買魚糗事及其他

買魚糗事及其他
     村裏的三文魚俺是百吃不厭，Coles 裏的三文魚鮮紅水嫩，切得整整齊齊一塊塊疊放在冷藏冰櫃的玻璃盤裏。平時總是俺來這兒買魚，指著心儀三文魚的中段部分，“This's  one  or that's one”。
營業員會戴著手套按俺的指示一塊塊取出,放進食品袋過稱，再用專用包裝紙打包後貼上電子秤打印出的標價後雙手遞來，交易結束。

     今天俺又去買魚看著鮮嫩的魚兒，俺突發奇想竟用手指輕輕撥了下我相中的那塊魚，想看看魚背麵的狀況。此時那位年輕漂亮且十分可愛的營業員輕聲說道:"哦…對不起先生，這塊魚我要把它放進垃圾箱了。"

    俺頓時臉紅著說:“哦！對不起，請你把它裝進我的食品袋吧，我買下”。沒想到人家就是不同意。
  “沒問題，您繼續挑”。營業員說著就把我用手指碰過的那塊魚直接放進了旁邊的垃圾箱。俺那個愧疚啊！哎！Coles 超市的管理令我敬佩……咱感歎啊，俺真是要活到老修煉到老啊！咋會犯這樣的低級錯誤捏？
     說到Coles 的管理，俺確實不得不歎服：記得有次俺去買了一桶橄欖油，結帳付款畢，打出發票後咱就走出超市，掃了眼發票發現電腦打印的價格與我買的橄欖油價格有異，便去告訴收銀員，收銀員十分客氣地告訴我直接去服務台他們會處理的。俺就把發票遞給服務台的工作人員說這橄欖油的價格打錯了，比貨架上價格牌上的價格高出8元。服務台的工作人員熱情的說“對不起，請稍候，我去貨架核對一下。”片刻，服務員回來帶著歉意說：“對不起，是我們錯了，我馬上就全額退款給你。”邊說邊操作電腦把全額油款退回。接著告訴我：“根據我們公司的規定，由於我們的差錯給你帶來了不便，這桶橄欖油免費奉送，以彌補我們工作的疏忽。”你說人家這樣的服務咱能不感動嗎？