銀行的業務範圍很廣,信用卡算是其中收益頗豐的部門吧。我們個人至少擁有一張卡;租車,給車子加油,入住酒店,訂購機票,托運行李,吃喝玩樂,是不可缺少的付款方式之一。信用卡的發行給人們消費帶來很多方便的同時,也讓一些不法之徒有機可趁,經常出現信用卡被盜用成百上千元,發現及時換一張新卡,不過一周時間,也還是可以接受的。
我申請這張美銀信用卡,有一個特別的理由,那就是海外消費不收取手續費。2017年的5月收到卡,因為有密碼可以在ATM提款和付款,另外我還開了一個支票戶口準備配套使用這家銀行了。也是自己記性不好,想著9月份回中國,可能須要多些現金,就往卡裏存些錢吧,七搞八搞都忘了怎麽回事,7月份的帳單到了,其中有一筆$2100消費沒有Ref, 打電話問問吧,對方說她也看不出什麽問題,心想可能是個資曆尚淺的新手,掛了電話後仔細想想,不對哦 明明是一個CR Balance, 為什麽會變成消費啦?
第二天接著打電話,這次我自己弄清楚什麽情況,當然聲音就大了唄,而對方給出的解釋是,我們巳經退回這筆款項,我又問那退款支票,號碼是什麽??出日期是什麽?一串串問題她也回答不了,這時我開始懷疑事情不簡單了。
第三個電話巳經有興師問罪的不耐煩了,跟前台的廢物已經無法對話了,於是他們接通了保安部,又得一五一十地重新說明情況,可能兩個部門工作分工不同,這位男士告訴我沒有看見退款支票的任何信息。這證實了我的猜測是對的!一個多月過去了,很快就要啟程了,這件事很惡心,這家銀行太缺德了。
回大陸呆了45天,該玩玩該吃吃,一晃就是歸期,時差顧不上倒,又開始打電話,直接找主管,跟個祥林嫂似的沒完沒了的要自己的錢,主管水平也不怎麽樣,倒是給了我她的Email, 一個星期後再給她打電話,她是這樣答複我的;我們的退款支票號碼xxxx, 這張支票巳經在xxxx銀行兌現了,我們隻能告訴你這麽多,你可以去警察局備案。
看到這裏,我就是個白癡都知道,這錢是沒法追了!不就是去警察局嗎?去就去,完了以後給銀行主管發了個拷貝,下一站去美銀的ATM分兩次共取出兩千個大洋,故事到這裏應該結束了吧?No!兩個月後真的收到一張美銀的支票,就是我問他們要了半年的金額一分不差,不拿白不拿,我有個支票戶口,可以取現金嘛。
後記:至於帳麵上的兩千壞帳,美銀可以去那個兌現了他家支票的銀行追討的嘛。切!
我很少刷卡,就是因為擔心刷的次數多,記不住,最後成了無頭帳。
不過你這故事也沒講清楚。要不然,我可以找他們說說。