再建議一本書給你《Difficult Conversations》

沒必要都讀，開頭中間結尾，各讀一下就好了。

要點：不要預設別人充分理解你的立場和出發點，不要假設對同一個世界同一個時間，對方跟你的解析完全一致；

要想達到最佳溝通結果，學會盡快的了解對方的想法是改善溝通，這是達到最佳忽悠結果的捷徑。

好運。