我的鄰居是《福布斯》封麵人物
--關於Ben Silbermann、媒體、與矽穀文化
文章同時發表在 https://medium.com/@weihan/b75481788d
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2011年，我們公司和Pinterest一齊搬入位於Palo Alto的辦公室。那時Pinterest隻有默默無聞的五位員工。三年後的今天，他們市值五十億美元，創始人成了《福布斯》的封麵人物。雖然在矽穀，這樣一夜成名的故事已司空見慣，我仍翻開《福布斯》對他們的報道，若有企盼地尋起了精華。五分鍾後，我失望地合上雜誌： “又是一篇八股文。”
矽穀八股文，用於吸引眼球和促進腎上腺素分泌，是躍躍欲試的創業者和投資商的理想讀物。八股文的主要成分有：巨額估值、牛市預測、投資商舉證、專家舉證、粉絲舉證、當事人金口玉言、當事人成長的煩惱、當事人麻雀變鳳凰。這些元素是被創業圈津津樂道的大眾議題，因此媒體自然要迎合口味，創造大眾幻想的催化劑。雖然八股文中不乏值得學習的深刻見解，但是它們不是我在尋找的精華。
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在各種機遇和噱頭的背後，矽穀的成功源自於無數高尚的參與者，Ben既是其一。我相信每位接觸過Ben的人都會為他的謙遜和智慧留下深刻印象。這樣的領袖品質是基業長青的必要條件。我在尋找的，便是媒體對這種修養的肯定和宣傳。
我們公司曾與Pinterest一壁之隔。由於工作忙，我與Ben接觸很少，隻有在走廊或會議室碰到時寒暄幾句。與大眾心中挺拔洪亮的創業英雄形象截然相反，Ben含蓄內向，甚至可以用害羞形容。說話不多，音量不大，更未表現過自豪。他講話或傾聽時總是上身前傾，頷首低眉，全神貫注。他向我提起最多的事情是工程師招聘，因為這是他在那段時間的主要困擾。向不熟悉的人暴露弱點，是一般人極力避免的姿態；隻有真正自信和渴望學習的人無需矯飾。
讓我印象最深的一次對話是在Pinterest的派對。那時Pinterest已擁有數百號員工和在舊金山的一座豪華辦公室；Ben已是身價過億的新貴；連他們的前台也忘記了我的長相。而Ben一眼認出了我這個名不見經傳的小人物，咧著嘴笑嗬嗬迎上來，在眾目睽睽下完成了和兩年前一模一樣的擁抱；說話時的專注也與兩年前別無二致，仿佛周圍的貴賓瞬間消失，隻有我倆並肩站在一棟空房子裏。
我於是問他在這段經曆中有什麽感受。他說協調團隊與維護商業夥伴都是巨大挑戰。然而匆匆幾句後，他話鋒一轉，提到我的公司。他建議我加強激勵機製：“你的合夥人很善於活躍氛圍。他可以利用這個優勢，公開表彰優秀員工；經常找些理由，組織集體活動，鼓舞士氣！” 又提到我：“你工作非常努力，是員工的最佳榜樣。同時你可以多向團隊溝通公司的使命與存在的意義；避免帶給他們公司隻注重效率的錯覺。”
他就這樣說了很多話，直到旁邊的一位等得不耐煩，一步步靠近我們。
我這才明白，Ben在我之前並不留意他的時候，就在用心觀察我們了。兩年之後，在經營社交網絡帝國的同時，他仍沒忘記我們公司的點點滴滴。本應在聚光燈下的他，卻主動將談話重心轉向了我；他唯一關注的，是如何最好地幫助一位不搭界的小人物。
謙和與睿智，Ben是傳統矽穀文化的典範。我也遇到過其他很多像Ben一樣的投資商、創業者、和學者。睿智，不是智商，更多在於獨到的見解與以人為本。他們是矽穀的底蘊。有人說，矽穀的核心價值之一是 “助人在先、收獲在後。” 我再讚同不過。自從聽到這種說法後，《教父》的那句台詞經常浮現在我腦海：
“他日我或需要你的幫忙，也可能不會有那麽一天。但在那一天到來之前，請收下這份公道做為小女結婚之禮。”
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大眾媒體是文化快餐，燒的是商業運作，炒的是一夜成名。它對事實的粉飾，讓我們相信奇跡、相信運氣、相信英雄主義。但媒體畢竟無法擺脫市場而單獨存在。“福布斯” 標識著成功；我若把標題改作《我的鄰居是高尚的人》，估計這帖子就沒人看了。
