一個小箱子的故事

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差點在瑞典變成醫鬧~2

(2018-06-05 16:52:13) 下一個

前麵一篇:差一點在瑞典變成醫鬧~1

 

瑞典醫院的急診,掛號的時候就按顏色分輕重緩急。分紅色,橘黃色,黃色,綠色,和藍色。。。紅色是最急的,必須馬上搶救的病人,橘黃色是重病或者是懷疑是重病的病人,不一定需要馬上搶救但是需要隨時觀察,黃色是病人沒有生命危險的征兆,但是還是需要時不時看一看,綠色表示病人沒有很嚴重的病症所以有重病號來放在他們前麵處理也沒有問題,他們可以等,藍色就是原理上不需要來看急診的人,在急診科,他們排在最末尾。。。

醫院的地上用紅綠藍色的線標誌得很清楚。掛在天花板上的牌子也清楚。所以我很容易就找到骨科,一進去就看見過道上有醫院那種可以隨時可以推著走的床,床上躺滿了人。。。因為一切都是計算機聯網的,所以著憑著胳膊上的條形碼帶子,病人的信息早已經傳到這邊的醫生護士終端。所以都不需要去護士站報到。等到輪到你的時候,護士自然回來叫你。不過為了保險起見,我還是先到骨科護士總台去報了到。

見了裏麵的護士,告知要在那個科門口的候診室裏等著。到時間會叫我。回到門口的候診室,裏麵是一排排的硬木頭椅子。有2個電視掛在左右兩邊的牆上。候診室裏麵隻有兩撥人。3個黑人一撥,2個白人一撥,加上我,黃,白,黑,地球上所有的人種都涵蓋了。3個黑人是2個年輕男孩子加一個中年女子,中年女子是他們的瑞典語翻譯。那2個白人是媽媽和女兒。我單身一人。雖然是3撥人,其實也就是3個病人。看到隻有3個病人在候診室,我想應該不會等太久吧。

我是晚上7點多點兒到那裏的,知道瑞典醫院的急診是以傷病對生命的危及程度來區分輕重緩急的。在骨科這裏,我能夠走能夠跑,左手還可以做事情,右手也隻是手腕的毛病,應該是最輕的,所以我也做好了思想準備,會等很長的時間。不知道時間長度的等待總是感覺更加漫長。一個小時過去了,又一個小時過去了,再一個小時回去了。。。時間一分一秒的過去,期間3個黑人被叫出去見醫生了,後來白人小女孩也和她的媽媽去見到醫生了,然後黑人被打上石膏回來了,白人女孩也做完了X光檢查回來等結果了,他們人來人往,進進出出好幾回,隻有我孤零零的坐在角落沒有人來過問一句。眼看著都過了5個小時,半夜12點都過了,我怕護士看不見,坐到正對著門口的位置。還是沒有人來理我。

