麵帶微笑
不要低估微笑的潛力。人們會在無意識中仿效與自己對話的人的肢體語言。如果你想討人喜歡,采用積極的肢體語言自然會受到青睞。
眼神交流
與人溝通時,盡量使眼光停留在對方的眼、鼻、眉“三角區”,這做起來很簡單,但頗有影響力。交談時凝視對方一方麵能讓人感受到被關注、被尊重,另一方麵也是自己真誠、自信的表現。
把手機放進口袋
現在大部分人都手機不離手,但不論開會還是交談,拿著手機總讓人覺得不禮貌。所以,把手機放進口袋或包裏,直到會議或談話結束再把它拿出來,不要讓它打擾你和別人的溝通過程。這是一種既簡單又有效的好習慣,可以立即執行。
見麵時稱呼對方的名字
想象一下別人在歡迎問候你的時候直接說出你的名字而不是籠統的“先生、女士”,那感覺是不是很棒?如果你對人名“對號入座”有困難,可以采用其他策略,如寫在記事本上,或采用關聯記憶法,時不時地在腦海裏匹配人名和人臉。
握手有力度
握手時既不要太用勁,也不要軟綿綿無力。研究表明,人們通常在幾秒鍾的時間內就會決定是否喜歡你,而稍有力度的握手對形成良好的第一印象起到了重要作用,因為這是一種積極的肢體語言。
多傾聽
多聽少說是人際交往過程中的一條重要準則。每個人有兩隻耳朵,但隻有一張嘴,這個比例似乎暗示著人要多聆聽別人的傾訴,去積極地解讀他們的意圖,而不是自顧自地長篇大論。
適當奉承
適當地說些奉承話能讓別人的自我意識膨脹起來,所以非常有效。你可以用奉承話作為開場白,讓對方感覺自己很欣賞他。這種方法能讓你學到新的知識,對方也能感覺到自己的價值所在,從而達成了雙贏的局麵。
如果別人被打斷,幫助化解尷尬
一群人談話時,若其中一人被打斷發言,並尷尬地不知所措,此時,你可以成為他的拯救者,說句“我能聽你把其餘的部分講完嗎?”這話會讓被打斷的人放輕鬆,感到自己受到了重視。
少抱怨
總是和持有消極情緒的人相處會讓你精疲力竭,“能量吸血鬼”就是對這種人形象的稱呼。時刻觀察自己和自我反省,如果發現自己開始無休止地抱怨,而別人的注意力也開始分散,就請及時轉移話題。