《環球華報》:你麵對的顧客都有哪些種類?
王公永:我的客戶主要有賓館、酒店、糧倉、餐館、工廠,和住宅。每天接觸到不同的人,麵對不同的事,我喜歡這種每天全新的挑戰。你要是做得好了,顧客會很高興地讚揚你;做得不好,還沒等你回公司,顧客就會投訴你。因為平時我比較注意向老同事虛心學習、請教,不懂就問,所以很快就掌握各類害蟲控製的技能,一個月後自己一個人開著車到服務對象那去服務。這種工作一直做到2009年。
《環球華報》:後來是怎麽想到自雇的呢?
王公永:那個時候我已經是公司裏比較受歡迎的老資格的技術人員。這個公司流動性比較大,幹不好的幾個月就被炒魷魚了,如:有顧客投訴兩次以上,就辭退。再者有些人幹一兩個月,覺得工作很辛苦,也就逃掉了。那時候我是比較穩定的技術人員,公司每個月都要根據業績評公司之星,我能在一年中拿到兩個月的公司之星。這種日子年複一年,日複一日,我覺得每天很忙碌,好像自己的收入不是很高,特別是和周圍的朋友聚會,很多人都做自雇小生意。有朋友說,你自己有證書,完全可以做自己的公司,不需要為他人幹。然後我受到啟發,也在觀察市場,這一行中國人做的不是太多,很陌生。如果能自己出來幹,時間完全由自己掌握。
《環球華報》:所以你就決定自己開公司了,一開始困難一定很多吧?
王公永:是的。然後我就離開了原來的公司,自己出來嚐試做自雇。自己要去找顧客,這開頭肯定會很難,因為別的公司都有幾十年、上百年的曆史,而你剛成立。盡管困難重重,但這一行前景很好,溫哥華的房子以木結構為主,氣候濕潤,到處是花園,這無疑都是為害蟲提供了天然的土壤。大家喜歡旅行,害蟲也會四處轉播。所以害蟲控製也是房屋所有者、餐館業、工廠、商業場所平時應該正常做的房屋管理的內容,隻要做得好,不怕沒有客戶。
《環球華報》:那你一開始是怎麽尋找客戶的?
王公永:我開始在網絡上發各類的小廣告,傳遞信息,另外開辦中文博客,向大家免費義務谘詢防害蟲知識。還親自到商場挨家挨戶散發自己的名片,介紹自己的工作。尋找潛在的客戶。經過一年多的摸索,由開始的沒有客戶,到客戶慢慢多起來,良好的服務引來了回頭客;適宜的價格也招來了商業方麵的客戶。然後我就正式注冊了自己的公司。現在客戶多了,有華人和西人,服務於整個大溫哥華地區。
《環球華報》:你的工作都包括控製哪些種類的害蟲?
王公永:主要做的範圍包括鼠類控製、螞蟻控製、臭蟲控製、跳蚤控製、黃蜂控製,以及遷移影響你生活的野生動物等各類害蟲控製管理。
《環球華報》:如果有人也想幹這一行業,應該首先具有哪方麵的知識?
王公永:要進入這一行業最起碼要有昆蟲學、農業化學、生態學這方麵的基本知識。
《環球華報》:政府對這一行業有沒有管理規範?
王公永:政府對這一行業管理非常嚴格,所有的殺蟲公司和從業人員必須遵守加拿大聯邦政府和BC省政府,以及各市頒發的相關的殺蟲劑使用的法規、法律。每一年要向BC省政府申報你使用的殺蟲劑的數量,還要接受他們的檢查。這一行首先要對環境負責,對你的客戶的健康負責。
《環球華報》:成立這樣一個公司在資格、資金、人員、設備、經營場所等方麵都需要什麽條件?
王公永:公司需要BC省政府環境部門的殺蟲劑使用許可證,從業人員需要一個BC省政府環境部門的殺蟲劑使用資格證書。在當地市政府辦一個營業執照。投資不是很大,要買卡車、專業用的藥品、器械、設施,估計2、3萬元投資。營業場所不需要。
《環球華報》:這一行業對於從業人員有沒有專業技術培訓?