終於白人女孩和她的媽媽可以回家了。那個瘦高個的人男孩子的手臂也被打上雪白的石膏,舉著回來了。這個時候我的手越來越痛,人也越來越困越來越煩躁不安,都5個小時過去了甚至都沒有人來問過我一句話,特別是看到那個白人女孩和她的媽媽可以回家了,看見牆上的鍾,都快半夜一點了,我再也坐不住,不能夠淡定的靜靜等候了。於是去到護士站,說我都來等了5個多小時了,什麽時候可以看醫生啊。護士說還不清楚呢。也許還有幾個小時。。。也許是護士的冷漠,也許是我手痛,加上在硬木頭凳子上坐了5個小時,真的是又累又餓,聽到護士的話,心頭既委屈又生氣,火直衝腦門兒。。。真的有要當醫鬧的感覺了。不過我還是耐心的問護士能不能先照一個X光看看手的情況,她說要等醫生來決定。我真的生氣了,禁不住提高聲音說,開一個去照X光的單子花不了5分鍾吧,我都等了5個多小時了。。。護士說晚上X光室等病人多,所以要等。。。那個時候距離我摔斷手的時間已經超過12小時了。我聽到既見不到醫生,也照不到X光,還要回到候診室裏的硬板凳上去等,一下子又氣又急,也覺得沒有意思了,就大聲給護士說,我太累了,既然不知道還有多久可以看醫生,我就回家睡覺去了。。。護士看我氣急敗壞的說出這一番話,臉上的表情變得重視一點兒,說當然回不回家去是你自己的決定,但是你的手腫這麽厲害,還是應該要等醫生來診斷和處理了比較好。這樣吧,你可以進到裏麵去,我幫你找一個擔架床躺一下,等到醫生有時間就來看你的病。我那個時候也是累到極點了,說如果還不能夠照X光,在這裏睡覺有什麽意思。說5個多小時都沒有人來過問一下,這樣的醫療係統真的是有問題。。。護士見我站在醫院走廊裏那麽生氣和沮喪,知道我也是累到極點了,勸我說還是去躺一下吧,問我要不要喝一杯甜的水和吃一個小三明治。醫院可以提供。另外她去看看能不能夠找到醫生開個X光的檢查單子。我說不用吃喝,隻要給我開X光的單子就行了。那個時候的確累到極點了,我就站著在走廊裏不動,現在想起來我當時都有點像一個無理取鬧的醫鬧了。。。這個時候看出護士的職業素養來。。。護士還是輕言細語的說她盡管她不一定馬上能夠找到醫生,我最好還是跟著她到裏麵去躺下來睡一下。我有點像木偶人樣的跟著他進到裏麵,才發現裏麵走廊上還躺著56個人。護士把我安排在最靠近護士站的那個用簾子隔開的空的擔架車上上,然後還是用一次性的塑料杯子給我端來一杯甜飲料。躺下來,又喝了甜水,我的情緒穩定了一些。一會兒看見一個年輕女醫生路過護士站,那個護士叫住年輕女醫生,指了指我,小聲說了什麽,然後女醫生繞進護士站,在電腦上坐了幾分鍾,然後就走了。護士這個時候過來說,你可以去照X光了。跟著這條線,出門去,坐正對著門的那個電梯,上4樓就是X光科了。我聽她的建議,一路上去非常容易的找到了X光科。可惜大門緊閉,拉也拉不開。再仔細一看,有一張紙上寫著過了半夜12點,要到邊上按鈴叫裏麵的人。找了一陣才在左邊找到一個黑色的按鈕,像那種公寓大樓門口的,有對話的喇叭口的盒子。按了一下,等一會兒,沒有反應,又按了一下,還是沒有反應,以為搞錯了。又到右邊去找。結果發現還是隻有左邊有按鈕。這回決定多按一會兒。聽見喇叭裏麵的聲音了,趕緊說我是骨科叫上來照X光的。裏麵的回答是大門現在解鎖了,可以從大門進去。趕快回到大門用左手推開門,看見長長的走廊,邊上好多個門都是關著的。正在疑惑之間,靠近走廊盡頭的一扇門打開露出一個頭來,是個年輕小夥子,叫我說,來這裏照片子吧。。。進去以後,看見一個鋪著黑色墊子的床在X光圓筒狀的探頭下麵。小夥子問了我的人口號碼,然後到後麵小房間裏計算機上看我的資料。出來後先幫我把凳子調到合適的高度,然後讓我把手平放在墊子上,從X光的圓筒裏出來的光線有方塊,他把圓筒拉得靠近我的手腕,把光線按方塊的中心對著我的手腕,然後說可以照了,他進去隔離的小房間打開開關,然後出來叫我把手腕調整到側麵豎起來靠在墊子上,因為很腫所以側起來靠著墊子很痛。位置不正,他來幫我把胳膊扭正,痛得我忍不住哎喲叫了一聲。小夥子趕緊說對不起,我也不好意思趕緊說沒關係。他又進到小屋去滋滋幾下,出來說,照好了,你可以回到骨科去了。現在聯網方便,也不需要拿著那樣大大的一張黑白膠片走來走去。不過也看不到X光下自己的手上的骨頭,有點遺憾噢。。。離開X光房間之前,我隨口問了一句,你們今天晚上病人很多很忙嗎?小夥子回答我說,今天其實不太忙呢。看來下麵護士的話也不可以完全相信。我謝過他,出來坐電梯回到骨科,那個時候想到可能再等一個小時可能醫生就會來處理我的病情,沒有想到時間一分一秒的又過了3個多小時,也不敢睡覺,也不好睡覺,因為那個擔架車沒有枕頭,問護士,說他們這裏是沒有枕頭的,(什麽情況,在瑞典每個月交6,70%的稅, 醫院候診室的擔架車上連枕頭也提供不上,雖然不高興,我也隻是自言自語,沒有人管這樣的事情,我的情緒也安定下來,不想當醫鬧了)...

