換人如換刀

換人如換刀

（寫作具體日期不詳，應該是在2000年以前）

何必

盛夏，許多巨型跨國公司在中國的分公司都紛紛召開半年一次例行的年會，分析市場，公布銷售業績，發布新的策略，並將相關的人事變動予以宣揚。

“今年的年會是一次艱苦奮鬥的模範，也是一次令人齒冷的經曆。”在Y公司供職多年的W女士這樣說道。Y公司北中國區今年的暑期年會在北京召開。由於經濟形勢總體上不好，公司上半年的銷售業績不盡人意，比起往年的五星級酒店、一個星期左右的會期、豐富多采的議程、琳琅滿目的節目，以及每日都有的洗衣擦鞋費，今年的會議安排顯得很符合公司緊縮開支的精神：會期隻有兩天時間，一個不起眼的飯店，單調緊湊的議題，洗擦費全無，而且要求參會人員在會期第三天中午12時以前必須退房，將行李拿到大廳，由專人看管，其他人繼續下午的議程，透著節省勁兒。

會議期間的一次全體大會上，台上照本宣科的是今年才到任擔當大中華區銷售總監M先生，他是一位華裔東南亞藉的很精明的矮個子，他在宣布人事變動公告：“X先生升任北一區銷售主管、V女士調到市場部……”下麵與會人員對此變動習以為常，漫不經心甚至在下邊低聲交談著其他的什麽事情。

“北一區銷售總經理L女士……”這是，全場一下寂靜下來，這是因為L女士是該公司的元老，一位非常競業、能力極強、對下屬及各方也關係很好的首領人物，她一直由於工作勤奮業績良好而在公司裏的前途被看好，可今年來的前景自M總監到任後就開始變得模糊起來，她的職務變動不言而喻是一件很重要的事情。“調離本崗位，暫時到上海公司本部人力資源部做力所能及的輔助性工作。”

他念完這一段，停頓了下來，抬頭俯視著全場，整個會場鴉雀無聲，大家並沒有看他，而是將目光投向了坐在後麵的L女士－－她表情木訥，目不斜視，直直而目光空洞地看著前方遙遠處的什麽實在或虛擬的物件。這消息她是事先知道了，並且，在場的人都知道，她會服從安排的，雖然這項未來的工作連個具體的職務都沒有。

大家也把頭都低了下來，各自思慮萬千。W女士想起，M先生的前任，那位和藹的美國胖子，一直與L女士配合默契，共同把北中國區的銷售業績在短時間中翻了幾番，使一向以經營精明著稱的上海方麵不得不承認北中國區的成功，並由公司總部計劃將北中國成立為與上海方麵平等的分公司，在北京建立其獨立的研發機構和市場部門。她的強勢工作傾向和業績，使得業內公司對其報以羨慕和青睞，世界排名前十位的某公司曾委托專業獵頭公司反複找她，想以高薪高職等條件將其請至門內，可遭到她的拒絕，使獵頭公司兩手空空悻悻而返。她本來是要在今年到美國總部去實習兩年，然後回國升任更高的職位。假如成行，將是該公司人員本土化的一個成功範例。

按照公司慣例，每個高級管理職位要實行輪換，那個美國人到其他國家任培訓部負責人，而原來的職位由這位M充任。M到任後，不僅一反前任以工作為重的製度，住著每月幾萬美元租金的別墅，讓公司的司機送其孩子上學、駕車陪其夫人逛街購物，顯出亞洲人家庭本位的特色，而且對原體製大動幹戈，采用任人唯親的人事原則，評估下屬按是否看得慣、是否聽話、是否以其為中心為依據，黨同伐異；在市場－銷售上，更是有了急功近利、朝令夕改、拜金主義等傾向。

於是，便有了這卸磨殺驢過河拆橋濫戮功臣的淒慘一幕。W女士想，L當初還不如接受獵頭，還不如……

業內專家指出，美國公司的管理體係和管理行為，在具有高物質刺激、高效率、高競爭的同時，也有其功利、短期行為、收入上的兩極分化和員工沒有安全感的弊病，導致了企業長期培訓計劃的難以實施、員工積極性較差、流動增加因而增加了招聘等方麵的人力資源管理成本、生產和經營受到影響等問題，暴露出美國式實用主義精神的精髓。同時，上述輪換製度，使得許多不了解中國國情的人來此，難以適應當地的各種條件，想當然地處理一些業務，造成了本來可以避免的浪費，當其勉強能了解情況時，又該輪換走了，這在人力資源配置上也有巨大的損失；另一方麵，其用人上缺乏一致性，是其競爭力下降的當然要素。