王公永:BC省政府有蟲害控製管理委員會定期舉辦相關方麵的培訓或研討會,講述、探討最先進的各類害蟲控製的最新方法和措施。從業人員的證書要定期重新考試,80分以上5年考一次,70分到79分一年一考。
《環球華報》:做任何生意首先都要考慮市場,殺蟲行業市場空間大嗎?
王公永:應該很大。政府對餐館、賓館、酒店等行業都會派衛生健康官員定期檢查衛生,如果發現有不衛生、害蟲活動,會勒令他們整改,檢查不合格會給予警告或命令關門整頓。所以這些行業離不開我們的工作。我有個客戶是日本人,之前有一家西人公司負責他的害蟲控製,做了大概半年多,店裏依然有很多老鼠,衛生部門檢查幾次都不合格,他很著急。他通過網絡找到我,我在餐館做檢查的時候發現以前的殺蟲公司工作人員隻是簡單地放了一點捕鼠的粘板而已,時間長了老鼠不上當了,老鼠遇見粘板繞著走。而且老鼠根本不怕人,大搖大擺地在廚房活動,我就給老板詳細解釋正確的做法,耗費了三個小時,包括檢查所有老鼠出沒的小洞穴,以及天花板上的缺口,然後由專業用的銅絲和其他的填充物把洞眼全部堵死,讓老鼠無路可進到餐館。又在餐館放了很多的老鼠控製器械。當時老板還將信將疑,過兩天我接到他的電話,他說現在非常好。他要和我簽訂一月一次的合同,直到他退休為止。
《環球華報》:殺蟲劑對人體有害嗎?
王公永:殺蟲劑是有害的,但是我們使用是有嚴格規定的,在許可的濃度、用量以及方法下施用,對相關的人來說是非常安全的,對自然界也是非常安全的。
《環球華報》:我看普通商店裏也能買到殺蟲劑,那些殺蟲劑和你們使用的有什麽區別?
王公永:專業用的殺蟲劑必須是BC省政府環境部頒發的殺蟲劑使用許可證和資格證持有人才能買到,在Home depot買到的那種家用的殺蟲藥濃度低,殺蟲劑的有效成分低,他們的除蟲效果不是很顯著,治標不治本。有些害蟲我們不建議普通人自己殺,因為如果沒有相關的專業知識,沒有按適當的方法,可能會造成害蟲的擴散,對自己,對自己的財產,對環境造成傷害。比如:看見螞蟻了,去Home depot 買點殺螞蟻的藥,噴噴,可能你會看見螞蟻不見了,以為螞蟻被你殺死了。其實不是這樣的,第一.螞蟻被你的藥驅趕到其他的路徑了。隻是你沒有發現罷了。第二.螞蟻分工很細,你看到的螞蟻占整個蟻群不到10%,僅僅噴點藥是不能殺死整個蟻穴。第三,螞蟻卵是不吃東西的,殺不死螞蟻卵,他們依然在哪兒,孵化出來後,會咬木頭,破壞房屋的建築結構的。第四,蟻王沒有被殺死,螞蟻的種群還會擴大的。其他臭蟲什麽的,道理是一樣的,有些人隻是把床扔掉,把地毯洗洗,沒有殺死臭蟲的根源,不到一個月,它們又卷土重來了。
《環球華報》:一般家庭都有哪些蟲害?
王公永:主要有老鼠、跳蚤、臭蟲、黃蜂、螞蟻,鬆鼠等等。
《環球華報》:一般家庭應多長時間殺一次蟲?
王公永:住獨立房子的一般3到4個月沿外牆周圍殺一次蟲。讓害蟲不要進到家中比較好。
《環球華報》:普通人家怎樣發現害蟲?
王公永:一般來說害蟲都有自己的危害特征,老鼠會有糞便、特殊的尿味。木工蟻咬木頭之後會有木屑。如果有臭蟲、跳蚤危害身上會有紅點,紅斑,會感到很癢,無法忍受。蟑螂會看到他們在廚房或垃圾桶附近。如果你不確定,可以隨時來電話@778-855-6856,我們幫你免費谘詢,免費提供各類害蟲的知識,免費估價。