1，我覺得鍋是甩不出去的。能不能甩鍋和公司的結構、運氣有關
我混事的公司大概有2萬人，最上邊是18-20個高層，之後有大約150個中層。最上層哪一位發飆，下邊肯定有倒黴的。他們的事得特別小心，多用心。中層的事，多半都能夠擺平。再往下，大多數人都是通情達理的，也有特別不講理的神經病。一般不會造成太大的問題。不過，對任何complain，拿出職業精神，好好處理，今天的事今天幹完。鍋甩不出去有時也是運氣。十幾年前我的前任，因為手下在他休假時惹了禍，造成這個白老哥退休，這個就是運氣。我一直祈禱這類事別發生在我身上。每周的例會，我都要求同事惹禍的情況下，可以越過經理直接找我，如果能壓下去，對大家都好
2，別和別的部門共同管理什麽，共同管理，容易扯皮。比如管理server這類事，公司的銷售、財務都有自己的IT，我不和他們共管，出了問題我們幫忙，你們如果覺得有人手、知識、經驗來管自己的數據和APP，我放手
3，該堅持的原則必須堅持。我們部門打交道的vendor有十幾個，這些vendor都有道，基本都有C suite的關係。他們又和公司的業務部門合作搞軟件合作。我們是為他們提供服務的。有時，vendor的人突然提出要在server上裝點什麽。如果是微軟、oracle官網上可以下載的，一般我們都合作，可以先上車後補票，在每周的工作會議上補上批準手續。如果是我們不熟悉的東西，我要求同事們堅決不幹，必須走完全部的批準流程，等我的OK再說。有時這個流程得2周，你愛說啥說啥，出了事，我可不想背這個鍋。一年多前，開完會，COO把我留下來，問起一個vendor的事，說等了10天了，人家向他complain。我跟領導解釋，那是我們都不熟悉的東西，可能引起網絡安全方麵的事，是IT負責安全的人在評估，我保證一旦通過，我部門會在4小時之內完成。我也介紹了那些申請我們可以快速完成。大頭也都是通情達理的人，還謝謝我給他普及了IT的知識。這類的事他之後就不太管了。
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同事之間的事，得饒人處且饒人，他出的醜如果沒太大的麻煩，我一般就不說啥了。我們兩個人的時候，我會點他一句，提醒他別再犯。
工作中，必須小心謹慎。很多年前，看電影教父，老教父有句話，寫在這裏，和您共勉
I spent my life try not be careless. Women and children can be careless, but not men
