泛泛而說哈,有的顧客(食客)呢,也許有自己是上帝的思維,服務稍微有點不周,估計就接受不了,感覺被怠慢了
昨天酒店登記時,前台mm又幫我們升了房,還提出兩個方案要我選,哈哈,問我要風景好點的房間,還是要套房,我選了套房:) . 我一直說的人與人之間溝通很重要,但怎麽溝通更重要,溝通中的"微妙"相互之間能體會到的.......
泛泛而說哈,有的顧客(食客)呢,也許有自己是上帝的思維,服務稍微有點不周,估計就接受不了,感覺被怠慢了
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