比較福壽螺與SK-Ⅱ不同境遇令人瞠目結舌

比較福壽螺與SK-Ⅱ不同境遇令人瞠目結舌

                   2006年9月21日

何必

蜀國演義的福壽螺事件已經發生了兩三個月，……（略。）

記者在建議觀點裏寫道：（略。）

這是記者製作的節目完成稿。我曾經對該記者說過，引用采訪同期聲應該將所有內容都記錄成文字，不能用省略號的方式，因為這牽涉到演播室直播前討論稿子確定主持人點評時所需要掌握的信息的全麵和準確。該記者也應允，但好了沒幾天，成稿還是這副模樣，真是令人感慨現在記者的責任心和進取力之欠缺，以及管理流程上的漏洞。

這個報道，將幾個不同的事件放到了一起。這在當下媒體就此的報道中未曾有過。這個選題是我提供的思路和具體操作方式。其緣起就是因為此前一天晚上喝二鍋頭微醺季候，討論起勁鬆東口蜀國演義目前的慘狀，和其應該承擔的法律乃至道義責任，並胡聊八扯到了其他，然後就成了如此性狀。

蜀國演義酒樓被認定是北京發生福壽螺中毒事件的罪魁禍首，並擔負起了幾乎北京市所有中毒者的治療責任，目前已經賠償了那些已經出院的患者的部分費用，而還將繼續賠償。其中所帶來的後期治療、誤工、精神賠償等方麵的費用，應該不是個小數目。

福壽螺事件剛剛出現，媒體一擁而上，針對蜀國演義進行了大規模的口誅筆伐，動用媒體暴力眾誌成城地對那個酒樓采取了無情的絕殺。其中最大的漏洞是，無論從法律事實上，還是從客觀事實上，如何認定北京出現的福壽螺中毒現象全都是該酒樓造成的？當時，福壽螺是可以從北京隨便什麽水產市場購買到的，並沒有被蜀國演義壟斷進貨渠道，可凡是出現因此中毒的患者，都要由該酒樓買單，這公平嗎？

蜀國演義在事件出現之初，就遭遇了執法部門的聯合檢查，並發布禁令，不準任何商家再烹製福壽螺，不管生熟，然後還沿用了管理當局一貫的行政成本最小化偷奸耍滑的殺一儆百的方式，所有淡水螺螄都被禁售或者禁止烹製。

蜀國演義麵臨著來自全社會的巨大壓力，媒體連篇累牘地痛打落水狗，行政部門前赴後繼地登門檢查執法封存問題食品，全社會都將這個小小的酒樓妖魔化，成了萬劫不複的鬼門關。

蜀國演義老板召開新聞發布會，公開表態對此事件承擔責任，負責住院患者的醫療費用。

是不是因為在該酒樓食用福壽螺導致發病，現在已經不重要了；而目前發生的150萬費用當中，七成屬於誤診費用，這筆費用該由醫療機構承擔，還是由蜀國演義照單全收，這也將是個扯不清的事。如果考慮到後期治療、誤工、精神損失等方麵的問題，不可避免又是對殘缺不全的中國法律體係的又一次嘲弄和蹂躪，並凸顯行政幹預司法過程的典型事例。

甭管怎麽說，蜀國演義麵對福壽螺事件的態度，還是讓我們看到了好漢做事好漢當的姿態和氣概。米盧讓中國人熟悉的那句話是，態度決定一切。

可如果將這個事件放達來看，蜀國演義招誰惹誰了？想必，該酒樓不會放著大把銀兩沒處散去，明知福壽螺中會寄生廣州管園線蟲病菌，故意要創設出一個涼拌福壽螺來配合與時俱進和自主創新，製造中毒事件和社會風波來普渡眾生。法律並沒有具體規定福壽螺不準涼拌，因此，對於市場主體而言，法無禁止就可行，蜀國演義麵世涼拌福壽螺，並不違法。

而廣州管園線蟲病菌寄生在福壽螺當中，這種事也非蜀國演義明知故犯。當中毒事件發生後，該酒樓後悔晚矣。也就是說，在麵對廣州管園線蟲病毒的層麵，蜀國演義和患者同樣都是受害者。而中毒事件發生後，蜀國演義方麵不得不為自己的過失（而非故意）承擔全部（如果考慮到很難界定福壽螺食用地點的因素，這個範圍還會更大）責任。

