最牛外賣員，創業5年估值300億，拿下京東沃爾瑪

32歲3次創業；

5年估值300億；

左鬥美團，右拒餓了麽；

他是當之無愧的“配送之王”！

京東戰投第一股啟動上市！

在中概股屢遭狙擊的風口，最近，達達向美國證券交易委員會提交招股書，正式申請登陸納斯達克。

如果進展順利的話，全球眾包即時配送第一股將大概率在6月份誕生！

在胡潤研究院的榜單中，達達2019年估值300億，現在上市隻多不少——這意味著中國百億富豪榜中將有史以來誕生第一個“配送小哥”：達達創始人蒯佳祺。

很多人可能沒有聽說過“蒯佳祺”這個名字，但這並不妨礙他的互聯網中的影響力。

他的第一個創業項目是易傳媒，最後被阿裏巴巴3億美元收購。

他的第二個項目是安居客，沒過多久又被騰訊係的58同城兩億美元並購了。

按理說，蒯佳祺接連挖到兩桶金，下半輩子足以衣食無憂。但誰也沒想到，他卻辭掉了安居客副總裁的位子轉身幹起了“配送員”。

2014年，在上海一家漢庭酒店內，達達誕生了。

達達是做什麽的？簡單來說，它就是物流裏麵的滴滴，商家們在平台上發出配送需求，附近的配送員搶單、取貨、送達。

成立之初，達達的規模非常小，用戶更是少得可憐。怎麽辦？蒯佳祺就和6個初創團隊化身地推，向商戶“推銷”達達。商戶派了單，沒有業務員又怎麽辦？蒯佳祺親自出馬，幹起了配送小哥的工作。

創始人當配送小哥始終不是長久之計，蒯佳祺就找辦公樓周圍的人聊天，保安、保潔，甚至街上看上去有可能做配送員的人他一個都不放過。最終他招到了第一批配送員：一個保潔，一個保安，還有一個是麥當勞倒夜班的送餐員。

