（二）從Facebook,網站、微信等多個渠道反饋過來，加拿大海關對於從各地寄來加拿大口罩等物資，收取的稅費很混亂。
根據加拿大邊境服務局官網，加拿大為應對疫情，針對進口醫療器材暫時提供部分免稅待遇，但必須是代表政府、醫療專業人員或老人養護之家等對象進口才適用，個人進口則不在免稅範圍。
加拿大衛生當局的規定，可阻擋病毒的外科口罩、N95口罩都屬於醫療器材；其他一般口罩則不在課稅之列。加拿大口罩關稅是18%，另外還有5%營業稅(類似消費稅)的概念
但具體到每個個案，如加拿大華人社團聯席會這類非牟利的團體，被收取的關稅等各類雜費，大於了在中國采購口罩等物質的價格。
也有讀者向媒體透露，從台灣寄送30片口罩給加拿大親人，但收件人接獲通知，須額外繳交相當於台幣近萬元的高額關稅才能領取，約需支付422.11元加幣（約9100元台幣）。如果不領，讓DHL寄回台灣原址，原已支付了單程運費的寄件人，得再付2500元台幣的運送費用。
（三） 加拿大本地醫院拒收不少社團仁心人士捐贈物資。從哪裡可以查到符合醫院要求的標準？溫哥華總醫院基金會副總裁向您作介紹
