收納師、陪購師...被職業培訓班“割韭菜”的年輕人

「核心提示」

整理收納師、陪購師、劇本殺創作者、自律監督師、小三勸退師、遊戲捏臉師、多肉植物寄養師、遛狗師……一大批網紅小眾職業興起，滿足了年輕人關於理想職業的想象。各種培訓廣告橫飛，看似在興趣與收入，自由與工作之間能獲得平衡，並且在競爭激烈的互聯網公司、考公外，讓年輕人有第三條道路可尋。不過，現實遠比培訓班廣告殘酷。

穿著工服，拿著工具箱，麵對攤在麵前的數萬件雜物，李曉蓉迅速在腦海裏規劃出多個功能區，梳理出明確的收納思路，跟幾個收納師一起俯身收拾。幾天後，雜亂的房間變得井井有條，整個家從內到外煥然一新。

三年前，李曉蓉的身份還是一位互聯網公司格子間裏憑腦力吃飯的“打工人”。

生活、工作的雙重焦慮讓她感到“窒息”。30歲的她即使身在大廠管理崗，也很難輕易在北京買房。懷著實現“工作、生活雙向平衡”的目的，結束8年北漂生涯，她回到杭州定居，能選擇的工作依然是互聯網。

雖然實現了買房願望，但忙碌的工作節奏沒有變化，甚至從996變成了007，有時候忙起來直接睡在公司，李曉蓉感覺自己完全喪失了主動性和對生活的感知，“就像一顆螺絲釘”。

結婚的前一天，她還一直工作到淩晨。深夜，她感到一陣失落，無論杭州、北京，互聯網人永遠沒有生活。眼看著“35歲危機”不斷逼近，轉行的想法愈加強烈。最終，她選擇了一條新路徑。

困守在格子間的年輕人不止李曉蓉一個。他們一邊掙紮在996的工作節奏中，一邊看著“互聯網入冬”“優化”頻頻霸占熱搜榜。不穩定的職業環境，提高了中途轉道的代價。

年輕人開始未雨綢繆，琢磨著做點副業，給自己留條後路。不少人開始思考，在“內卷”和“躺平”之間，是否還有第三條路？除了互聯網、編製，年輕人還能去哪兒？

1、陪購師、整理收納師……

網紅小眾行業興起

在廈門的一個購物中心，陪購師KK正帶一位企業女高管逛街，女顧客拋出連珠炮式的質疑：這個顏色不適合我，為什麽要讓我試穿？KK停頓了一下，繼續勸說。女顧客將信將疑地進了試衣間，出來後對著鏡子轉了一圈，眉眼變得柔和，“挺好的”。

KK留著一頭幹練的短發，妝容精致，身穿小西裝，搭配一條休閑褲和潮流老爹鞋。陪購時，她極少穿高跟鞋，一個半小時的購物，其實是個體力活，她需要穿得舒適，同時還要保證打扮入時。



她更習慣稱自己的職業為“形象管理師”，這是一份需要美學搭配和溝通技巧的工作，但在五年之前，作為兩個孩子的母親，她掙紮在家庭和工作之間。

孩子發燒時，她忙著負責公司的一個重大項目，連帶孩子去醫院都沒有時間。花好幾天做出的項目，因公司業務轉變被取消，她當時感到一種強烈的無意義感，“就像是白忙了一場，不知道自己在做什麽”。

那時的她，心裏隻有一個念頭，要換一份時間更加自由的工作，可以兼顧家庭，同時不能再為別人打工。

外部環境不穩定因素增加，互聯網、公務員競爭越來越激烈，內卷嚴重，年輕人們愈發想在這之外找尋第三條道路，不管是作為主業，還是作為副業，能為自己的職業生涯加厚安全墊。

而新經濟形態裏湧現出不少細分的賺錢門路，在靈活就業的趨勢下，拓寬了年輕人實現興趣與創收、工作與生活平衡的可能性。

根據阿裏研究院報告顯示，預計到2036年，中國可能有4億人屬於零工經濟的自由職業者。

這背後不僅有現實驅動，也與年輕人更加自由的擇業觀貼合。在互聯網上成長起來的一代人，向往自由，充滿個性和創造力，不再滿足困於格子間裏日複一日，而互聯網平台的崛起，供需兩方的信息可以更高效對接，也讓年輕人敢於追求更自由的就業方式。

