我在美國的第一份實習工作McKesson

2005年的夏天，我參加了由麥克森公司（McKesson Corp.)主辦的一份為期兩個月的實習工作。這是一個主要麵向少數族裔和低收入青年的有薪實習活動。

 

我是從CYC(一個幫助華裔青少年的非營利組織）那裏知道這次實習活動。我隨即填好申請表、加上CYC輔導員的推薦信，上網申請。經過麥克森公司的一輪篩選和麵試，六月初的時候通知我成功入選。

 

六月底，我們這批40人的夏季實習生前往公司總部參加活動介紹會（Orientation)。當時，麥克森公司總部位於舊金山金融區，是一幢38層樓高的商業大廈，外牆上有公司的標識McKesson, 遠遠就能看到。

 

圖為曾作為麥克森公司總部的舊金山Post街一號大樓（網絡圖片）

 

 

我們來到公司會議室，聽聽實習組織者的介紹。

 

麥克森公司創辦於1833年，現在是北美第一大的醫藥批發商，年營業額兩千多億美元，為全球半數以上的大醫院提供軟硬件支持。2016年位居“財富”世界五百強企業中的第12位。

 

我們參加的夏季實習活動名叫Summer Youth Development Program (SYDP), 中文可譯為青年發展夏季實習活動。該實習活動始於1983年，麵向16-20歲的高中生和大學生（高三至大二）。在為期八周的實習期間，高中生每周最多工作20小時，大學生每周工作35小時；工作時薪稍高於舊金山最低工資。

 

40名實習生中，一半會被安排到公司總部上班；另外一半被安排去舊金山的多個非營利組織機構內上班。

 

在介紹會當天，我們還進行了破冰活動（Ice Breaking), 以及一些與團隊合作（Teamwork)有關的小遊戲。我印象最深的是，在一場關於職業規劃的討論中，一位19歲的華裔男生，稱自己正在修讀電腦（IT)專業。他引述他父親的原話，“如果IT專業太難無法畢業，那就去做垃圾車司機，都是工資很高的職業”。那是我第一次知道垃圾車司機那麽賺錢的。

 

實習開始後，我沒有獲得在麥克森公司總部工作的機會，而是被安排到Ohlhoff 戒毒中心，一間非營利機構上班。

 

圖為Ohlhoff 戒毒中心所在地（網絡圖片）

 

 

該戒毒中心是一座三四層樓的舊式別墅，在風景如畫的舊金山阿拉莫廣場附近，離地標The Painted Ladies (維多利亞式建築群）僅隔一條街。

 

The Painted Ladies, 下班後我經常去那裏閑逛

 

 

我坐車來到Ohlhoff戒毒中心，負責人Padric 主任接待了我。Padric 也是我在實習期間的直接上司，還要負責為我寫實習報告。

 

Padric 把我安排到了一間似乎是文件儲存室的房間裏工作。該房間有一張桌子、一台電腦，估計是外來人員（比如審計人員）前來辦公時的工作場所。

 

我們所在的一樓有幾名戒毒中心的工作人員。前來接受戒毒的“癮君子”在二三樓，我基本上沒有接觸到。偶爾看到幾個，也是氣色不錯，比在舊金山街頭的無家可歸者強多了。

 

至於戒毒中心是怎麽幫助“癮君子”們康複的，我沒有問。可能是使用替代藥物令他們減少毒癮，再慢慢減少替代藥物。但是有多少“癮君子”能完全清除毒癮呢？

 

從Ohlhoff的官網上得知，該戒毒中心有幾名醫生，還有床位讓有需要的“癮君子”在中心長期居住、接受治療；該戒毒中心接受自費、醫保。但是“癮君子”們哪有什麽餘錢？估計都是他們的父母、親友給錢，或者是政府補助。

 

實習期間，我在Ohlhoff戒毒中心內的工作，都是些整理文件、寫信給捐款人等乏善可陳的事情。每天都有很多時間在辦公室裏可以上網摸魚。那台電腦不能看中文，我隻能上英文網站；當年的網絡生態與現在不同，穀歌沒有現在那麽先進、全麵；臉書、YouTube等剛開始上線，很少人使用；所以我大部分時間是去雅虎看新聞，尤其是體育新聞。夏季是歐洲足球聯賽、美籃NBA的休賽期，2005年夏天是體育小年，沒什麽體育大賽，因此那段時間過得挺無聊的。

 

我估計是麥克森公司向Ohlhoff戒毒中心捐了一大筆錢，兩者還是合作關係，這才有了麥克森公司讓自己的夏季實習生來戒毒中心上班的項目。至於讓實習生幹什麽，其實並不重要，反正大家開心就好。

 

戒毒中心的員工偶爾會舉行中午聚餐Party, 並邀請我參加，算是在那裏實習期間比較有趣的光景。

 

我的上司Padric 有時會找我聊天。他是一位白人，當時畢業沒幾年，還不到三十歲；他說他喜歡日本文化，正在上日文課，計劃去日本看看；他還很驕傲地說他是同性戀者。這也是我所認識的第一位同性戀者。

 

我周一到周四在戒毒中心上班；周五則和其他實習生一起來到麥克森公司總部，參加每周的訓練研討會（development workshop), 由不同的輔導員來講解工作技巧，職場注意事項；幫助我們發掘自身潛能、職業規劃，提高技能。

