要果斷做決定。不要拖拉。跟你老板商量。

就是重新找一個工人, 也要挑選最好的。 你能選現有的工人還是從外麵招?一定要找到好的。

你這個產品隻要3哥工人, 還是相對容易的。下麵兩位說的做SOP方法很好。對每一個操作的動作都要觀察分析。你一定要測每道工序所要的時間。你才知道怎麽改進。 If you cannot measure; you can not make improvement.

再就是三個工人的操作時間應該很接近 也就是每個工位的 Cycle Time 差別不要太大 (很難完美平衡)。減少不增值的時間。最簡單你可以手畫 三個工人操作時間的bar chart。幫你改進。序列的操作步驟是不是可以分開平行方法做。線內的步驟可不可以拿到線外做等等。

還是強調和工人搞好關係。他們有進步鼓勵他們,表揚他們。他們會配合的。如果關係弄僵了,他們會“很容易的證明不Work”。有時候可以買一盒Donuts 給他們早餐。現在美國工人工資低 turnover rate 到處都很高。

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