李曉蓉決定轉行做整理收納，是一次偶然的機會。當時她剛裝修完新房，請了七八家家政公司，始終無法解決“房間整理完就變亂”的問題，最後不得不從上海跨城約了整理收納師上門服務，5天花費3萬元。

由自身經曆出發，她意識到，整理收納服務未來可能會有很廣闊的市場需求。因為它不像普通家政，會根據客戶的生活習慣考慮空間和物品關係，甚至會陪伴客戶進行取舍，還要兼顧舊屋改造、櫃體定製和空間陳列美學。

在社交平台上可以看到，不僅是劇本殺創作者、整理收納師、陪購師這些職業獲得越來越多年輕人青睞，還湧現出一批新奇又小眾的職業，比如自律監督師、小三勸退師、遊戲捏臉師、多肉植物寄養師、遛狗師、直播間布景師、元宇宙建築師、朋友圈包裝師等等。

這類職業遵循的邏輯是，想一想生活中哪些事情是你想花錢請人幹的，就一定會有人想花錢請你幹。

不過，雖然網紅職業滿足了年輕人關於工作的很多想象，但貼著新興、小眾的標簽，就意味著這些職業背後仍有很多挑戰。

2、尋找客源不易

在決定創業之前，李曉蓉專門做過市場調查，發現“杭州的專業收納服務極少，這可能是一片藍海領域，提早進入或許能把握紅利”。

但一開始，她就遭遇了“找客源不易”的問題。即便在杭州這樣的大城市，能接受上門服務的客群大都集中在城市中產及以上階層。

為了解決這個問題，她曾耗費十幾萬在各中高端小區投放廣告。有時候，還得利用之前在互聯網大廠積攢的人脈資源，找到一些大客戶。後來，根據自身資源，她將自己的客戶群定位在企業辦公用品收納和電子信息整理。

上門整理收納服務的費用不低，她將收費分為兩檔，一是按照麵積收費，每平米80元-200元，二是按照空間中涉及到的櫃體麵積，每延米1280元。



年輕收納師在客戶家中整理鞋子/視覺中國

回顧創業經曆，李曉蓉告訴《豹變》，“客群太小眾，可能是全職創業最大的風險之一”。

在李曉蓉入行的第三年，2021年1月，根據國家人社部發布的消息，整理收納被列入家政服務下的新工種。

新浪樂居財經發布的《2020中國整理行業白皮書》調查顯示，整理收納行業年產值已達1000億元。雖然數據上看這是一個蓬勃發展的千億風口行業。但是，大部分客群仍然集中在大城市，市場開拓並不容易。

而這是很多新興職業麵臨的問題，它們大多是服務業在新形勢下的細分，消費群體最先多是有支付能力和支付意願的城市中產及富裕人群，客群十分集中，從小眾走向大眾還需要一個漫長的市場培育過程。

“陪購師”KK剛開始創業時，開發了一個“素人改造”的產品，三小時收費999元，遠比市場價低，但卻一度零接單。KK告訴《豹變》，“初期最愁的問題是找不到客戶在哪裏，有價無市”。

隨著“陪購”在小紅書等社交平台上出現的頻率變高，KK也發現，行業認知度提高了。她的客戶逐漸由經濟實力較強的人群擴展到普通白領和學生。KK總結道，“普通人可能比有錢人更需要這項服務，如果一個白領省吃儉用買一件數萬元的大衣，一旦買錯，就是很大的損失。”

如何拓展市場，提升認知度，很重要的一個渠道是打造社交平台上的個人IP。已有五年陪購師經驗的KK，目前的功課是學習“如何寫文案”，這也成為小眾行業創業者們的必修課。

