今天上賬號發現被電匯了近$800到馬來西亞。 立即打電話到chase銀行,接電話的一定是在印度。 換了幾個都是印度人。英語是很溜,就是頭大不明白說的什麽。 最後終於給了一個case number. 當我問道這錢還能還給我不,回答是no guarantee.
不甘心又去了銀行,接待的所謂banker不是印度人就是黑人。憑我在美國的經曆,印度人和黑人是理解和解決問題能力最排後的兩大群體。 我 簡要告訴說我打電話報告了銀行的fraud 電匯。 有case number. 來銀行的目的是想知道是否有可能把我的錢找回來。 Banker 上網電話十幾分鍾最後告訴我已經有case了。我真是哭笑不得。 He didn't even get my point。 我就是想要知道這麽一筆電匯完全超出我的賬號日常的適用規律。銀行為什麽在匯出之前不和我確認。 以後我的賬號如何預防此類事件發生。
這些工作人員一看就是素質極差。根本沒有解決問題的能力。連你的訴求都理解不清楚。 最後把我的賬號改了。這除了給我增加麻煩根本沒有解決問題。
最後還是我自己上網把賬號設定alert. 這可能是唯一有點效果的方法。
這錢肯定拿不回來。 網上說銀行應該要賠,但是他們會找出一萬條理由拒絕賠付。
這$800讓我看到當今世界多可怕。人變得多壞,壞人無處不在。 也讓我看到美國的各個領域的雇員素質連第三世界都不如。這和20多年前的美國已經是天壤之別了。
沒有發生問題時你都不會知道美國已經墮落至此。