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史上最牛的大使館

(2009-06-13 08:46:26) 下一個
眾所周知;駐外使館是海外赤子的保護神。我曾多次遊覽首爾

明洞經過中國大使館對友人炫耀說;這裏是中國大使館;在這韓國地皮最昂貴的地方;報紙上說;這裏即將重建;建成韓國最大最高的外國大使館。。。。

然而;就在昨天;即2009年6月12的這一天;確讓初次接觸大使館的我徹底的大跌眼鏡。
昨天中午10點半;因為簽證問題急需向駐首爾中國核實一下;通過查詢得知02-756-7300後;我滿懷希望的撥通了;裏麵是中;韓兩種語言服務;有華僑胞保護;中國人求助等多個分機號碼;我撥的是人工服務;響過幾聲後;自動應答說是正在通話中;(如要重撥;請按星號鍵)。於是我繼續重撥;一次兩次;我還較真了;事後我計算了一下;在兩個半小時的時間裏;我撥打500餘次;得到答複始終是線路忙;通話中。


下午三點;冷靜下來一想;假如中國人在韓國遇難求助會打通嗎?於是我又打了20次中國人求助的分機電話號碼;得到的自動應答更幹脆(
-無人接聽電話)。於是我包著有病亂投醫的念頭;打遍了所有的分機號碼;終於在一個小時後;在華僑服務的分機號上;有人接電話了;這好像是一位50歲的長者;下麵是我們的對話

我: 您好;想詢問一下**手續怎麽辦?

長者:慢點說;你看我是中國人都聽不懂你說話。
我:對不起;普通話不太好。



長者:這個不歸我管

我:(乞求語氣) 請問歸誰管?我都打好幾個小時才打通。
長者:本來我也不想接這個電話;你看你好不容易打通了;我就告訴你;你打*****號碼;他們可能知道。
我:謝謝
我撥通了那個號碼;才發現那是中國大使館委托的一家中間谘詢私人機構;收費事一分鍾600韓幣,我氣憤的關掉手機;我在想一個可笑的問題:大使館裏有人嗎?大使館的主要職能不是幫助本國國民嗎?難道是這就是在韓國最貴的地皮上建設的規模最大的大使館嗎?
具有諷刺意義的是在寫完這篇文字後;即6月13日的晚上11點;我又打了一次大使館的電話;又傳來那個熟悉的聲音(正在通話中;請稍候再撥)

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閱讀 ()評論 (5)
評論
wxcqq 回複 悄悄話 I lost confidence and faith in any government organizations...red tape, lazy and incompetent people.... inefficient... you name it.... anything bad can be associated with these government official…..
零不是數 回複 悄悄話 駐其他國家的使/領館也是這樣的.
公開的電話永遠無人接聽.
隻有教育組的除外.
TZMAN 回複 悄悄話 其實現在外交部還是挺重視這樣的事的,你看看外交部網站有舉報的地方。別太著急,一是自己多想辦法,二是對這樣的事不能姑息。已經有不少被處理的例子了。
meiyisi 回複 悄悄話 哈哈,馬上有人出來說了,大使館官僚式正常的嘛,怪你自己不找別的出路,三十多了,還那麽不"成熟"。
是啊,人家當你屁民,你還以為自己成熟,為你遺憾啊。
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