因為照顧國內偏癱的老母,我最近2年多數時間在國內,隻有報稅時短暫回美國小住不到一個月。
離開美國前,我把手機賬單設置成用信用卡自動付款。但是去年底的時候被信用卡公司拒付,導致手機號碼被停機。今年4月初我回美國後聯係手機公司cricket,請求恢複原來的手機號碼。cricket手機公司提供的都是prepaid plan。他們說逾期不到30天,還可以恢複原號碼。然後這個號碼就會進入再循環,不能恢複給我了。我又問了城裏的其他幾大手機運營商,Verizon,T-Mobile,US cellular,AT&T,都說沒辦法幫我恢複原來號碼。我就在cricket又開了一個新手機號碼,設置自動付款每月25美元。
我問了chase UA卡為什麽拒付,chase解釋前一天剛好有一個菲律賓公司想盜刷一筆20多美元,被chase攔住了。第二天cricket來收費,我的卡還是block保護期,所以拒付了。
現在非常辛苦的聯係我的每一家銀行,信用卡和券商去更新手機號碼。有的比較容易,有的要驗證新手機號碼是我的。不知道他們用的是什麽係統查驗,說查不到這個新手機是我的名字,建議等一段時間再看。問題是4月15日報稅完成後,我很快就要再回中國。請問有前輩大牛知道銀行和券商的查驗係統多久才能識別出這個新手機號碼是我的?我問了cricket的客服,他們說在係統裏可以看出這個號碼是我的名字,不知道為什麽銀行和券商驗證不了。cricket手機公司提供的都是prepaid plan。開手機號碼不查驗SSN,隻是要了我的駕照,記錄了我的姓名和地址。請問這種prepaid plan的手機能夠驗證出持有人嗎?
現在最頭疼的是以前工作過的一家公司的401K,是一家韓國公司,為了省錢,他們委托ADP處理工資,401K也在ADP管理。ADP的客服告訴我,必須要係統驗證新手機號碼是我的,才能給我更新手機號碼。他們家也沒有通過拍攝個人駕照和本人頭像來完成實名驗證的辦法。客服建議我等有一段時間再試,因為我剛換的新號碼,係統不能識別也正常。
客服說還有一個辦法,我可以要求關閉賬戶,電話裏告訴他們接收方的名稱和賬戶類型。(我的401K都是稅前的錢,為了避免被扣稅,隻能新開一個traditional IRA,我現有的是Roth IRA)他們會在當天收盤後把我的賬號裏的基金賣出,第二天給我郵寄支票。支票上會寫pay to接收方的名稱,不算我提前支取。但是我現在賬戶餘額是2萬4千8百多,一旦超過2萬5;還是要他們記錄在案的電話號碼接收驗證碼才能操作成功。
現在很煩,大家有什麽好的建議嗎?
萬分感謝!