我有個兩次理賠經曆，都是對方全責。我自己是全保。
第一次，我懶得煩，而且以為通過自己的保險公司理賠會比較好，我想我的保險公司肯定是幫著我坑對方多要錢嘛。所以我就跟自己的保險公司allstate理賠了。後來發現根本不是這樣，因為你跟你的保險公司理賠，對它來說沒有什麽區別，just business，他就跟正常的理賠一樣處理我的case, 不存在去跟對方保險公司多要錢的事，當然我的deductible 最後是對方保險公司掏。保險公司根本不會告訴你對方保險賠他多少錢。而且不但不存在我的保險幫我去跟對方多要錢的事，他還轉著花樣折騰我，千方百計從我這多掙點。前前後後搞了三個月，最後有幾百塊錢費用死活不肯付，我打電話找到他們地區經理談了幾個小時沒結果，我最後一氣之下開罵了五分鍾，經理被我嚇住了，總算同意付了錢三個月的折騰才算結束。這裏麵有個印象深刻的事，本來談了兩個月最後他們同意total loss，不修理。然後過了兩天我直覺覺得不踏實，打電話去修車廠跟他們確認說這車不修了要total. 結果他們告訴我說剛訂了零件準備明天開工，我追問之下，保險公司居然在跟我說了total 的第二天背著我通知車廠修車。我要是沒去問一下他們真修了造成既成事實我就隻能接受了。。。
第二次，吃一虧長一智，直接跟對方保險公司處理了。對方是state farm. 一切處理都很正常，沒有什麽麻煩事。修車，理療，付錢都很痛快。然後做了幾次頸部理療我也嫌煩了，反正也沒有什麽大症狀，我就說不做了，你們賠我點錢了事吧，對方保險很高興，大概一直以為我要訛詐他們了。電話裏談了個數目就完事。然後我想想，說理論上你們應該給我租車的，但是這車還能開所以我也沒然你們租車，你能不能把這租車錢也給我？電話那頭應該是給白人老太太，想想猶豫了一下，說我們是沒有義務給你這個錢的，但是我就給你吧。給我的比三十天租車的錢少了一點點，我覺得挺滿意。要是我自己的保險公司allstate我覺得這要求沒戲。
所以在對方全責情況下，用哪家保險並沒有太大區別。如果是互有責任的時候，讓自己保險公司去處理可能更好一些，因為涉及到他們的利益，會盡力去把責任往對方推。