創業早期的日子裏，他每天在外麵跑，人都曬黑了一圈。

配送帝國的拿手菜——轉危為機

沒有人創業是一帆風順的，上帝更不會特意眷顧達達。

早期，達達定位於給人送花送件的跑腿業務，單量非常小，除了七夕、情人節之外，日常送花的人太少了。

商家沒單派，配送員接不到單，達達遭遇了第一場危機。

危機危機，危險的同時也伴隨著機遇，就看你能不能轉危為機。

2014年，美團餓了麽打響紅包大戰，兩方推出高額補貼刺激消費者叫外賣，這一針強心劑打下去後，外賣市場的單量立即井噴，這是達達的絕佳機會。

蒯佳祺抓住時機，殺入外賣配送市場，很快就迎來了一輪爆發式增長，當時餓了麽的單量一度占到了達達的80%。

然而蒯佳祺高興沒多久，第二場危機又來了。

首先，美團不斷擴充配送團隊，基本上內部消化了單量；其次，2015年餓了麽自建蜂鳥配送，釜底抽薪把達達架空了。

達達訂單量驟減，一夜回到解放前，蒯佳祺再次被逼上絕境。



這時，又有機會在靠近，來者正是劉強東。

2015年4月，京東到家正式上線，定位於給用戶提供超市、生鮮果蔬、醫藥健康、鮮花蛋糕等商品的即時配送，

這塊業務做了一年，給人的體驗一直上不去，這讓劉強東很惱火。

於是，劉強東把眼光轉向了達達。2016年4月，劉強東將兩億美元+自身配送業務交到了蒯佳祺手上，並一次帶走了達達47.4%的股份。

我們都知道，劉強東一直把物流當做是京東的命根子，現在他將京東本地生活配送業務拱手相讓，毫無疑問是把自己的半條命交給了蒯佳祺。

拿到京東單量後，蒯佳祺一鼓作氣拿下了沃爾瑪、家樂福、永輝等超市的業務，奠定了一個即時配送帝國的底盤。

CEO的職責就是找人、找錢、找方向

很多人對於“CEO”的概念很籠統，蒯佳祺用他的經曆告訴我們：CEO的職責很簡單，找人、找錢、找方向。

首先，找方向。

物流行業是商業社會最大的需求，在方向上，蒯佳祺切入了物流的即時配送領域，具體方法則是用移動互聯網改造最後三公裏配送。

這裏麵是個多大的市場呢？

2018年，我國即時物流的規模是981億，2019年，這一數字超過1300億，今年將逼近2000億。

毫無疑問，這是一條巨大的賽道。

其次，找人。

方向有了，找什麽人一起幹？



達達采用的是眾包方式，通過利用勞動力的閑置時間，吸引配送員來平台上兼職跑腿。以送外賣的小哥為例，用餐高峰期非常忙，非高峰期的上午、下午卻很閑，這時候大家就可以去達達上跑腿了。

這就是達達的定位：通過眾包模式來為B端商家解決末端配送的物流痛點。

那麽人來了，怎麽強有力地約束配送員？這就需要規則，通過規則讓配送員既能在平台上獲得收益，又能解決商家需求，還能讓下遊的C端消費者獲得更好服務體驗。

換句話說，達達的精髓就是製定規則，靠法製而不能靠人製。為了控製100多萬配送員的服務質量，蒯佳祺做了4件事情：

1、配送員都通過實名身份認證，後台跟政府的數據庫連接起來，確保配送員沒有前科，給配送任務上一道保障。

2、所有配送員都要通過線上考試和線下的課堂培訓。

3、對上線的配送員進行追蹤，配送員從商戶發出訂單，到定單完成過程中的每個環節、時間點和地理位置都能通過手機GPS查詢。

4、建立一套自己的算法來對配送員的效率和服務質量打分，並根據評分高低進行獎懲。評分低的配送員，將減少搶單權限，甚至直接淘汰。

通過找到一群誌同道合、遵守遊戲規則的配送員，蒯佳祺將跑腿的服務質量拉到了一個新高，兼職人員竟然比正規軍還要牛。

最後，找錢。

所謂三軍未到糧草先行，方向和人都到位了，沒有錢這仗怎麽打？



CEO最重要的一個任務就是找錢，根據天眼查顯示，達達成立4年8輪融資，一共拿到了13億美元投資。

2014年5月達達剛啟動，蒯佳祺就對紅杉資本發起了猛攻。事實證明，投資就是投人，連一份商業計劃書都沒有，僅憑一項務實能力，蒯佳祺就拿下了紅杉資本數百萬美元A輪投資。

AB兩輪融資的彈藥打完了後，達達生死一線，這時蒯佳祺又找到了DST。

C輪融資拚的是項目的意義和創始人格局，在和DST創始人尤裏看了一場電影後，蒯佳祺成功拿到1億美元支票。

有了京東背書後，達達融資之路非常開闊。2018年8月，京東聯合沃爾瑪送來5億美元戰投資金，從此蒯佳祺再沒缺少過彈藥。

用蒯佳祺的話來說，創業最重要的就是天時地利人和，這3點正和找人、找錢、找方向吻合。抓住風口順勢而為，找到能打仗的團隊，最後借助資本的外力賺百億身家，這樣的成功在中國越來越多。



2019年9月，美國《財富》雜誌揭曉中國年度40位40歲以下商界精英榜單,蒯佳祺的名字赫然在列。

和他一起上榜的還有今日頭條創始人張一鳴、大疆創始人汪濤、滴滴創始人程維，以及淘寶天貓雙料總裁蔣凡。

《財富》是這麽評價他們的：

“如果在放大鏡下仔細觀看這些人的成長曲線，就會發現，在聰明、勇敢、果斷之外，他們展現得更多的是對新商業世界的全新理解。”

毫無疑問，蒯佳祺從高管辭職幹配送員，最後一步步做成一家上市公司，他配得起任何讚美！