而福壽螺並不是在中國土生土長的貨色，而是來自南美洲的阿根廷。這種經由台灣進入大陸的動物，到了中國就迅速蔓延，形成了公害。

新華社2005年9月19日電：中國農業部一位高級官員19日在北京說，近10年來，外來生物入侵中國呈現出傳入數量增多、頻率加快、蔓延範圍擴大、發生危害加劇、經濟損失加重的趨勢。農業部總經濟師朱秀岩在19日開幕的“亞太經合組織外來生物入侵生物防治國際研討會”上說，近10年來，新入侵中國的外來生物至少有20餘種，平均每年新增約2種。據不完全統計，中國11種主要外來入侵生物每年造成的經濟損失達570多億元。朱秀岩說，中國是遭受外來生物入侵最嚴重的國家之一。目前入侵中國的外來物種有400多種，在國際自然保護聯盟公布的全球100種最具威脅的外來生物中，中國有50餘種。

有數據顯示，在中國，專家們根據間接經濟損失評估模型計算的結果表明，外來入侵物種造成總經濟損失為每年1198.76億元，為國內生產總值的1.36％。

應該說，中國在最近幾年引進外來物種的工作力度上明顯加大；各地的形象工程中好大喜功崇洋媚外大肆引進外來物種進而對於本土固有物種的侵蝕已經達到了喪心病狂的程度。江南湖泊中密集而飛速生長的水葫蘆，在短短幾個月時間裏就覆蓋了大半個湖麵，當地不得不耗費大量人力物力財力進行抑製，形成了令人啼笑皆非的全民大戰水葫蘆的奇特景觀，但卻無法根除這種生長繁衍速度驚人的外來物種對本地水資源以及湖泊中魚類、微生物、植物近乎毀滅性的侵吞與擠壓；而且，這個物種由飛鳥等作為媒介，有著傳遍華夏大地的趨勢。世界銀行高級生物多樣性專家卡仁•拉茲（Karen Luz）指出，外來物種進入一個地區後，會取代並擠出本土物種，給農業和生物多樣性造成負麵影響。麥克金南博士則認為，入侵物種不但造成了經濟困難，還製約了經濟增長、減輕貧困、糧食安全和保護生物多樣性的工作。

而到現在，中國在泛法製化進程當中，製定了不計其數的法律，僅僅在金融領域，中國的法律無論從數量還是從嚴酷程度都是全世界第一，雖然這攔不住中國的金融領域是全世界最腐敗的區域，但可以看到我們的立法機構沒有白吃幹飯；而在治理環境汙染方麵，人們發現，很多法律規定之間彼此衝突矛盾，在適用法律方麵左右為難，政出多門法自多域，立法也成為公共利益部門化的手段，形成了中國特色的立法鬧劇，以至於人們驚呼必須警惕和慎防立法腐敗。

可針對外來物種入侵，卻沒有一部法律。當外來物種加速吞噬中國之際，我們連最基本的自我保衛和防護手段都沒有。這也算是八榮八恥的中國人的傑作吧。

所有這些，當然與蜀國演義無關。

那麽，蜀國演義為什麽要為這麽個外來物種入侵無人問津、然後病毒寄生、最終進入北京引發福壽螺事件的全部過程，承擔所有的責任？這公平嗎？

如果不是由蜀國演義來全部擔責，那麽其餘的責任該由誰來擔負呢？找那個把福壽螺帶入大陸的人？可人家的做法並不違法；問責立法部門？想必難於登天；問責衛生檢疫部門未能及時發現病毒寄生狀況並通報社會？舉證將耗費掉曠日持久的時間和大量財物；問責政府沒有盡到義務保持安全可靠的公共環境並獲得國家賠償？也絕非輕而易舉的事……

