法拉盛的黑心旅行社---名聲旅行社

今年春天時在法拉盛的緬街，大班麵包房隔壁二樓的名聲旅行社訂了一張上海東方航空的飛機票，後來由於種種原因不能成行，需要退票，雖然對要發生的損失有心理準備，但是名聲旅行社的種種行為還是讓我大開眼界。

巧的是在要退票前在另一家旅行社又訂了三張回國的機票，訂時就無意中問了這家一句，如果要退票的話，收款多少，得到的答案是100刀到200刀之間，好，信息收到。

到決定不得不退票時，心理有了預期價位，後來發生的事情卻遠超過我的預計。一通電話過去到名聲，答案是要退票，450刀， 我倒抽一口涼氣，問其中都包括什麽費用，答曰雜費及航空公司的費用。再次打電話到另一家公司請教應該有哪些費用，對方也覺得不可思議。好，慎重起見，打電話問東航，東航沒有明確的數字，查到我訂的那張票後，隻告訴我說理論上講所有費用不應該超過300刀。再其後發生了數不清的電話，每一次的負責人都不在，留了言，沒有任何“運氣”他們會打回來。找上門去，負責人說好我幫你的忙，一句話，減到395刀，我還是不能告訴你發生的是什麽費用。你要就要，不要，我再也不能幫你了。我感覺象是碰到黑社會了。

真正拿到退票款是在四-五個月後，東航取消航班的電話是我打的，最後確認的。拿支票，又跑了三趟，種種的原因不可以。退回支票時，連395刀的收據也沒有。真正碰到黑店了。

我可能還是在美國時間太短（8年），尚未碰過此類事件，氣極。準備找CONSUMER AFFAIR 介入調查。

 

教訓一，盡量不修改行程。

教訓二，訂票時問清楚要交的大致退票費用，並寫在發票上。

教訓三，此生見名聲旅行社繞道而行。

 

現廣告天下之，以免有同胞碰到同類事件。