 

在參加訓練研討會期間，有兩件事讓我印象深刻：

 

其一。輔導員問我們，有哪件事是我們最不願意去做的？其中一位實習生說最不願刷馬桶，並用堅定的口吻說，絕對不會（never ever)去做。

 

輔導員說，曾經有一次去輔導青少年的活動。活動結束後，馬桶髒了，現場隻有他一個人；雖然他不願去清理，但最後也隻能去刷馬桶。輔導員想用這個例子來說明，不要輕易拒絕某事。

 

其二。八月底的某個周五早上，我們在公司總部大樓的第十幾層裏活動。突然聽到一聲巨響，似乎是爆炸聲；大家開始驚慌失措，甚至懷疑是恐怖襲擊；有手機的實習生都在打電話給親友，沒有手機的我則往樓下四處張望。輔導員讓我們不要下樓，他們會去了解情況。隨即消防車、警車、醫護車的警聲響遍四周；但沒有看到明火或者濃煙。二十分鍾後大家才安靜下來。

 

事後得知，是太平洋煤電公司（PG&E)的一個位於金融區街角的井蓋發生爆炸；井蓋被炸上半空達三十英尺（約九米），一名路過的途人被嚴重燒傷；爆炸同時震碎了購物中心的玻璃，並引起小型火災。

 

七月底的某個周五，我們去了舊金山金門公園的湖邊做義工（Community Service Date)清理垃圾，完事後再進行野餐。這可能是整個實習過程中我們最開心的時刻。

 

義工活動結束後，實習項目的負責人Andrea和我們聊天。她說，她接下來會離職半年到一年，與她丈夫（兩個都是白人）一起環遊世界。我問她的旅行路線，她說會去坐西伯利亞鐵路，以及去貝加爾湖、蒙古、中國北方去看看；她還說會把旅行期間的點點滴滴放上網，並給了我鏈接。現在這個鏈接早已失效，我也不太記得她還去了哪裏。

 

最後一天，是本次實習的重頭戲: 每名實習生都要作一次時長5分鍾的演講，內容與職業規劃（Career Exploration Project)有關。

 

按照要求，我們可以選一個當時最適合自己的職業前景來作為演講主題。內容可結合自身經曆、幾周來的學習心得、以及網上相關信息。我們有四個星期的時間來準備這次演講，如有不明白的地方，可以向輔導員尋求幫助。

 

其他實習生有選工程師、IT程序員、消防員、老師、藥劑師等，我自己選擇了會計（財務）作為演講主題，標題叫做A story about financial report(財務報表的故事）。內容包括財報的工作程序、要點，麵臨查帳時如何應對；會計工作的優缺點（Pros and Cons); 為何我會選擇會計工作；我的下一步計劃，等等。

 

每人演講時有兩頁PPT, 似乎還可以對稿演講，所以沒有想像中那麽困難。觀眾都是實習生、輔導員，每人講完後還有簡單的問答環節。我的首次（課堂外）的英文演講就以這樣的方式來完成了。

 

臨走之前，我們這些實習生與其他人道別，並交換聯係方式。組織者把一份有所有人的聯係方式、以及實習研討會的相關內容放入文件夾裏，每人一份。

 

我後來隻與一位同是華人的實習生Connie 有聯係。至於那份包含其他人聯係方式的文件夾，多年以後早已不知去向，甚是可惜。

 

在麥克森公司的夏季實習是我第一次近距離接觸美國大公司，並了解到美國的商業和非營利組織的運營，對我的職業規劃、技能提升有一定的幫助；但由於缺乏社會經驗，沒有建立好人際關係，無法對我後來的職場生涯有實質性的幫助。這是我當中最大的遺憾。

 

後記：

 

2005年的麥克森SYDP夏季實習就這樣結束了。與之相關的後續發展在此簡單地說一下。

 

第二年，該實習項目的總負責人Lesley 發電郵向我們這些05年實習生詢問近況，包括我們在讀書還是工作；如果是讀書，在哪上學；實習期間學到的技能對我們有什麽幫助，等等。大部分的05年實習生都作了回複。

 

2006年的麥克森SYDP夏季實習活動我也去申請。這次沒有入選。

 

在申請過程中，我去找05年的上司Padric寫推薦信，才發現Padric 已經離開了戒毒中心，到了另一間非營利組織工作。近年來，Padric 一直在舊金山加大UCSF上班，可能會往學術屆發展。

 

我加了Connie的臉書，她也是至今唯一保持聯係的麥克森實習生。Connie 大學畢業後在大公司工作了幾年，隨後自己出來創業，發展得還不錯。

 

06年以後的麥克森實習項目我沒有去了解。2019年，麥克森公司將總部從舊金山搬到德州達拉斯附近的Irving, 一直在舊金山舉辦的麥克森SYDP夏季實習活動極有可能就此結束。

 

資料來源：

 

麥克森總部大樓（舊金山）

https://en.wikipedia.org/wiki/McKesson_Plaza?

 

Ohlhoff 戒毒中心官網

https://www.ohlhoff.org/?

 

 

 

[菲兒天地]

了不起！：）