黃金周超 6 億人出遊,年輕人愛上“沉浸式”度假

來源: 全天候科技 2021-10-01 20:01:35 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (15823 bytes)

備受期待的十一 " 黃金周 " 假期正式到來,全國旅遊業早已摩拳擦掌,躍躍欲試 。

去哪兒大數據研究院分析,從暑期以來被壓抑了的出遊需求或在國慶期間得到釋放,7 天黃金周總體出遊量有望接近去年 8 天的 " 超級黃金周 ",超過 6 億人次。

盡管今年國慶預測出遊人數仍然不及疫情爆發前的 2019 年(7.82 億人次),但卻是國內酒旅業複蘇加速的一個重要表現。

受疫情影響,全球酒旅業過去一年都遭受了巨大衝擊,特別是歐美地區因多次疫情大規模反複,酒旅業仍在生存線上苦苦掙紮;而中國依托良好的防疫舉措,以及酒旅企業和 OTA 平台的 " 花式 " 自救,已經實現了行業快速複工複產。

直播帶貨、盲盒促銷、高端團購、跨界賣品等互聯網玩法已經深入酒旅業,不僅扭轉了行業發展頹勢,更改變了全行業的銷售模式和用戶消費習慣。種草 " 未知旅行 "、體驗 " 沉浸式 " 住宿、結伴郊外露營等一係列新潮的旅遊消費方式,正在成為這屆年輕人的追求。

今年國慶又有哪些新潮玩兒法?哪些住宿方式是熱門選項?旅途中的你,計劃出行的他,又或是宅家種草的各位,都可以一起來看看全天候科技國慶看 " 國潮 " 係列之住宿篇。

01 酒旅業的全力突圍

十一黃金周或是整個下半年酒旅業最大的爆發期。

各大 OTA 平台前期已經發布了國慶期間的酒店預定數據。或許是受到疫情不確定性等因素影響,短距離、少切換、周邊深度遊和品質遊成為今年十一出遊的重要趨勢,相關酒店產品銷量臨近假期增長明顯;北京更是在中秋之後繼續領跑國慶成為熱門目的地第一名,酒店預訂量大幅上升。

攜程數據顯示,截至 9 月 21 日,通過攜程預訂的國慶周邊酒店訂單占比高於去年同期," 酒店沉浸式度假 "、" 周邊遊 " 等快速興起。飛豬數據也顯示,截至 9 月 26 日的一周裏,平台酒店預定量環比上周增長超 100%;受新開園的北京環球度假區影響,北京國慶酒店預訂量環比上周增長超 330%。

如果你此刻身在北京,更甚至在北京環球影城,想必一定會有切身感受。

據悉,北京環球影城早前已經榮登中秋全國最熱門景區榜首,而國慶前三天攜程平台出售的票量已經趕超中秋小長假,其人口密度可想而知。

實際上,自疫情以來,全國各地進入防疫狀態,酒旅、餐飲、商業服務等線下實體經濟都受到了強烈衝擊。更有一批酒店或因為疫情或因為自身經營不善,倒在了 2020 年。

《2021 中國酒店業發展報告》顯示,截至 2021 年 1 月 1 日,全國酒店業設施 279174 家、客房總數 15326010 間、平均客房規模約 55 間;相較 2020 年的數據,全國酒店業設施 338021 家、客房總數 17619694 間、平均客房規模約 52 間,均有不同程度下滑。

麵對史無前例的壓力,中國旅遊酒店行業迅速發起了一場覆蓋全行業、全平台、全方位的 " 自救 " 行動。例如,OTA 平台通過調整銷售模式、開拓全新產品組合等方式,逐步推動旅遊經濟複蘇;身處消費前端的酒店業一邊推出消費者健康保障安全服務,一邊挖掘消費者喜愛的產品、拓展產品線。

在這其中," 酒店 +" 服務、露營、特色酒店等一批過去偏小眾市場的產品疫情之後火了起來,甚至逐漸成為年輕人主流旅行消費方式。

用不到一年的時間,整個國內酒旅業情況有了好轉。根據 wind 行業中心數據,A 股共有 7 家上市酒店,包括錦江股份、首旅酒店、金陵飯店、嶺南控股、華天酒店、*ST 東電、*ST 東海 A。《投資者網》統計發現,2021 年上半年,這 7 家酒店上市公司合計實現營業收入 101.08 億元,同比增長 63.69%;歸母淨虧損 0.25 億元,同比收窄 778.03%。

而在 7 家酒店中的 5 家,營收均較上年同期出現了不同程度的上漲;特別是占據絕對市場份額的兩家酒店均顯示出了明顯的恢複趨勢,其中,錦江酒店營業收入 52.63 億元,同比增長 28.67%;首旅酒店實現營業收入 31.44 億元,同比增長 65.09%,淨利潤扭虧為盈。