淩晨快4點的時候,來了一個年輕的帥哥。快一米九的身高,眼睛好藍。彎著腰來給我的左手握手,說他叫馬格努斯,是這個晚上的值班醫生。這個醫生態度倒是很好,說看過我的X光片子了,說我的手腕骨折了。(昨天有網友看了我的文章的第一部分,評論說是典型的撓骨骨折,真的謝謝了,我現在才知道中文的定義)。。。醫生說隻不過是靠近大拇指的這部分斷開,不是手腕全部斷了。但是還是需要打石膏。等一會兒護士會來給你弄。看見護士站那個身高快2米的中年男護士進進出出,以為他來幫我打石膏,可能我這個骨科最輕的病人不需要他的專家的手,結果這一等又等了快一個小時,聽見那個男護士給新來的一個小個子的中年女護士說你去處理一下她的案子吧。然後男護士和女護士一起來帶我到走廊盡頭的一個空房間,看著像一個庫房,中間隻有一把帶扶手的椅子。然後男護士就走了。女護士在水池子那裏嘩嘩的放水,我以為她是要攪拌石膏粉呢,其實不是的,現代技術先進了,石膏已經在一卷繃帶樣的布上附著好的,先剪成想要的大小,然後平鋪在桌子上,再用濕布沾水打濕,然後放到想要固定的部位就OK了。不過這個女護士的技術不過關,我坐在椅子上等著,她背對著我,還在鼓搗什麽,這個時候男護士又進來了,看見她做的事情說,你又做錯了,你為什麽總是做錯?。。。其實我也不知道女護士做錯了什麽,可能是剪的石膏布大小不對吧。。。心裏有點嘀咕。會不會把我當成實驗室的小白鼠拿來練手了。。。不過又想,也得讓醫生護士練習吧,我這樣的傷應該是骨科裏最輕的,應該沒有問題。一會兒這個女護士過來,先在我的手和手臂上鋪了一塊長長的紗布一直到肘關節,然後又鋪了一塊同樣大小的薄棉花,最後才把濕漉漉的石膏布蓋上來。然後用繃帶左一圈右一圈的繞過,再用長長2片膠布固定住。就像這個照片上的一樣。

她在繞繃帶的時候,一邊繞還一邊自言自語的說不要太緊。可是我覺得她都沒有讓石膏布和我的手腕緊密的靠在一起,所以我把邊上抹了抹,讓布和關節貼住了。這塊石膏布應該剪一個口,套在我的大拇指上,相當於固定,她把那個口剪得太小了,直到幾個小時後,我發現大拇指下麵有很深的勒痕,查了網上,知道怎麽弄了,才自己用左手笨手笨腳的把那個套大拇指的紗布口剪開剪大一些,避免了大拇指缺血出現問題。成為做實驗的小白鼠不容易哦。這個女護士的技術的確有點兒問題。

半夜快4點了才見的醫生,快5點護士才來處理,搞完已經5點過了。我當時感覺是精疲力盡。護士說還要等醫生最後來一趟才能夠走。累得我心裏隻是祈求不要再等太久了哦。。。這回還好,醫生很快回來了,說因為沒有再照X光片確定是不是固定好了,所以10天後我還需要去骨科複診一次,在複診之前必須自己給醫院打電話聯係時間先照X光。給了我聯係方式的一張紙和一本小冊子,教我怎麽讓帶著石膏的手鍛煉。我問醫生為什麽沒有繃帶給我把手托著在胸前,像電影上很多時候看見的,手受傷的處理都是那樣子的。醫生說現在不給繃帶固定了。隻有這樣才能讓受傷的手經常活動。不然會固定手的活動空間。想想也很有道理哦。。。醫生隨後問我是做什麽工作的,告訴他是我是工程師,需要時不時的用機器,又問我平時是用左手還是右手,回答他我是用右手,醫生說那麽你這個樣子就不能夠好好上班了。說給我開病假單,會直接聯網送到保險公司。到時候給保險公司聯係就可以拿病假工資了。醫生和我再握一次手(左手),就說我可以離開醫院了。我謝謝醫生考慮周到。很高興終於可以回家了。正準備請護士幫助我叫一個出租車,突然聽到外麵幾個人大聲講話。原來一個剛剛被包紮好處理完的病人,要自己開車回家去,說因為小孩子要上學上幼兒園,他必須去送。一看他比我嚴重多了,頭上包了一大圈繃帶,右手也打著石膏,好像肋骨也斷了的,總之幾個護士在勸他在醫院再躺一會兒,說他剛剛打過麻藥不可以開車。說他也要為外麵路上的人的安全著想,問他可不可以叫他的前妻,或者親戚朋友去他家幫助送一下孩子。。。這又是一個離婚的家庭。。。估計這個星期歸這個爸爸管小孩,小孩子們住爸爸這個家。所以這個爸爸著急擔心小孩子不能按時上學校上幼兒園。。。護士勸了好一會兒,這個爸爸才安靜下來,躺在擔架車上不著急了。。。

