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一張小女孩的道歉條

(2013-12-09 18:13:29) 下一個


一年一度的聖誕佳節將至,到處都洋溢著節日的氣氛,飄蕩著溫馨的聖誕歌曲!英國劍橋的一家商店(John Lewis Chain Store)收到了一個不尋常的禮物。這是一個五歲小女孩寫來的一張便條,上麵粘著二個一英鎊的硬幣。小女孩用鉛筆寫道“劍橋John Lewis ( 店名), 對不起在周六時,我打碎了一個聖誕飾物。價值二英鎊,現賠上。再次對不起了”,署名 “五歲的菲思”並畫上一個小女孩和一個愛心的符號。


小女孩的童真和誠實感動了小店的經理,他在推特(Twitter)上張貼了這張便條,想找到這位可愛的小女孩,說聲謝謝!他的Twitter很快地就被轉發了200多次,並找到了這位小女孩的母親,她的母親說, 菲思是位很害羞的女孩,她不想讓她的個人資料被公之於眾。商店的經理很高興能有機會通過她的母親向這位小女孩道謝,並祝她和她全家有個非常快樂的聖誕節!


一位讀者回憶起他的一件童年往事。在他四,五歲的時候,他和他的小妹妹跟母親一起去給父親買聖誕禮物。在店裏,母親正忙著挑選禮物時,他和妹妹看到一件很漂亮的耳環,正好給母親做聖誕禮物。和那個年齡的小孩一樣,他們把它放進自己口袋裏,想著回家用小豬罐裏的存錢把它買下來。完全沒想到這已是商店盜竊了! 回到家,他們的父親知道了這事,雖然很讚賞他們對母親的情感,但還是馬上帶他們回到那家店裏,讓他們告訴商店經理他們做了什麽。商店經理是一位很和善,很通情達理的女士。她很高興,表揚他們的誠實。父親買下了耳環,並告訴他們做錯了什麽,即便有很好的意圖也是錯的。這件小事,讓這位讀者銘記了一輩子!


還有一位美國讀者則回憶起他在英國劍橋遇到的商家善待顧客的經曆。那年他出差住在劍橋的一家酒店遭遇火災,不得不去John Lewis 店裏購買些衣物以便換洗。可當他回到火災過後的酒店,他發現他的衣物完好無損。於是他就去店裏退掉購買的衣物。在無意識的交談中,收銀員知道了他的遭遇,就讓他稍等一下,報告了經理。回來後,這位顧客被請去樓上的餐廳免費享用了茶和甜品以表示對他的遭遇的慰問,並毫無障礙地辦理了退貨!多少年後,這位美國客人一直記得這事,想著什麽時候這家店能在美國開分店,他一定會是第一個光顧的客人。


在現實中,象Walmart, Target 這樣的大的連鎖店裏,是會把這類被顧客無意損壞物品的成本加於他們的成本架構中。但小店就不太可能了!小孩的無意損壞,大多的商家都不會計較的。但作為家長應當教育小孩誠實並從小就對自己的行為負責是很重要的。這種負責和誠實的人生態度會對兒童的一生產生正麵的影響!


誠實是當今社會越來越稀缺的品德。一位老年讀者寫道,幾年前他因轉彎太急,把一戶人家的信箱撞壞,於是他留下自己的名字和電話,表示會支付修複的費用。幾天後,那家女主人打來電話,隻是說,親愛的,我給你電話隻想告訴你我很感謝你的誠實!所以誠實是會有回報的,這個回報就是社會的善意和友愛的良性循環。


聖誕佳節將至,這則消息無疑給這個節日帶來了清新的聖誕氣息。雖然是一樁小得不能再小的小事,卻讓人感到道德和仁善的精神力量,讓人感到溫馨和諧。理想的社會固然要有很好的製度和法度,但歸根到底還是在於社會的每一個人,就是現在常說的以人為本。 再好的製度沒有個人的仁善也是無益的!一個五歲小孩有如此道德教化,再聯想到最近虐嬰虜童的幼童化新聞,不能不唏噓教育和互信在我們社會中的淪喪和缺失。


道若江河隨地可成洙泗,聖如日月普天皆有春秋!其實說的就是教育和教化的力量,但在當今短視功利的社會裏,別說正統的教育已功利化,世俗化,就是言傳身教的也都是叢林法則裏的弱肉強食和適者 生存。官方宣傳的榜樣固然已沒有任何的道德說服力和影響力,那民間自己的道德榜樣和楷模又在何方呢?


To John Lewis Cambridge.
I'm sorry I broke a Christmas bauble on Saturday. It cost
two pounds. Here is the money for it. Sorry again.
Faith, aged 5.


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路過路人 回複 悄悄話 好文好看,很喜歡!正能量!
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