3、門檻不高？高薪不易！

觀察當下流行的網紅新職業會發現，相比起“價格”，這些行業的消費客群更在意的是“服務”。足夠精細化和個人化的服務，才能打動消費者。

在KK看來，陪購的服務過程，“近乎心理博弈”。因為審美是一件微妙的事，要讓顧客滿意，就得在顧客的偏好和風格改變之間小心權衡。太中規中矩，亦或是改變幅度太大，都會帶來失望。這就要求從業者必須想方設法提升業務水平，不止要懂得色彩、服裝、造型等知識，還要能察言觀色，讀懂人心。

一個好的形象管理師，並不隻是幫客戶買一件衣服，而是要讓客戶真正的接納自己，學會用服飾表達自己。

最初從事翻譯工作的KK，半路出家做形象管理，在專業能力的訓練上，她足足打磨了五年時間。為了順利轉行，她精心鋪墊。關於”形象管理“的基礎知識，都是在工作之餘進行的，除了專業知識，還要學習演講。前期費用，總體耗費了十幾萬。

創業之後，她的精進之路仍在繼續，同時還兼修了兩門商業造型和服裝設計，每一項都要耗費一年時間。

創業前，KK在一家形象培訓機構任教，雖然工資比較低，但是積累了大量的形象管理經驗。創業兩年後，KK的工作室已做到了平穩運行。除了麵向客戶推行年卡製，幫客戶包辦一年四季的購物規劃，還會針對從業者以及企業進行專業培訓。

在KK的形象管理專業訓練營裏，一個零基礎的素人出道，隻需要31天，學費大致在兩三萬之間。但31天，隻能學到基礎知識，在此期間，學員最重要的任務是，“打造自己的形象”。但要想成為一個成熟的“陪購師”，還要積累豐富的實戰經驗，並將自己對工作的理解，轉化成商業項目。這個時間，KK給出的答案是1-3年。

回顧創業經曆，KK認為，陪購師表麵上陪人逛街，輕鬆賺錢，其實有著並不低的專業門檻。要戳到消費者的痛點，自身專業素質過硬，才能撐得住“服務敏感型”的客戶。她還告訴《豹變》，全國每年有數萬名形象管理師畢業，但真正從業的人並不多。

為了找到消費者的“痛點”，李曉蓉在創業時還專程做過市場調研。

三年前，“日式收納”在杭州火爆一時，有一大批崇尚“斷舍離”的收納愛好者在學習。日式理念雖然流行，但落實到上門服務，卻很難被中國家庭所接受。李曉蓉分析，因為中國人懷舊，不愛扔東西。而且家庭結構遠比日本複雜，在四世同堂的家庭裏，很難實現“極簡”的生活狀態。

“為什麽不能研究出一套適合中國家庭的收納體係？”這一想法，讓她埋頭在外網裏找尋世界各國的收納課程，想要摸索出一套自己的方案。收納學、美學、空間設計…七七八八的課程全都上了一遍，課程費用四五千起步，最貴的一門花了3萬多。同時，她還接過七八單免費客戶，以積攢經驗。

幾個月前，一條“97年女收納師疊衣服月入50w”的熱搜將整理收納行業送進大眾視野。很多培訓班也蹭熱度，打出“學會就能接單，月入過萬”“全職媽媽學整理收納，業餘輕鬆賺兩三萬”的廣告。

在很多人看來，整理收納是一門不限學曆、年齡，門檻低，回報卻豐厚的“真香”職業。

但李曉蓉在一條短視頻中，揭穿了行業真相：“年薪百萬不過是某些培訓班割韭菜的噱頭”。她告訴《豹變》，在她的團隊，最高階的整理收納師月薪在1萬5左右，而初級收納師底薪僅6000，憑業務量拿提成。

事實上，整理收納入門容易，但從業賺錢是有相當門檻的。李曉蓉認為，一個月薪過萬的收納師，至少要有一兩年的工作經驗，做過十二大空間全屋的規劃設計，能一眼看出客戶家中的問題，有標準的服務體係和售後流程，還要會獨立帶團隊，給客戶提方案，做業務培訓講師，幫助自己的學員進行提升。