我看見護士們回到護士站,緩了一會兒,我才輕聲請求他們幫我叫一個出租車。這個時候已經是清早6點了。

從頭天晚上7點多到醫院,到清早快6點離開,小小的一個手腕傷, 我在醫院呆了10來個小時。。。後來給我的一個閨蜜抱怨,她說這不算什麽了。上次她出車禍斷了腿,被救護車拉到醫院還等了10多個小時才得到醫生來看才來動手術的呢。唯一不同的是護士會經常去看她,安慰她說她的前麵有生命垂危的病人,所以她得再等一會兒再等一會兒。。

這裏醫生少,很辛苦,不過跟中國國內比,這裏急診室的效率並不高啊。。。

看了一通醫院的事情,還是看一張我拍的天鵝跳舞的的照片吧,晚上9點鍾在門口的湖邊拍的,這裏晚上9點天也不黑了呢。。。

 

謝謝您的時間!

 

前麵一篇:差一點在瑞典變成醫鬧~1

 
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閱讀 ()評論 (17)
評論
媽媽的故事 回複 悄悄話 回複 '道具' 的評論 : 這裏做手術的病人也要求禁食水。謝謝來訪!
萍民 回複 悄悄話 總聽說加拿大的醫療係統效率低,急診室要等好久才能見到醫生。可要是和樓主的經曆一比,加拿大比瑞典可強多了。前兩年我太太也是手腕的橈骨骨折,我送她去醫院急診室,兩三個小時內全部搞定,打上石膏回家了。還是個周日的下午。
萍民 回複 悄悄話 總聽說加拿大的醫療係統效率低,急診室要等好久才能見到醫生。可要是和樓主的經曆一比,加拿大比瑞典可強多了。前兩年我太太也是手腕的橈骨骨折,我送她去醫院急診室,兩三個小時內全部搞定,打上石膏回家了。還是個周日的下午。
寒一凡 回複 悄悄話 健康最重要!
道具 回複 悄悄話 我在瑞士的急診工作,你說得情況確實常見,忙的時候,特別是有搶救的時候,其它病人就得等,畢竟急診科病患數量和程度不可預測。急診科醫生與護士雖然一起工作,但屬於兩套係統,護士除了偶爾提醒一下,沒辦法左右醫生的工作進度,除非病人病情突然惡化,必須馬上處理。但在病人待醫過程中護士需要定時觀察,測量生命體征,減輕病人痛苦,很多時候是心理安慰。
不同的是,有骨折或外傷的病人,特別是有可能手術的病人,接診護士會要求病人禁食水,為手術做準備。需要石膏固定的時候白天有專科護士去做,急診室通常是醫生做。
媽媽的故事 回複 悄悄話 回複 '風車輕舞鬱金香' 的評論 : 謝謝妹妹關心。這不算最長的。帶我兒子去等過快20小時。。。
媽媽的故事 回複 悄悄話 回複 'Fanreninus' 的評論 : 謝謝來訪!這裏的確按照規矩一步一個腳印辦事,有時候效率也低。。不過總比亂七八糟好些。
媽媽的故事 回複 悄悄話 回複 'bjszh' 的評論 : 謝謝您的點評。的確是加上了VAT的稅。不過如果加上雇傭稅,就不止這個數字了。這裏的高福利也不是憑空出現的。。。
媽媽的故事 回複 悄悄話 回複 '漢堡先生' 的評論 : 謝謝您的來訪!第一代移民的女子,個個都是女漢子。。。
風車輕舞鬱金香 回複 悄悄話 似曾相識啊!我曾經被車撞了去看急診,也在疼痛中等了好長時間,但姐姐這十幾小時也真夠過分
Fanreninus 回複 悄悄話 喜歡那個按顏色分輕重症的方法,沒去過那裏,但感覺他們那裏做事情很有條有理地。
bjszh 回複 悄悄話 漂亮的天鵝邀你共舞。
“在瑞典每個月交6,70%的稅”,這麽高!你們的最高收入稅率不是56.4%嗎?算進了25%消費稅(VAT)的貢獻?
漢堡先生 回複 悄悄話 唉,跌斷了手,在醫院鬧騰了一夜,也不找個人陪陪。
媽媽的故事 回複 悄悄話 回複 '菲兒天地' 的評論 : 謝謝菲班鼓勵!
菲兒天地 回複 悄悄話 謝謝介紹,天鵝照片真棒!
媽媽的故事 回複 悄悄話 回複 'myguinea1' 的評論 :謝謝來訪!當醫生的確辛苦,救死扶傷,是個高尚的職業!醫生非常值得人尊敬啊!
myguinea1 回複 悄悄話 醫生們也非常辛苦,我的孩子在做住院醫,我才知道醫生有多麽的不容易。我的孩子經常要36個小時連軸轉,簡直不是人能忍受的。
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