昨天在我們的一個弟兄家裏舉行愛宴,慶祝中國春節。今年大年除夕是周四,周五正好是大年初一,所以來了七八家。還有朋友的朋友兩家,一家從底特律來的,另一家從費城來的,也過來跟我們湊熱鬧。席間談起我們聖誕節期間的拉斯維加斯之行,當時電視上正在播放郝建的小品《扶不扶》。我順口說,這次旅行我還真遇見活雷鋒啦。
我們一路旅行,從拉斯維加斯到大峽穀,又到錫安山,又回到拉斯維加斯。朋友車在大峽穀開錯路,開到泥裏去了,天已經黑了,又是前不著村,後不著店的,路又沒有名字。他們一家四口先是自己往出弄,後來實在弄不出來,就打電話來給我們。沒有地址路名,隻是從GPS裏抄下了一個經緯度坐標,也不知可靠不可靠? 手機信號在山裏斷斷續續,當時已經黑了,十二月份山裏氣溫降得特快,說降溫就開始凍冰。我們擔心死了,趕緊打911。上網查地圖,就是查不到他們究竟在那條道上。折騰了一個多小時,他們泥猴似的回來了,說警察來了,幫他們把車推了出來,弄得警察也像泥猴。他們過意不去想意思一下,警察說這是他們的工作,警察一直把他們領上正路後才離去。我想美國警察不光抄罰單,還負責助人為樂。
警察助人為樂是他們的工作也就罷了。我旅行回到家,接到一個來自Kanab的電話,原來是錫安山國家公園附近一個小旅館經理打來的,她已經打來好幾次了,沒人接,估計我們還沒回來。我們去錫安山遊玩兒時住在她那家旅館,服務不錯。我心想她難道是來討帳的? 我們一共八家住在那家小旅館,我頂的旅館,也是我一次性Check In的,莫不是誰家的孩子弄壞了東西? 我正在狐疑,對方說我們當中的一家遺落了一台iPad平板電腦。我說我剛到家,這一路沒有聽說誰丟東西呀。我說我馬上給我們的人打電話,然後我給她打回去。我挨家挨戶打電話,都是說沒丟。後來弄明白了,當時還有一家中國人住在她那裏,她以為我們是一起的。我還是千恩萬謝,好人好事就應該得到弘揚。
這個話題立即得到了大家的響應,紛紛感慨萬千。來自底特律的朋友說,有一年他在底特律機場,租了輛車接國內的朋友去紐約玩。他拎著朋友的小包,裏麵有護照相機和錢。一出機場上了高速就發現把朋友的包給丟了,當時真的很搓火掃興。跟朋友說這把你慘了,沒護照中國你回不去了,再也見不到老婆了。沒轍,搓火也沒用隻有按計劃朝前開。在大瀑布停了一晚,接著開費城。一進朋友家門,費城的朋友就說包找到了。一位美國雷鋒看見我把包掉在機場停車場,但沒追上我們。這美國雷鋒翻了翻包找到個通訊錄,裏麵都是中文,看不懂。他挑了個美國的號碼打過去。接電話的正好是費城朋友。於是,美國雷鋒把包用聯邦快遞第二天寄到費城。
費城朋友的太太接著說,最近我女兒出了一件事。女兒在外地上大學,過完聖誕節,就要回校了。從費城到R城有直飛航線。但如果中途停一下,就會省$150。鑒於她已經單獨飛過幾次,有了一定經驗,這次就選擇了有中轉的飛機。送女兒進了機場安檢後,擁抱一下我就走了。怕她上錯下趟航班的飛機,所以回到辦公室後我就跟蹤她的飛機和下一航班的登機口。看到她的飛機落地了,就趕緊給她發個信息,告訴她下趟航班的登機口。人家不耐煩的回一個“我知道,我已經看到了," 還有點兒不耐煩。
過了大概40-50分鍾,手機響了。看號碼是本地的,但不認識。一接才知道對方是女兒的中學同學。告訴我女兒的手機丟了!問我有沒有辦法追蹤找回。另外給了我一個機場的電話和女兒新的聯係電話。What?! 剛剛還在信息聯係,眨眼功夫就丟了?那是去年夏天HTC One剛一出來就給她買的,零售價$600啊。我當初讓她在電腦裏裝一個監控手機的軟件,她不理。我在我自己的手機上裝一個,把她的加進來,她也沒回應。現在怎麽追蹤啊?電話打過去,女兒在那邊氣急敗壞的。我隻能告訴她找不到就別找了,別誤了飛機。登機牌都是存在手機裏的二維碼。好在她的駕照,學生證和錢包沒丟。後來也不知道她是怎麽上的飛機,反正沒法聯係了。
