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台灣遊記外一篇:公交服務的人性化

(2019-12-20 21:13:14) 下一個

我旅遊喜歡利用當地的公共交通,這是最能貼近和體會當地民情的方法。墨西哥城的地鐵給我留下深刻印象。這次在台灣,我體驗了當地的捷運,地鐵,公交,火車,和長途汽車。細微之處盡顯人性關懷:

#1,悠遊卡,全台灣捷運係統通用,7/11或Family Mart 有售,且接受刷卡購物。使用很方便,便於我隨時隨地想跳上公交車不用擔心有無台幣硬幣。後來我卡上有多餘金額,走的前一天晚上在住處樓下的7/11方便店買了酸奶和麵包,剩下第二天乘捷運回桃園機場的金額,堪稱完美收官。

#2,地鐵士林站是去故宮的中轉站,每天問詢的人肯定很多,一張小紙條節省了大家的體力、腦力和時間;為孕婦讓座貼,設計的幽默、溫馨;

#3,那天搭火車去九份,在瑞芳火車站客服處,一張簡明扼要的路線圖,又省去雙方多少口舌。

台北的服務人員都很友好,有問必答,非常耐心。我從台灣回滬後馬上去了北京幾天,那個對比真是天上地下,反差太大,讓我很是不舒服了一陣子。

 

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評論
tiger00 回複 悄悄話 我7月去台灣幾天,你的介紹真是及時雨。
有時喜歡一個地方跟多有錢多現代建築沒有關係,國內很多城市一定比很多國外城市漂亮,但素質文化和感覺不是現代/錢多就能換來的,同感。
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