公司靠客戶賺錢,公司的上層都是和客戶打交道的高手。沒有和客戶打交道的能力和經驗,職場的前途通常有限。
做產品發展的技術人員,往往沒有機會了解客戶如何使用你們的產品,什麽功能對客戶最重要,客戶真正的問題在那裏,客戶希望你們怎麽做。發展部門裏有客戶經驗的人通常講話可以大有權威,因為代表客戶的需求,也比較能領導產品的方向。當然,支援客戶壓力比較大,所以短期的機會最理想。公司既然重視和客戶接觸的經驗,甚至要靠這些人研發新產品,這些人自然機會比較多。機會這種事很難預料,多增加自己的曆練,以後不知道什麽時候,機會就來了。無論如何,如果你考慮換一個職位,都要找老板談談。
通常大家希望在一個語言不是問題的地方和客戶打交道。台灣對中國人來說很容易。我覺得台灣人去大陸看看,大陸人去台灣看看,很好的。