(更新見內)：2012 Toyota Rav4，修車行換電池後無法reset

急問，今天去一家老美修車行為我的2012 Toyota Rav4換電池，結果等了兩個小時後他們說雖然新的電池換上去了，也能啟動，但radio不顯示。他們需要Toyota dealer給他們一個reset的code才能reset車子讓radio工作，不但如此，兩個技工中的亞裔不小心漏了嘴，說他們即使有了code，也需要去YouTube狗怎麽reset。而另一個老美就一口咬定他們會做，隻是需要那個code而已。

 

問題之前他們完全沒講，而且當時已經周六下午七點一刻，Toyota dealer已經關門了，周日dealer修理部門不開，他們(車行)叫我明天十一點再去，說他們會和Toyota dealer聯係把電池弄好。另外走前要我們付錢，因為新電池已經在裏麵，強調說車子隻是radio問題，但在我們追問下又表示如果沒有這個車子reset，車子開不久。

 

我很懷疑dealer會把code和如何reset教給他們，那就是說我還得去找dealer把我車子重修，雖然材料費省了，但人工被再砍一刀是肯定的，等於雙重付費。而且，車子沒reset，萬一路上斷電，隨時出車禍。

 

我當時在火頭上，知道吵架也沒法把我車修好，就還是付了賬單，把車先開回來了。

 

請問大俠們，我現在該如何處理這件事？明天還要去那家修車行呢。

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更新：

首先，感謝樓下所有給我建議的熱心人，非常非常感謝你們,你們的指導極大安撫了我的焦慮，為下一步行動指明方向，謝謝你們。

 

早上去dealer service谘詢，2012 rav4沒有這個所謂防盜的密碼，有的舊車型可能有，但我的車沒有，honda車多有設置密碼。

故障原因是修車行在裝新電池時曾經正負極接反並jump start,造成電路反向衝擊，所以radio和一些其他功能不工作。電池接口處可見明顯的融化現象。

現狀：

1.約了明天一早dealer處係統檢查及維修，希望隻是少許保險絲熔斷。

2.找了修車行負責人，在我們昨天的付款單據上手寫了事故原因，簽名，日期。那負責人口頭表示他們負全責。

所有跟帖： 

• 總共花了多少銀子啊? -soccer88- ♂ (53 bytes) () 08/28/2016 postreply 00:28:13

• 修車行連工帶料一百六十大刀，toyota dealer那裏還不知道會被宰多少錢呢 -taro_g- ♀ (144 bytes) () 08/28/2016 postreply 00:37:53

• 還可以了，電池大約100，豐田Dealer一般charge 大約60 remove code -soccer88- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 00:44:41

• 我們之前去單賣電池的店裏問過，電池是130加稅，這家修車行人工倒不高，才二十。 -taro_g- ♀ (228 bytes) () 08/28/2016 postreply 00:49:42

• 不錯了，按他們折騰的時間老板是賠錢了 -soccer88- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 01:11:54

• 謝謝回複，聽您的意思，下周直接送dealer reset完事是吧。 -taro_g- ♀ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 01:18:40

• 不收錢可以讓他們試一試，Dealer會收錢的 -soccer88- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 01:23:02

• 好的，十分多謝好心人。 -taro_g- ♀ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 01:28:32

• 我在滴樂換電池連工帶料加稅200。我常去maintain的滴樂報價150。 -mingying- ♀ (119 bytes) () 08/28/2016 postreply 04:28:30

• 是啊，dealer的刀都磨的很快的。 -taro_g- ♀ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 13:18:45

• 這種防盜功能真的很討厭，話說沒有code開不久純屬扯，不過車鋪換電池的操作也確實欠穩妥！ -Oneshotkill- ♂ (591 bytes) () 08/28/2016 postreply 00:46:38

• 現在車裏不都靠軟件係統運行好多麽。 -taro_g- ♀ (178 bytes) () 08/28/2016 postreply 00:53:30

• 開吧沒事的，如果地雷收錢願意找車鋪談就談一談懶得談就算了，按理車鋪應當承擔部分或全部 -Oneshotkill- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 07:01:45

• 修車行的夥計應該先用個電池先接到車上，再拆電池裝新電池。這樣不會涉及到音響的密碼問題。密碼一般在汽車音響手冊裏麵，二手車或舊車就 -大地- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 01:26:55

• 我這是一手車，車裏倒有一本使用手冊，但不知汽車音響手冊是不是另外的。 -taro_g- ♀ (190 bytes) () 08/28/2016 postreply 01:34:52

• 應該是這樣，自己換拿一個9伏電池就行了 -soccer88- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 08:31:16

• 謝謝回複，更新見原帖，不是密碼問題。 -taro_g- ♀ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 13:20:54

• 應該就是車的code, dealer會從VIN查出來，車照開沒事。買車時跟的材料中肯定跟著這code. -老子說兩句- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 05:33:35

• 打電話問dealer要code就行了 -MoonRiverMe- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 05:57:21

• 這Code你應該有吧？隨車手冊裏就有。 -MrOldBull- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 07:23:15

• 找一張名片大小的卡片，Anti-Theft Identification Card。 -MrOldBull- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 07:31:15

• +10 分。一般原車主都有，買二手車時必須問一下。 -jwhzzj- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 08:49:34

• 這個小意思了，自己修車也會碰到，懶惰一下幾個月可以聽不到收音機 -堅茂- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 08:55:40

• 謝謝樓上大俠們的建議，故障原因找到了，見原貼更新。 -taro_g- ♀ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 13:22:36

• 上網上查查你自己就可以reset了. 都很簡單. 你的code都寫在你的維修history 手冊第一頁 -老生長談- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 13:30:53

• 啊，你去的這什麽車行啊，可能是電池放反了所以正負接錯了， -soccer88- ♂ (65 bytes) () 08/28/2016 postreply 17:28:17

• 還有他們應該告訴你實情，不應該騙你了 -soccer88- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 17:32:38

• 正負接反可能不隻燒保險 -方宜- ♂ (0 bytes) () 08/28/2016 postreply 18:48:20

• 怕ECU。TCM。。。。 -soccer88- ♂ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 00:49:56

• 很不好意思的說，這家修車行主要是換輪胎的。 -taro_g- ♀ (463 bytes) () 08/29/2016 postreply 10:14:13

• 你不應該付錢啊，是他們的錯誤搞壞的，找經理談談 -soccer88- ♂ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 10:40:09

• 當然，已經要求修車行在賬單上手寫了事故。 -taro_g- ♀ (101 bytes) () 08/29/2016 postreply 11:15:10

• 好啊 -soccer88- ♂ (0 bytes) () 08/29/2016 postreply 23:05:50