因此有誌之士需帶上有色眼鏡，過濾掉成功的幌子。從古至今，成功向來不易，更何況200年前隻有10億競爭者，現如今已有70億。還是讓我們放一放功名，讀一讀修養。要成事，先做人。
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四年創業經曆，以及與Pinterest的CEO Ben Silbermann（封麵人物右側）的接觸，讓我實實在在領悟到這個既淺顯又深刻的道理：
要成事，先做人
在各種機遇和噱頭的背後，矽穀的成功源自於無數高尚的參與者，Ben既是其一。我相信每位接觸過Ben的人都會為他的謙遜和智慧留下深刻印象。這樣的領袖品質是基業長青的必要條件。我在尋找的，便是媒體對這種修養的肯定和宣傳。
我們公司曾與Pinterest一壁之隔。由於工作忙，我與Ben接觸很少，隻有在走廊或會議室碰到時寒暄幾句。與大眾心中挺拔洪亮的創業英雄形象截然相反，Ben含蓄內向，甚至可以用害羞形容。說話不多，音量不大，更未表現過自豪。他講話或傾聽時總是上身前傾，頷首低眉，全神貫注。他向我提起最多的事情是工程師招聘，因為這是他在那段時間的主要困擾。向不熟悉的人暴露弱點，是一般人極力避免的姿態；隻有真正自信和渴望學習的人無需矯飾。
讓我印象最深的一次對話是在Pinterest的派對。那時Pinterest已擁有數百號員工和在舊金山的一座豪華辦公室；Ben已是身價過億的新貴；連他們的前台也忘記了我的長相。而Ben一眼認出了我這個名不見經傳的小人物，咧著嘴笑嗬嗬迎上來，在眾目睽睽下完成了和兩年前一模一樣的擁抱；說話時的專注也與兩年前別無二致，仿佛周圍的貴賓瞬間消失，隻有我倆並肩站在一棟空房子裏。
我於是問他在這段經曆中有什麽感受。他說協調團隊與維護商業夥伴都是巨大挑戰。然而匆匆幾句後，他話鋒一轉，提到我的公司。他建議我加強激勵機製：“你的合夥人很善於活躍氛圍。他可以利用這個優勢，公開表彰優秀員工；經常找些理由，組織集體活動，鼓舞士氣！” 又提到我：“你工作非常努力，是員工的最佳榜樣。同時你可以多向團隊溝通公司的使命與存在的意義；避免帶給他們公司隻注重效率的錯覺。”
他就這樣說了很多話，直到旁邊的一位等得不耐煩，一步步靠近我們。
我這才明白，Ben在我之前並不留意他的時候，就在用心觀察我們了。兩年之後，在經營社交網絡帝國的同時，他仍沒忘記我們公司的點點滴滴。本應在聚光燈下的他，卻主動將談話重心轉向了我；他唯一關注的，是如何最好地幫助一位不搭界的小人物。
謙和與睿智，Ben是傳統矽穀文化的典範。我也遇到過其他很多像Ben一樣的投資商、創業者、和學者。睿智，不是智商，更多在於獨到的見解與以人為本。他們是矽穀的底蘊。有人說，矽穀的核心價值之一是 “助人在先、收獲在後。” 我再讚同不過。自從聽到這種說法後，《教父》的那句台詞經常浮現在我腦海：
“他日我或需要你的幫忙，也可能不會有那麽一天。但在那一天到來之前，請收下這份公道做為小女結婚之禮。”
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以上提到的這些氣質，恐怕與時下流行的矽穀文化不甚兼容。主流媒體渲染的，也是大眾認可的標準創業形象，是20到30歲的單身男性，接受美式教育並中途輟學，是玩世不恭、傲慢自大、趾高氣昂、不屑一顧、改變世界的天才。這也許就是他們緘口不談謙和的原因。它反倒成了禁忌話題，仿佛說出來會被人嘲笑。
甚至於，不少在矽穀的年輕人，已染上傲慢，並引以為豪。東海岸的一個朋友告訴我：矽穀人缺乏修養。這在我看來，實在可悲。創新精神不等於自我主義。
大眾媒體是文化快餐，燒的是商業運作，炒的是一夜成名。它對事實的粉飾，讓我們相信奇跡、相信運氣、相信英雄主義。但媒體畢竟無法擺脫市場而單獨存在。“福布斯” 標識著成功；我若把標題改作《我的鄰居是高尚的人》，估計這帖子就沒人看了。
因此有誌之士需帶上有色眼鏡，過濾掉成功的幌子。從古至今，成功向來不易，更何況200年前隻有10億競爭者，現如今已有70億。還是讓我們放一放功名，讀一讀修養。要成事，先做人。