想來想去，好像也隻能是蜀國演義自認倒黴了。誰讓酒樓開在了責任和信用體製已經崩潰了的中國呢。

可與此同時的另一個同樣惹人耳目的產品質量問題事件，所經曆的情形卻完全不同。

9月15日國家質檢總局消息稱，近日，廣東出入境檢驗檢疫機構從一批來自日本寶潔株式會社蜜絲佛陀公司製造的SK-Ⅱ品牌係列化妝品中檢出禁用物質鉻和釹。

事發之後，寶潔公司的態度又是什麽？首先，向中國社會發出我們都很熟悉的通告，認為自己的產品絕無問題，但會配合國家權威機構的工作。

這就怪了，質檢總局這次對社會公開寶潔產品質量問題，沒有遭到寶潔方麵的質疑，那就是說，符合法定程序，經曆了市場上抽檢，要求廠家送檢，將檢定結果通知廠家並給予相應的行政複議期限，在如此期限之後才向社會發布。

寶潔方麵堅持說自己的產品沒有問題，那麽我們能夠從中體會到什麽含義呢？寶潔受委屈了，質檢總局在製造騙局，散布著彌天大謊。

同時，寶潔方麵拒絕SK-Ⅱ產品從商場下架，而那些下架行為都是各商場自己的行動。

在媒體和社會輿論的壓力下，9月18日（在日本占領中國東三省75周年紀念日當天），日本寶潔中國總部不得不宣布停售SK-Ⅱ，但依然聲稱其產品沒有問題。

而人們還在關注那些已經購買了SK-Ⅱ的消費者會受到什麽樣的待遇。9月20日，寶潔方麵開始在全國辦理SK-Ⅱ消費者的退貨手續，要求必須有購買時的發貨小票，剩餘量必須超過1/3，等等。

消費者購買貨物後誰會保留發貨小票？如果知道這是問題產品，當初就不會選購，也就很難留下小票來作為此後出現糾紛時的憑據；用量必須超過1/3是什麽意思？如果用盡了就不能退貨，那麽，既然中國官方認定SK-Ⅱ有產品質量問題，消費者用的越多遭遇傷害的可能性越大，從常理上說，使用得越多應該退得款項越多才對，怎麽小日本卻弄出個截然相反的路數來？

更令人不解的是，寶潔方麵不僅取消了各商場辦理退貨的資格，而在各地集中由寶潔人員親自辦理退貨手續，再一次為消費者退貨設置人為的障礙，並且還強製性要求所有前來退貨的消費者簽署一份協議，其主要內容是：“盡管產品本身為合格產品，不存在質量問題，本著對消費者負責的態度，我們決定為您作退貨處理。……”如果消費者拒絕簽署，那麽寶潔方麵就拒不退貨。

這可算是讓中國人見識到了，改革開放與時俱進了的中國本土上，日本人是怎麽糟踐中國人的吧？在日本人眼裏，中國人是個什麽樣了吧？以及日本人是多麽的蠻不講理了吧？

這日本寶潔公司是什麽貨色？是被奉為全世界最能賺中國人錢的主兒。溫鐵軍給我發來材料，今年6月1日《華爾街日報》以“麥肯錫：中國年入10萬元家庭和美國4萬美元的生活水平相當”為題報道，（何必注，略。）

姑且不說麥肯錫有關中國中產階級的說法是否可靠，隻是看，他們向全世界推薦日本寶潔在中國全方位通吃的戰略上，讓當下SK-Ⅱ風波中的中國消費者作何感受？

而SK-Ⅱ事件當中，中國的權力機構又在幹什麽呢？既然作為國家最高質量檢定機關的質檢總局通過合法程序認定SK-Ⅱ有質量問題，那麽為什麽卻容忍寶潔方麵一而再再而三地宣稱問題產品的說法純屬空穴來風子虛烏有呢？日本企業對於中國政府的這種侮蔑和含沙射影，卻見不到政府的回應，納稅人交了錢就是讓政府部門這麽滿世界丟臉的麽？

既然質檢總局認定SK-Ⅱ不合格，為什麽還要默認寶潔方麵“配合國家權威機構”的說辭？問題產品是否下架為什麽要由日本寶潔方麵來決定，而不是由對本國消費者有義不容辭的保護責任、同時作為市場監管者的政府部門來決定呢？當中國的消費者在自己的國家裏遭遇到日本企業產品的危害時，自己的政府又在幹什麽呢？

既然質檢總局認定SK-Ⅱ屬於問題產品，那麽按照中國的法律，廠家就應該對問題產品實行退貨，可麵對廠家三番五次推陳出新為消費者退貨設置重重障礙的手法，政府部門又在幹什麽呢？