當天晚上下班回到家,發現手機裏有一個沒接的電話。可能是我開車時沒注意。打回去一問,原來是女兒丟手機的那個機場打來的。告訴我有人撿到了手機,並給了我一個聯係電話。這真是喜出望外。趕緊按提供的信息打回去。原來是個老太太。在機場看到手機丟在那裏,拿起來問了半天沒人領,就帶上飛機回了波士頓,然後打電話給機場失物招領處。
我費了半天勁解釋,說手機是我女兒的,但她不在身邊。老太太還是半信半疑,因為我說不清手機究竟是什麽樣的。最後我說我讓我女兒給您打電話吧。然後趕緊發了個電子郵件給女兒。晚上果然女兒回信了。說已安全返校,她會借個電話和老太太聯係。
過了一個星期,女兒來信說手機收到了。我趕緊讓女兒把包裹上的地址照相送給我。我想我應該謝謝老太太才對,至少要把人家的郵費補償了。但寄支票有點俗,後來想出一個辦法,寄了張禮物卡。為此我google了一下老太太的地址,發現她家附近大商場沒有,但有一個CVS,這種地方應該正是老人們常去的地方。卡寄出去了,我又讓女兒寫了一封感謝信,總算了結了這件事。
我常常想說,美國的活雷鋒也不少啊!隻是不知,在雷鋒的故鄉,今天的中國,如果有人撿到一個HTC One,給你郵寄回來的機率是多大呢?
電視裏的小品演完了,郝建扶了老太太。但那老太太也著實讓人出了一身冷汗,要是那個警察沒來,老太太要用多久才能想起來是自己摔倒的呢?
這過程種經手的其實隻有那麽幾個人,就是租車公司的檢查和清理車輛的人員和下一個租車的人。但是因為我沒有證據,隻能自認倒黴。
所以要減少丟東西,隻能自己做事完善,多多檢查,不能指望陌生人的好心。丟了東西要盡快去找,能本人到場最好,因為別人受你委托很可能不盡心,或者根本沒找,在電話裏隨便敷衍了事。實在不能到場,就隻能盡力而為,剩下就聽天由命了。
我兩次丟了東西去找,負責lost and found的部門態度還都很惡劣,就是一句“沒有”。尤其是在飛機上丟ipad,我打電話去,沒人接,留言說明我的航班號,座位號,幾點的航班,請他們查看一下,起先是沒人回電,再去打客服對方就說沒法查,等著地勤發現和我聯係好了。再後來就杳無音信。
我通過found my ipad程序提供了我的聯係方式,拾到的人如果想還我打個電話或寫封郵件就好了,但是根本沒信。
我自己撿到東西也還給過別人,聯係過失主,還專門給人寄過東西。我也有幾次丟了東西發現後立刻回去找,發現還在原地,或者有人拾起來交給lost and found了。但是如果在丟失的1-2個小時沒發現,而丟的地方又是high traffic和沒有小的固定客戶群的場所(比如出租車上,飛機場裏,車站等等),基本找回的希望不大。而且公共場所的雇員通常也沒有很好的耐心幫你找東西,lost and found很多時候就是一個儲存箱,有人打電話雇員就在裏麵翻一下,沒有就算了。
那位“nightrose"小弟有些小氣了。
我最近就丟過一件外套(出租車裏)一個ipad(飛機上)。我很清楚放在哪裏了,隻是走勢匆忙忘記察看。後來多方追查無果,隻能說明是後來的乘客或乘務員拿走了。我的ipad還裝了find your ipad程序呢。這個程序隻有在你的ipad連到互聯網上時才能追查,想要銷贓的一定是想辦法把係統重裝了。
如果是大家都拾金不昧,也就不會有小偷搶劫犯了不是?可惜美國監獄還是人滿為患。即使普通人,也可能被利益引誘。所以丟了東西最好默認為倒黴,如果能找回來就算是運氣很好。