周一早上,我帶著未知的心情,進了公司。 仍然在會議室等了約10分鍾,才被帶到我的座位。
中間穿過長長的走道。各種嘈雜的打印機電話聲不絕於耳,再加上那麽多sales 都在講話,和進門處的安靜形成鮮明的對比。而我去的那個區域又象到了另一個世界,嘈雜喧鬧聲比剛才的還要大。
我的隔間正好居中。左邊是亞裔,右邊是西裔。整個空間內隻有一位男同事,也是越裔。剩下的十幾個全是女生。聽到的語言中,有英語,西語,國語,粵語和越語。
不久,我被主管領著到各個部門逐個介紹,最後到二樓見了重要人物:老板娘,一位看起來很有氣質的中年女士。
我的桌上布置很簡單,一台電腦,一部電話,兩個tray, 一部打印機,和各種瑣碎用品。
接下來,她們開始給我培訓。有三個不同的人教我不同的操作係統,都是跟訂單,出貨有關。 記得以前,會計部分都是我一個人搞定就好。 在這裏,僅訂單操作,就有六個人,分分秒秒不能停,感覺像流水線,上去就不能下來,否則各州出貨不及時,會影響到客戶。
由於要記住的東西太多,我常常是記了這個忘了那個。她們也總是很有耐心地一遍遍地告訴我,甚至還安慰我,別著急,慢慢來,大家一開始都是這樣,沒有人那麽聰明能一下子記住那麽多細節的。我也放心一些。隻是我保留一點,盡量勤快地做事,做完自己份內的,也幫助別人,看看她們有什麽是我能為她們做的。
這是一個非常合一的團隊。大家都必須要完成任務,不僅完成自己的,也要協助別人,這也是整個部門的責任。每個州cut off 時間不一樣。目前有四個州要應付。所有的問題溝通都在IM (instant message)裏, email倒是用得不多。
幾乎每天都隻記得這兩句:Good Morning! Good Night! 特別是Good Night! 聽起來特別響亮,特別溫柔,伴著每雙離去的腳步,消失在夜幕裏。。。
倉庫的工人也要進來office 打卡。 他們吹著口哨,誇張地對著某位喜歡笑的女生大聲地說:Hey! Happy Friday! 大家就都一起回應Happy Friday! 我觀察了很久,他們一直在周五的早上重複著同樣的話,帶著愉快的心情投入到工作中!他們積極樂觀的心態讓我感動,雖然他們所做的活又重又累,但他們知道體力的勞累需要心靈的歡欣來鼓舞,腳步才不會遲鈍。正如我在疲乏時,對著心說話,我是渺小的,世界其實也不大,唯有廣袤的天空才讓我頓悟:人算什麽?人在天空的底下小到連影子都不見,又有什麽是放不下的,心裏的喜樂是身體健康最大的財富。
(待續)