先與管理談,談完之後發一封郵件總結談話內容(備案)。談話之前:

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1. 把你們醫院的規章製度問明白了,比如發藥程序是什麽,多出來的藥怎麽處理,誰來處理。。。規章製度上沒寫的,正好問管理。

2. 談話時的重點是同事與你的溝通需要加強,加強溝通的目的是防止事故的產生,而不是指控她霸淩你等等。

3. 為了杜絕這種現象再發生,最有效的是要求你,她, 和管理開個會談一次。但不知你的單位工作流程,尤其這個要求和會上如何談,需要一些溝通的技巧,三思而行。

 

題外的話:人在職場,要保護自己,包括不給別人犯的錯誤背鍋。你的情況如果在第一次就與她和管理溝通,發生第二次的可能性要少一點。即使發生了,你已經在管理那裏備了案。可以理解你還在實習期間,不願意“告狀”。但“告狀”隻要是對事不對人,管理不會對你有偏見。

從管理的角度看,員工的職責是把活兒幹出來,出了錯兒,馬上糾正。如果員工沒有能力或權力去糾正,管理需要知道。因為以後出了問題,管理是第一負責人,“不知道”不是借口,管理的職責之一就是“知道”。把同事發藥的錯誤隱瞞下來,第一坑自己,第二坑管理,第三你的同事會接著做,最倒黴的是病人。

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謝謝回複,我又更新了 -追日者2001- 給 追日者2001 發送悄悄話 (93 bytes) () 08/27/2024 postreply 11:29:55

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