從幾家酒店的經營狀況能明顯看出,經過全行業的努力,國內酒旅業已經呈現明顯回暖趨勢。

中國旅遊研究院發布的《2021 年上半年旅遊經濟運行分析報告》(簡稱《報告》)也顯示,預計 2021 年上半年,國內遊客達 23.55 億人次,恢複至 2019 年的 77%,較 2020 年同期增長 153%;國內旅遊收入為 1.95 萬億元,恢複至 2019 年的 70%,較 2020 年增長 208%;值得一提的是,五一勞動節國內遊客人數恢複到了疫情前同期的 103.2%。

2021 年上半年國內旅遊經濟運行分析(圖片來源:中國旅遊研究)

《報告》還指出,上半年旅遊經濟運行呈現旅遊消費信心穩步回升、利好政策蓄勢待發、產業動能進一步積聚、穩定性仍有待加強等特點;展望下半年,旅遊經濟預期相對樂觀。

02 " 花式 " 自救

貼近年輕人、產品和收入多元化,成為企業在自救和探索新路徑過程中的重要方向。

受到重創的攜程,率先啟動 " 旅遊複興 V 計劃 ",聯合數百目的地啟動 10 億元複蘇基金,用於刺激旅遊消費;並在公司層麵,通過調整銷售模式、轉變公司定位、開拓全新產品組合;後疫情時代,還配合個性化消費行為上線了 " 午夜房 "、" 電競酒店 "、" 特色民宿 " 等產品。

去年 3 月,攜程董事局主席梁建章在三亞亞特蘭蒂斯酒店,開啟了人生首場帶貨直播,直播方向是較低價預售高星酒店客房,並無損退訂。誰也想不到,這位 60 後上市公司 " 掌門人 " 會放下身段,走到鏡頭前向消費者直接推薦酒店產品,並且一坐就是 1 小時。

攜程董事局主席梁建章在亞特蘭蒂斯酒店直播(圖片來源:網絡)

極具話題性的宣傳、優於日常的價格、煽動情緒的語言,多重因素疊加起來創造了 " 開門紅 " ——梁建章首場直播,1 小時賣掉價值 1000 萬元的酒店套餐。

可以說,這個以預售酒店產品為主的攜程 "Boss 直播 " 不僅打破了旅遊產品 " 無法通過直播帶貨 "、" 單價高、低頻、非剛需 " 等刻板印象,也為全行業打造了一個 " 標杆 ",讓行業看到直播既可以種草,也能夠拔草。

攜程也就此打開直播帶貨新大門——不僅在 App 推出 "BOSS 直播 "、還有 " 周末探店 " 直播、" 境外本地 " 直播等板塊。

盡管攜程直播和特賣頻道全年 GMV 在 50 億元左右,對比平台 3950 億的 GMV,不足掛齒。但對於攜程來說,老板親自下場 " 吆喝 ",無疑幫助攜程麵向年輕人提升了品牌認知,梁建章本人也被貼上 " 旅遊界網紅 "" 流量 " 的標簽。

這些舉措幫助不少酒旅企業從疫情中緩過來了。據悉,截止 2020 年底,攜程直播已經進行了 118 場,2 億消費者在直播間預約旅行,帶動攜程預售總 GMV 超 40 億,全網曝光量超 62 億;直播間複購率達到 41.5%,最高一筆訂單金額達 11.8 萬元。

在這場應對疫情的自我救贖中,攜程從一家交易平台轉型成為了內容營銷 + 交易平台,收入結構變得更加多元。

疫情讓所有企業都意識到了提高抗風險能力的重要性,而單一收入模式下,企業需要承擔的風險無疑會更大。這就倒逼著越來越多企業向多元商業模式和收入結構變革,盡可能地豐富產品線。

以首旅如家為例,自 2016 年首旅集團和如家酒店整合以來,新企業一直穩居國內酒店業第一梯隊第三名的位置,位於華住、錦江之後。

疫情前,首旅如家強調精細化管理,不強調發展速度;疫情後,首旅如家一改往日的沉穩作風,不僅在華住、錦江之後提出了 " 三年萬店 " 目標,加快了開店速度;還大力發展多元品牌,不斷擴大市場占有。

其中,首旅如家持續發力中高端和經濟型酒店產品,2020 年新開 272 家中高端酒店,占新開店比例的 30%,中高端酒店全年收入占集團酒店收入比重上升至 42.3%。財報顯示,截至 2020 年底,首旅如家酒店數量達到 4895 家,客房間數 432453 間;即便是疫情影響下,依然超過 2019 年水平(4450 家酒店,客房間數 414952 間)。

為了適應非常時期消費者無接觸服務需求和智能需求,降低企業運營成本,首旅如家還在住宿多環節探索機器智能服務,如智慧客房、自助售賣貨櫃、送物機器人、線上選房等。2020 年,在銷售、管理、財務等各項開支同比均縮減的情況下,首旅如家研發費用為 4425.72 萬元,同比大漲 67.69%;2021 年上半年,這部分支出同比又增長 11.26%,達到 2249.26 萬元。

在首旅如家酒店集團總經理孫堅看來,未來酒店發展的理想狀態是人機結合;通過機器提高工作效率,節省下來的人工可以更好地投入到麵客服務,並實現創新,而消費者在這樣一個住宿空間中,可以同時獲得 " 效率 " 和 " 體驗感 "。

