yan63

因為空虛,所以想說,
個人資料
  • 博客訪問:
正文

歐洲旅行從艱難地更新護照開始

(2023-07-01 11:37:15) 下一個

去年底我就開做著23年7,8月遊歐洲的計劃,從定不同國家不同路程,不同的交通工具和大大小小,高高低低,連博物館和餐廳都預定好了。最後發現先生的護照竟然在今年二月到期了,因為他太久沒有用護照所以也沒有注意。於是3月初就開始了我們 的護照更新的過程。 直到參議員的界入我們才能在六月拿到了護照。這份去到參議院辦公室的留下的信件,描述了大概的過程,原信是因為,我把它翻譯過來了。整個過程很折磨人,因為你不僅不能從電話中心的人員那裏得到幫助,而且連要求自己到護照辦理中心去辦理也沒法約上。護照辦理辦公室隻能通過電話預約,不可無約而登門,不可在網上約,所有的護照服務隻有一個電話,當你選擇電子留言裏的提升你需要的服務,很多時候它會告訴你說現在電話太多無法接通,然後它直接把你掛掉。如果幸運的化,你被轉到了人工服務,我打了將近20個電話,大概有六個左右被轉到人工服務。沒次都有等一個半小時以上。整個過程真的無奈,很焦慮,很沮喪,很無助。在小鳥上給他們發過請求,給他們的頭發過Email,都沒有用。最後還是民選的議員解決了我的問題。

請幫忙
#621955602
我的名字是Yanhua Foley,我寫信給您是為了我的丈夫尋求幫助,他的名字是Thomas Foley。 他年紀大了, 記憶也不是很好。 他從3月開始申請更新護照,我們的支票在3月14日被兌現, 但是我們一直無法檢查他護照的狀態,所以我在 5 月 15 日之前撥打了第一通電話,他們告訴我就是等到旅行日前兩周才能幫我查詢。 我們的旅行日是 6 月 23 日,我們計劃訪問歐洲的不同國家,最後我們通過電話得到了一些幫助,他在當天通過電子郵件向我們發送了加急服務的鏈接。 我們在 6/8 之前通過電子郵件回複他們所需的所有要求,但我們填寫了錯誤的生日。 因此,我們更正了生日信息,並在 6 月 14 日之前再次通過電子郵件回複正確的生日。 6月16日我們收到一封郵件說申請缺少社會安全號碼,由於當天是星期五,而且又是一個長周末,所以我們隻能在6月20日以隔夜送達方式寄回,並從隨信附上我們的信用卡信息和加快辦理的所有要求,但到目前為止我們仍然無法在線查看護照的狀態,我們隻能更新我們的旅行日期到 7/3 號,如果我們之前沒有得到它,我們將錯過所有旅行。 由於財務原因,我們預訂的所有行程均不可退款。 請幫忙!

當我把整個過程講給好朋友聽是,她告訴我,我的先生運氣好,這是躺贏得到福氣。我倒是認為,這是我的福氣。以前他健康年輕的時候,任我為所欲為,毫無保留地支持我,不管是精神上和經濟上,現在他老了,各項功能都退花了,他對我的依靠就是我對他的回報。更真切的是,他是我精神的家園, 有了他,我覺得不管這個世界如何拋棄我,都會有一個人死死地和我相依,這樣的淡定是我生命中最重要的。感激感恩!

[ 打印 ]
閱讀 ()評論 (8)
評論
yan63 回複 悄悄話 回複 'xiaoxiao雨' 的評論 : do you go the travelstate.gov to check the status ? if they start processing, you can check it online, otherwise you may want to call them, i hope you do have a trip for next three months. Good luck!
yan63 回複 悄悄話 回複 '6ba6' 的評論 :=)
yan63 回複 悄悄話 回複 '唐西' 的評論 : 辦事的人效率太低了
yan63 回複 悄悄話 回複 '選民' 的評論 : 估計是運氣問題 =)
xiaoxiao雨 回複 悄悄話 i have the same issue. i did not choose expedite service but it has been 12 weeks and i did not receive the new passport.
6ba6 回複 悄悄話 莫明其妙
唐西 回複 悄悄話 換個護照還這麽麻煩,還動用參議員,不可思議。
選民 回複 悄悄話 大約是你們申請護照時提供的信息不對/全的原故吧?

我最近申請更新護照, 沒遇到任何麻煩. 寄出申請後三個星期就收到了新護照.
登錄後才可評論.