膽戰心驚的愛彼迎的一晚住宿和數萬元的索賠案件
今年9月底10初,我們4個網友在加拿大坎莫爾小鎮租的一套頂層豪華公寓,2019年10月3日淩晨1:12am被樓房經理人帶鎖匠破門進入,他們理由是樓下單元漏水, 說是我們租的單元堵住了,他們說敲過門,我們沒有開門,他隻好叫來鎖匠破譯密碼鎖進了來。我們兩個房間在靠近馬路一端,從大門到我們房間,要經過廚房飯廳和大廳,在外麵跑了一天,累了睡著了敲門聽不見也不奇怪吧。
他們進到飯廳的時候,我們一位驢友聽見了,起來跟他們對質。因為隻有我會講英文,同房間的驢友,拚命把我叫醒。我當時雖然睡得稀裏糊塗,起來看見兩個陌生男人站在我們飯廳,馬上就清醒了。雖然我很不願意, 我們還是讓他們進來檢查,我們單元廁所浴室都工作正常, 沒有任何堵或溢出的現象,經理說, 反正你們不能再用水,也不能用廁所了。
我們問他為什麽不聯係房東? 他說他們是經理人, 這個單元沒有房東(估計我們愛彼迎房東是二房東了?), 說他們在緊急情況下,可以隨時進來。我們馬上聯係愛彼迎房東,房東不接電話,我不接受經理人這個解析,因此堅持要經理叫來了警察,我說他不叫,我馬上自己叫。。。
警察來了,也說經理人在緊急情況下可以開門進來。這種情況下, 我們隻好馬上報告了愛彼迎客服。
第二天愛彼迎房東向我們來了郵件道歉,並退回一晚房租作為賠禮。
可是,兩周後,房東找理由通過愛彼迎向我們索賠$9999.99加幣, 約等於人民幣 五萬四千元 ¥54000。理由是我們當時沒有及時開門,堵塞廁所,導致他們不能繼續招租。房東說這隻是初步計算, 還有其他損失沒有計算,也還沒有計算經理人和鎖匠的費用,房東估計$3500加幣以上!還有,他們的愛彼迎給關閉了,會有更多的經濟損失。
在美國時我谘詢了一位朋友, 據說這種事件越來越多,因為鄰居/經理人和愛彼迎房東利益有衝突。
明顯是愛彼迎房東現在不能出租了,在想方設法想訛詐我們, 先索賠$9999.99, 而不是$10000.00,估計是想不用走法律程序,免除法律費用,以後一步步問我們勒索。
這個事件現在由愛彼迎出麵處理。案件沒有結束。後來一個月我一個人在北美旅行,再也不想住愛彼迎了。
我的親身經理, 我們當時都被驚嚇到了, 現在又多了一些不必要的煩惱。後來一個月我一個人在北美旅行,再也不想住愛彼迎了。
跟大家分享, 也許可以引以為戒吧。