更令人感到蹊蹺的是，寶潔方麵在針對SK-Ⅱ消費者退貨時所采取的預設先決條件強製性脅迫消費者簽署明顯屬於霸王條款的不平等格式內容的協議、違背了民法通則以及合同法的相關規定、侵犯了作為當事人一方的中國消費者的真實意思表達權利之際，中國的政府部門又在哪裏呢？中國的權利救濟體係又在哪裏呢？消費者作為納稅人，在政府威權的合法暴力的背景下，交納了越來越多的稅負，可真到了需要保護時，卻隻能赤身裸體沒有任何遮擋地直接麵對各種凶險的危險和災難，這又憑什麽？為什麽在當下的中國，竟然找不到一個可以信賴的支撐點？

既然質檢總局認定SK-Ⅱ有質量問題，那麽就是對消費者有造成傷害的危險性。寶潔方麵光是退貨就可以萬事大吉了？如果消費者因此造成身心傷害，寶潔方麵應該為此承擔法律和道義上的責任，這種要求並不過分吧？

遺憾的是，從跨國公司在華發生的種種侵害消費者權益的事件當中，我們沒有看到一例賠償的，特別是在蘇丹紅案件、奶粉碘超過案件當中，當有中國消費者對肇事企業提起訴訟之際，我們的法院竟然不予受理。

說政府部門一點事都沒幹，似乎也不準確。人家對一個小小的蜀國演義酒樓，卻可以大開殺戒，興師動眾必欲置之與死地而後快。

蜀國演義承諾賠償，寶潔方麵沒有；蜀國演義的確開始兌現了承諾，寶潔方麵卻在強製性要求退貨的消費者承認SK-Ⅱ不存在質量問題；蜀國演義已經快抗不住了，那個老板說“撐著直到不能承擔為止”這種令人能夠看到該酒樓壽終正寢的前程，而寶潔還把持著全世界跨國公司如何在中國全方位搜刮消費者榜樣的高屋建瓴……

我在央視做演播室裏經濟學家訪談節目時，樊綱介紹，如果外企在中國的待遇指數為60，我們自己的企業則僅為40，也就是說，隻能達到在中國的外企的2/3的水準。

為什麽中國企業在自己的國土上卻要法定地比外企待遇要差？難道我們可以說，憲法規定的“中華人民共和國公民在法律麵前人人平等”的規定，可以理解為中國人在法律麵前人人平等，而外國人卻可以在中國逍遙法外？所謂超國民待遇，實際上已經告誡國民：即使是在中國境內，華人與狗還是不得造次，必須遵紀守法；而如果是外國人，就可以違法亂紀。

這種發自中國政府的崇洋媚外，給了外企超國民待遇，結果呢？套用那個小品中的話，同樣是企業，做人的差距怎麽就這麽大囁？

我們還可以問：是誰造成了如此巨大的內外有別的狀況？中國的消費者在本土上為什麽要遭受如此歧視性對待？我們口口聲聲所謂的權利社會在權利救濟上為什麽如此不堪一擊？我們交納了那麽多稅款卻得不到哪怕假冒偽劣些的公共服務的緣由何在？

當我們吧福壽螺事件和SK-Ⅱ事件放在一起進行比較之後，結果大概夠我們瞠目結舌的了吧？我們可以肆無忌憚地收拾我們自己的小小的企業，卻對包括日本人在內的洋鬼子的企業在中國特有的倒行逆施網開一麵任憑其胡作非為，說我們是最賣國求榮的一代，這種結論應該不是那種語不驚人死不休的危言聳聽吧？在中國的土地上，當今的918之際已經沒有人敢於發起抗日戰爭了，全民都對日本人俯首稱臣，麵對退貨協議上的霸王條款委曲求全簽訂城下之約，仿佛回到了血肉橫飛的70多年前。我們的先輩用鮮血和生命趕走了的日本人，現在卻更加無法無天地在中國橫行霸道。這是為什麽？

中國在國際上總是號稱自己是個負責任的國家，可負責任應該是對誰呢？當然應該對國際，具體來說是全世界所有國家，但最應該負責任的是誰呢？是中國人，是自己的納稅人，是自己的選民。中國的納稅人出錢養活了並還在養活著中國的政府，政府當然最應該向中國的公民負責。

但願這別是個遙遠的夢。