家長對於美教之抱怨孩子郵,回郵有技巧?
(2013-06-06 10:00:13)
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一些家長就接到孩子老師抱怨郵後,家長該怎麽寫回郵或對待? 經常有疑問。在此,想簡單介紹一下本人經驗。一般情況下,老師寫郵給家長,常代表是事實學生在學校的行為引起老師的重視。一,老師有可能隻是想更好的與家長溝通。二,某些學生在校行為或學習方麵,確實在某些方麵與學校及老師的期望值不符。三,有些老師的有觀念及缺乏經驗,造成誤差! 所以家長在接到郵件後,先要冷靜思考一下,先弄明白對方的意圖。大部分情況下,一,老美老師寫郵時會態度比較和氣,如家長有什麽疑問,不要去猜想答案,回郵問清即可。這是這裏的風俗習慣,事情發生往往有兩麵性,家長的觀念和看問題角度和學校往往有出入。這在老美家長那裏,也一樣,華人家長千萬不要誤會成針對本民族! 二,從自己孩子那問一下事實,讓孩有個審辯機會! 這非常重要,有時雖然結果並不滿意,甚至誤導,但家長一定要走這一形式,否則孩長大後,對家長就失去信任,不太容易再和家長溝通順暢。三,對於那些口氣嚴重的郵件,一定不能輕視。仍客氣回郵且告之家長正在努力弄清事實且積極配合學校。這樣給自己及孩子留有空間解決問題。一旦確定問題不在自家孩身上,有理有節,堅決反擊! 反而是勝券在家長這邊機率大! 這種情況,本人每天在一些學校和教室都聽到和看到!不分人種! 四,一般性回郵,采用先懇定老師或學校成績,感謝對方幫助和提醒後,再提出自己方看法。這樣不就皆大歡喜嗎! 人家還尊重你們,覺得你們和他們在same page 上。看效果吧!