中國傳統觀念中長幼之尊分得很清楚,尊老愛幼成為生活中的美德之一。職場之上,也有同樣的道理。一個組織中職位設計的結果形成了上級與下級不同的職級差異,這完全可以理解成上級為“老”,下級為“幼”。我在《
另眼看職場:拍馬屁並非壞事》裏,用組織行為學觀點闡述了所謂“拍馬屁”在向上管理角度所具有的積極意義,作為下級,主觀上積極主動地與領導勾通,維護領導的權威的作法,既體現了組織中對職位設計層次的認可與尊重,又可因此得到領導的關注與了解,職場之上,這樣的“馬屁”確實是有益無害的事情。
與領導相處,作好向上管理幾乎是職場上每個人都要麵對的課題。實際工作中,很多人往往把作領導的心腹,建立超乎眾人的良好私交,當成和領導關係好的標誌,有的人會因此而用和領導吃飯、喝酒、送禮的方式增加熱度。殊不知這樣的"拍馬屁"其實恰恰犯了向上管理的大忌。組織中的勾通有正式勾通和非正式勾通兩種,前麵所說的吃喝送禮是非正式勾通的典型方式。這種非正式勾通所形成的與領導的良好“私交”,極有可能成為下級升遷重用的天然障礙。
對大多數領導而言,在經驗能力存在差別的幾個下屬之間作迭擇,任用的公正性,常常是領導不言而重點考慮的因素,“任人唯賢”是領導樂於收獲的附加價值,而對“任人唯親”的忌諱,則在不經意間會把私交排在後麵。所以,與領導的溝通,拍領導馬屁,最好是在匯報工作、召開會議的正式場合下進行,這樣做,不僅僅是給領導留下的好印象,更重要的是為領導對你的賞識做好“公正”的鋪墊。會這樣“拍馬屁”的下屬,在其具有超乎他人的能力以外,往往會因為折射了領導的公正無私而受到重用。
大鬧天宮裏的孫悟空做了“弼馬瘟”小官,猴性難改,經常開太白金星等領導的玩笑,揪揪人家的帽子,很是隨便。職場上有的下屬,因為與領導私下交往比較熟,顯得比較隨意,也會把這種“親近”表現在一些正式或者對外交往的場合,要麽稱兄道弟,要麽開領導玩笑。一次二次,也就罷了,次數多了,其實會影響領導對你的心態。這就如同生活中忽視長幼之尊,會被人看作不著調一樣,當領導的權威和尊嚴,在你不經意的玩笑和不分場合的近乎之下被損傷的時候,領導對你的看法會從親近走向另外的一麵。到頭來,吃虧的還是自己。應當記住,領導在任何時候永遠是領導,維護和烘托領導的權威和尊嚴,是一個好下屬必須做的事情。“官大一級壓死人”可以是下屬私下的牢騷話,卻是場麵上必須遵守的鐵律之一。
春節要到了,各個單位都要舉辦聚會、團拜,這是組織非正式溝通的一個有效場合。酒桌上多說些吉祥話,多向領導敬幾杯酒,或者巧妙地替你不勝酒力的上司擋擋酒,讓領導因你所為而更有麵子,你將在領導說:“小×,還真不錯!”這句話之外得到更多的分數。
拍馬屁不等於向上管理,卻是其中重要的一個方麵。謹記職場“長幼之尊”是拍好馬屁,做好向上管理的前提。