資源,為春節後的工作做準備 "。

跨品牌協同派送

網點與總部博弈利潤

1 月 6 日,在國新辦舉行的新聞發布會上,據國家郵政局副局長陳凱介紹,從 2022 年 12 月中旬開始,一些城市的部分分撥中心和營業網點因為減員而無法正常作業,導致一些地區出現了快件積壓和延遲。經過努力,目前快遞員上崗率已恢複至 94.9%,積壓件數量大幅削減,快遞服務正有序恢複。

快遞企業也在設法平順渡過年關。當前順豐、菜鳥等企業通過發放春節專項激勵包、整合網點區域資源等方式來緩解用工緊張。據了解,順豐已加緊提前人員招聘,並結合彈性資源調配補充,保障春節前保一線快遞員日均 35 萬人在崗。而菜鳥預估留守人員在春節不打烊期間單人額外獲得補貼平均在 2000 元左右。

" 目前我們招募的都是臨時工,按照票數提成來協助送貨。派費在 4-8 元 / 票,會根據每個網點的情況單獨製定,比正常提成要高。" 一位資深快遞從業者向北京商報記者說道,近日企業件量有一個 30% 的短期增長,但在春節期間,用戶會購物減少。" 用工短缺在年前會有風險,但年後隨著人們返回北京,用工的風險就會下降。"

國家郵政局近日公布的一組數據顯示,春節假期為快遞行業的淡季,2021 年、2022 年春節假期 7 天平均單日業務量相當於全年平均單日業務量的 15% 左右。

" 春節我們會讓快遞員提前電聯用戶,以投櫃、自提的方式來派件,其次是委托同行品牌的快遞員幫忙進行同區域派送。" 王傑說道。

雙壹谘詢創始人龔福照向北京商報記者指出,快遞業缺人是常態,每到年底就會更加明顯,防疫政策放開後,2023 年的趨勢一定是高質量發展,抬高快遞員的收入才能招到人,所以得提高派費。

此外,龔福照還認為,快遞總部與網點的利益也需要平衡," 一些企業的利潤越來越高,網點是否同樣受益了?一個盤子裏總部拿得多,網點拿得少,總部利潤過高不一定是好事。如果雙方關係拉得太緊,會有崩盤的風險 "。

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