國慶長假成雙11預演,蘇寧憑什麽硬剛拚多多

來源: 郝聞郝看 2020-10-07 01:05:21 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (11413 bytes)

狂砸50億!國慶長假成雙11預演,蘇寧憑什麽硬剛拚多多、京東
路線堵成豬血紅,景區裏人山人海,那也阻擋不了人們出遊的熱情。國慶中秋長假前4天,全國接待遊客4.25億人次,旅遊收入3120億元,整個假期預計有5.5億人次出行。

與之類似,國內影院票房連創新高,剁手黨刷屏購物不消停,逛逛逛、玩玩玩、買買買一起搶占朋友圈C位,各種久違的歡樂溢出屏幕。

沒錯,這是新冠平複後首個超長假期,中秋團圓、消費複蘇、家國情懷各種感念噴薄而出,2020年所有水逆的喪,都需要長假的宣泄來治愈。

所以說,國慶長假是激勵消費的絕佳時機,也是經濟內循環的著力點,怎麽讓人覺得錢花得值,啟發人們的消費意願才是關鍵,

於是,零售平台們把國慶黃金周變成了雙十一大戰的模擬演習。

比如,聚劃算推出1010金秋超值購,拚多多著力年慶和農民豐收節,京東做跨店和直播促銷,而蘇寧開啟50億補貼戰,先補寶馬、黃金硬通貨,再補大閘蟹、茅台、蘋果等生活周邊

大家都明白,消費永不眠,戰爭永不止,民生回暖的關鍵期,沒有現在的努力,將來活著都費力。

但更重要的是,一連串王炸營銷後,打破用戶們的審美疲勞,搶占其心智思維,平台才能享受市場的支配權。

統計顯示,雙十一這樣的超級大促,爆款搶不到、越來越不知道買什麽、物流多久能到等,成為消費者最關心的問題。攻克這些難題,遠比刁鑽的營銷創意來得更實在,隻要有手段,機會多一半。

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所以,當拚多多、京東還在黃金周常規操作時,蘇寧50億補貼之外,又在前端消費觸點(直播),後端供應鏈(物流)上帶節奏,解決問題,普惠消費者,為雙十一備戰,壹引其綱,萬目皆張。

這就像兵法裏說的:結硬寨,打呆仗,善戰者,先為不可勝,以待敵之可勝(創造自己不可戰勝的條件,等待可以戰勝敵人的機會)。

朋友多多的,機會多多的

快速行動,打破局麵是互聯網顛簸不破的定律。

如今直播、短視頻帶貨盛行,代表先進生產力,電商平台都必須建立生產關係與之匹配,迅速解鎖新模式。

今年5月,京東與快手戰略合作,直連快手小店,快手用戶無跳轉購買京東直營商品,物流、售後由京東解決。

2個月後,蘇寧更近一步,與抖音戰略合作,全量商品入駐抖音小店,並將它們放開給抖音電商的所有主播,同樣無跳轉解決購買、物流和售後。

本來,2016年9月京東就與頭條係達成戰略合作,這次它突然轉入快手的懷抱,正好讓蘇寧有機可乘,攬入頂流抖音。

更何況抖音日活躍用戶數破6億,而快手還停留在3億多,從流量角度看,抖音帶貨的效能更高。直播電商主播排名上,抖音的陳赫、羅永浩、張庭等也強於快手的貓妹妹、辛巴、蛋蛋小盆友。

當然,就像管理學者陳春花所說:後新冠時代,企業外求聯合,也不能忘記內求定力。

所以,蘇寧有別於京東,在南京總部邊成立了趣逛逛直播基地,包含彩妝、護膚、母嬰、潮玩、美食等專業直播間,廚房、客廳等場景直播間,還有手辦、無人機、家居等產品體驗區。一切為直播場景提供加持。

它不僅方便關曉彤、張藝興等明星直播,還可以用免場租、物業、水電等方式孵化帶貨網紅和創新品牌。

比如,美妝主播李玉婷就和原MCN解約,加入趣逛逛,借它的場景和流量,提升自己的知名度和銷售業績。而蘇寧門店導購方一淋等也因為趣逛逛變身為直播代逛。

之前的銷售比較單一,要把顧客邀請到門店裏來當麵溝通。但現在網上開直播就可以賣貨。方一淋告訴小郝子。

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此外,不隻是城裏的月光把夢照亮。

與京東鬆散的鄉鎮加盟體係不同,今年3月,蘇寧組織四五線地區的零售雲店主,大做直播。4月,零售雲小鎮帶貨王挑戰賽,浙江畫水鎮門店的王老板,10天直播銷售美的係產品200多件,獲讚上千,其老板瘋了係列,成了小店的引流之主。

