何必悲觀時事

潘曉來信的作者之一。老麽哢嚓眼的。不迎合不爭論,不自以為是否定其他,不以為掌握真理,隻是口無遮攔唧唧歪歪。
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別了,96551

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別了,96551

                                              2004年1月15日

何必

“96551”業務被北京通信公司叫停(略。)

金漢王是一家具有合法資格的互聯網和電信服務增殖企業。但現實當中,卻不得不從表麵上看同樣是企業的北京通信公司手中取得像碼號使用權,而且隻此一家別無分店,要想從事這種業務,就必須和北京通信打交道。這是其一。

其次,金漢王在電信領域當中,毫無疑問屬於小字輩和後來者,涉足通信行業也是從1999年才開始的,而真正開展“96551”長途電話業務,也不過是2003年6月以後的事情。作為一個新進入者,要想取得為生存與發展所必需的一定的市場份額,自然要使出渾身解數,甚至采取某些即使合法但也屬於非常規的手段來爭搶立足空間。而這種時候,通常能夠采取的企業行為,無非兩手:廣告與價格。近一段時間北京大街小巷鋪天蓋地比比皆是的以醒目標題“長途電話降價了”的廣告,甚至打出了長途電話隻“三折”的誘人詞語。據說,金漢王方麵為了這種宣傳投入的廣告費達數千元之巨;同時,作為一個市場類型的企業,要想獲得說得過去的行業座次和態勢,采用低價策略也是家常便飯。在那些市場化程度的像家用電器、電腦等領域,價格戰打得血雨腥風前赴後繼,也都為各方習以為常熟視無睹。而且,企業采用什麽樣的價格向市場提供產品或服務,那是企業自己的事。作為企業來說,追求效益最大化是第一要義,也是天經地義的不二法則,假使企業混了頭非要做慈善事業而做賠本買賣,那也是企業自己的事,是企業自身享受並應該得到尊重和保護的權利。如果金漢王推出三折優惠的長途電話資費水平上的服務,對於用戶來說無疑是件好事。隻要企業能夠撐得住,大可不必理會。

當然,北京通信所處的電信領域長期以來為太多人所詬病天然壟斷地位形成的霸權,是現如今金漢王賠本賺吆喝的根本症結所在,這是毋庸置疑的。有關對於現實生活中依然大量存在並橫行霸道的壟斷及其危害,在此不贅。

在這裏隻是些假想:當初金漢王與通信方麵簽約時,後者是否對於金漢王方麵所能夠采取的市場策略早就心知肚明卻裝傻充楞貌似無知,任由金漢王這樣的民間資本進入並在已經被套住形成騎虎難下之勢後不得不大幅投入企業資源,采取很市場化甚至不擇手段的措施拚殺出一片天地網羅一大批用戶,待到某個通信方麵認為已經適合的時機再動用壟斷賦予的權利,黑下臉來撕破麵皮,使出殺手鐧,用本來就很成問題的電信資費審批製度來迫使金漢王方麵就範,打下了牙齒往肚子裏咽,不得不將拚了命才開創出來的一片市場拱手相讓,而且還要為這種被“合法”中斷業務而向用戶道歉並承諾賠償,而通信方麵則兵不血刃不動聲色毫發無損乃至根本沒有任何人財物方麵的投入就白白取得了金漢王得來的用戶;而金漢王方麵卻被拿走了所有用戶的同時,還要為了自己與用戶方麵的違約行為付出代價,實在是苦不堪言。金漢王在這方麵的損失完全由其承擔,貌似合法,卻令人深思。用戶利益被荒置,金漢王在劫難逃。也許,該企業咬牙切齒自怨自艾不該與壟斷部門打交道落得遍體鱗傷還要自付醫療費。

“96551”沒了,其他類似的服務會存在多久?在如此責任?信用氛圍裏,奢談什麽改善投資環境提高競爭力,都有些癡人說夢的味道。

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