除了從業務和運營層麵調整,在收入構成上,首旅如家也在做多元化嚐試:一邊上線跨境電商服務平台,一邊又成立 " 如 LIFE 俱樂部 ",充分挖掘平台會員商業價值,增加服務收入。

跳出企業層麵,整個國內酒旅業過去一年 " 花式 " 不少,例如酒店盲盒、酒店團購、不用隨時退等互聯網玩法操作起來也越來越得心應手。

03 " 周邊遊 "、" 沉浸式 " 度假成新潮

後疫情時代,中國酒旅業正在經曆一場華麗蛻變。

在近日舉辦的首屆民宿酒店行業發展峰會上,中國飯店協會會長韓明分析指出,一方麵,疫情帶來了旅遊消費者對於安全、衛生和精品服務的更高要求;另一方麵,伴隨著國內消費市場持續升級,人們對於旅遊住宿產品的選擇呈現個性化、差異化、精品化、服務鏈條延長化等趨勢。

反映到今年國慶假期就是,消費者出於疫情防控的考慮,開始選擇短途 " 周邊遊 "、" 酒店沉浸式度假 "。

攜程發布的《2021 國慶旅遊預測數據報告》(簡稱 " 攜程報告 ")顯示,截至 9 月 21 日,周邊酒店的訂單占比高於去年同期;其中,杭州、北京、蘇州、上海、廣州、珠海、舟山、南京、寧波、湖州的周邊酒店預訂量最高;長三角和珠三角的遊客訂酒店最積極,遊客平均酒店入住時間為 2 天。

這屆帶娃出遊的年輕人,還喜歡 " 酒店沉浸式度假 ",顧名思義,就是宅在酒店度假。特別在一二線城市,這種消費趨勢更為明顯。根據攜程報告,截至 9 月 21 日,通過平台預訂國慶親子酒店的訂單均價超過 19 年同期。當前最受歡迎的周邊親子度假酒店有:莫幹山開元森泊度假樂園、上海迪士尼樂園酒店、長興龍之夢動物世界大酒店、環球影城大酒店、珠海長隆海洋科學酒店等。

國慶酒店預定趨勢(圖片來源:攜程)

隨著周邊遊趨勢越來越明顯,旅遊市場還湧現出一批新鮮 " 遛娃 " 方式。攜程報告指出,華東區域親子遊學、越野自駕、自然探索等周邊主題產品的國慶訂單量,比較 2019 年增長 120%。

而從出遊酒旅選擇上來看,除了酒店,露營、民宿也是近兩年特別火的住宿方式。

伴隨著互聯網成長起來的年輕一代,大多已經見慣了鋼筋混凝土築起的高樓大廈,嚐遍了海內外的美味珍饈,對城市的熱衷遠不如親近自然獲得的滿足感。鄉村的綠水青山、地道美食、風土民俗深深吸引著年輕人們,所以," 下五線"也逐漸成為遊客長假探索旅遊的新方式

飛豬數據顯示,截至 9 月 26 日的一周裏,平台上鄉村民宿預訂量環比上周增長超 100%,90 後鄉村民宿的平均消費金額同比漲約 2 成;大理、麗江、舟山、桂林、北海、黔東南、黃山、嘉興、阿壩及張家界等地鄉村民宿表現亮眼。

國慶鄉村民宿成熱選(圖片來源:飛豬)

迫於時間或路程條件限製,無法走進鄉村的人們,則探索出了城郊露營這種出遊住宿方式。

在馬蜂窩平台上,露營的搜索熱度(在國慶節前)近一周漲幅達 200%,北京、成都和廣東,是熱門露營目的地。

國慶期間,攜程還在上海推出了 " 新勢力露營大會 ",不出上海,距離市區僅一小時車程即可到達。在兩天一晚的露營生活中,大人和小孩還可以體驗露天電影、篝火晚會、戶外音樂會、皮劃艇、路亞垂釣體驗、運動會等項目。這些豐富的 " 露營 +" 活動,都是吸引年輕人國慶去城郊露營的重要原因。

國內本來疫情已經得到有效控製,新冠疫苗也在加速接種,中國酒旅業無疑將會迎來更快複蘇。即便被業內寄予厚望的黃金周可能尚未完全恢複到疫情發生之前,但這次 " 疫考 " 對 OTA 平台和酒店業的變革有著重要促進作用,國內旅遊市場和產品也被充分開發。

旅遊住宿不再需要一個周密詳細的計劃," 說走就走,想住就住 " 已經成為現實。

請您先登陸,再發跟帖!

發現Adblock插件

如要繼續瀏覽
請支持本站 請務必在本站關閉/移除任何Adblock

關閉Adblock後 請點擊

請參考如何關閉Adblock/Adblock plus

安裝Adblock plus用戶請點擊瀏覽器圖標
選擇“Disable on www.wenxuecity.com”

安裝Adblock用戶請點擊圖標
選擇“don't run on pages on this domain”