李曉蓉還發現，自己之所以能熬過最初的難關，跟自己在互聯網公司摸爬滾打8年的磨練有關。這些工作經曆，不僅帶給她早期的客源，還教會她“產品經理”的思維方式。

麵對客戶家中成千上萬件物品，她能迅速從混亂中找到清晰的框架。創業後期，為了帶團隊，她還整理出一套“可裂變、複製”的標準化SOP體係，盡量讓服務流程變得規範和可量化。

綜合而言，真正從小眾行業中收獲高薪的人，大都熬過了“零接單”“收入低”“沒客源”的過程，同時還堅持不斷地學習。這些行業裏的競爭，也遵循著二八法則，隻有20%做到行業頂尖的人才能收獲高薪。

4、年輕人的焦慮，

成了職業培訓班的商機

網紅職業在興起，而先一步被吹起來的是相關培訓班。

“錯過了公眾號、短視頻，你還要錯過聲音變現嗎？”“培訓劇本作者，30天功成名就，挑戰年薪百萬”“遊戲捏圖師，三天出師，月入過萬”。

各種培訓廣告吸人眼球，失眠的年輕人仿佛抓到救命稻草，從幾元的入門課，到幾千元的進階課，本想解鎖財富密碼，卻發現顆粒無數。



跟小眾行業的客戶群相對集中，找客源困難的現實形成對比的是，小眾行業的職業培訓班似乎比職業本身更加火爆，因為年輕人的焦慮就是商機。

不過，由於行業陌生，新行業裏的職業教育沒有統一標準，缺乏規範，“職業培訓”江湖裏魚龍混雜，市麵上的課程良莠不齊，夾雜著大量割韭菜的行為。事實上，任何技能學到能變現，都需要知識體係和實踐積累。

在時下熱門的芳療領域，也同樣存在野蠻生長的亂象。芳療師善羽認為，想要成為一位合格的芳療師並不容易，“因為考證和從業是兩回事”。

善羽介紹，目前市麵上比較權威的從業資格證，是由英係芳療機構（IFA）所頒發的證書。很多培訓班廣告號稱“35天速成”，實際上教的都是應試技巧，就算考下來了，也達不到從業標準。還有的培訓班聲稱能頒發國家認證的從業資格證，其實國家認證的證書早就取消了。所謂國家認證，不過是私人機構頒發的證書。

在她的考證經曆中，她發現真正理解IFA的課程並不容易，其中除了芳療基本知識，還包括人體解剖學和基礎醫療。“最難背的是拉丁文的植物名稱，眾多的化學成分，要了解人體的基本結構”。

為了拿到證書，善羽花了一萬多，上了一年課程。她還告訴《豹變》，“按理說，每個芳療師都至少需要兩三百個案累計，才算合格。但現在很多芳療師拿到證書後就急著開始賺錢，造成證書含金量變低，行業水準參差不齊。”

專業芳療師的賺錢來源，是賣配方精油。根據顧客的情緒、身體狀態，給出不同的精油調理方案。持續性個案，還會長期跟進同一個顧客兩三個月，每半個月更換一次配方。但在案例積累時期，最大的成本，也來自於不斷地購買精油。

善羽告訴《豹變》：“要想成為一名合格的芳療師，最節省的情況下，至少也要投入5萬以上購買精油。這也是芳療最吸引人的部分，每個人的配方都是不同的。”

但目前市麵上的情況是，很多芳療師的主業是做小兒推拿、中醫館或SPA館，考證是為了給自己鑲金，拿證就開始上崗。賣的配方大都是固定的，很少會根據個案一對一地去調整配方。

拿證兩年後，善羽一直都在零星接個案。去年9月，她計劃跟一位長期在德國學習芳療的女孩一起創業。創業還沒開始，第一步先運營個人賬號，發布芳療相關科普視頻。

最新的一條視頻中，善羽正趁著春天，將自家樓頂的小菜園改造成芳療植物園。她計劃種植大量可提取精油的花卉，包括洋甘菊、檸檬馬鞭草、鼠尾草、天竺葵等。精油從植物的哪個部分萃取；同屬玫瑰，為什麽精油功效和價格都不同，她想用這個花園講精油的故事。施肥，灌溉，裝飾，點滴耕耘，耐心等待，急也急不來。