雖然至今王老板也沒有幾萬粉,但絕大多數粉絲都是本地人,親友、客戶相互推薦,讓他成為本地紅人。

在王老板看來,把情誼萬歲、產品不貴、體驗加倍結合在一起,拓客帶單,小鎮的直播帶貨就做出了自己的理想主義。

一句話,審時度勢則寬嚴不誤,在直播帶貨的賽道上,朋友搞得多多的,機會才能多多的。畢竟,誰也不能保證在單打獨鬥中永遠勝利,懂得運作聯盟的角逐,生態的競爭,才可能立於不敗。

硬核實力,死磕布局

沒錯,速度是禮物,規模是詛咒。按管理學家德魯克的說法:要警惕所有超高速的成長,速度可以造就奇跡,也足以掩蓋很多問題。

拚多多就是如此,創立5年,年消費者5.8億,年交易額過萬億元。但物流方麵,它一直是與通達係以及順豐合作,用創始人黃崢的話說:是站在巨人的肩膀上。

單從數據上看,今年5月,拚多多日均在途包裹超過6500萬,2個月就增長30%。但同期,通達係快遞公司集體上演羅生門,先發漲價通告,又撤回或改為調整優惠政策,快遞漲價的渴望噴薄而出。

而9月以後,電商進入旺季,快遞漲價的消息又甚囂塵上,商家可能因此麵臨更大的成本上升,運營效率下降,若不能控製這塊成本,拚多多將被拖入增長減速的泥潭。

電商的曆史已經證明,物流短板不補,終究受製於人,成不了物流的VIP中P,就會變成落後的行業弟中弟。

而蘇寧從上世紀90年代就開始自建物流體係,購置土地,建立倉儲,搭建團隊,不斷優化運營體係和管理手段。

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2014年蘇寧完成8(核心倉)+46(城)的大小件倉網布局,搭建起全國末端配送入戶網絡,實現商品在全國的合理分布。並且拿下牌照,物流體係向社會放開,通達係等物流企業、各種零售企業,都參與進來,共營共生。

2017年,蘇寧拿下天天快遞,進一步完善末端配送網絡,2019年,蘇寧又用48億元收購家樂福,拿下其209家商超門店和8個核心倉,加強了覆蓋全國53個城市的物流網絡,補齊了紙巾、飲料、零食等大快消產品的物流短板。

如此,蘇寧門店、倉儲與家樂福配合,互為備貨支持、前置倉預設,不同渠道售貨,也能同步協調、就近發貨,進而提升物流時效,降低物流成本。

同時,6000家零售雲加盟店深入鄉鎮,也加大下沉市場末端物流流量,規模加速上升,攤平固定成本,形成規模經濟,蘇寧更能靈活地統籌物流配送的組合,抬高縣鄉物流效能。

2019年底,蘇寧擁有倉儲及相關配套麵積1210萬平方米,快遞網點25881個。同年它又完成13個物流基地的建設,在44個城市投入運營57個物流基地,同期它還摘牌20個城市物流倉儲用地,16個城市有18個物流基地在建、擴建。

正因為這樣死磕物流,在終局處布局,蘇寧線上銷售超過60%的情況下,其物流費用率僅2.97%(按照中泰證券算法),還不及京東的一半。

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是的,盡小者大,積微者著。拚多多利用社交裂變,單點突破,是對當時爆發的選擇,蘇寧這種深入物流的布局思維,更是對未來機會的All in。

9月22日,高層下發《關於以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》,明確培育一批新型消費示範企業,補齊新型消費短板,促進線上線下消費深度融合,加快新型消費發展,形成國內大循環主體。

對此,多部委聯合的吹風會上,直播做強做大、物流補齊短板,被著重提及。因為按福利經濟學,它們是驅動社會普惠、高效、低成本的關鍵要素。所以,誰能在這些領域做出成績,綜合素質夠硬,誰就能成為消費內循環的排頭兵,獲得戰略先機。

可見,如今的大型零售平台,不該隻是做生意的機器,更該是社會消費的基礎設施,這就是勢,順勢而舉易為力,背勢而動難為功!

國慶黃金周後,雙十一大戰即將開啟,內循環高手的比武正式開始,現在看,蘇寧已經提前準備好了,京東、拚多多加油!

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