西南歐三國遊記之一：旅遊眾生相

人有各種各樣的期望，要想嚐試，要想實現。譬如旅遊吧，嚐試需要付學費，難免要出點血，有經濟上冤枉損失的，也有精神上受氣喊冤的。學費有大有小，大至被旅遊團遺漏了，小到花了錢買不快樂。有的責任好推給別人，有的隻能怪自己太無奈。
1，簽證可不易：
不到$2000元，遊歐洲三國，還乘Cruise，很多人都躍躍欲試，包括我們。於是，報名的人從原定的60多增加到了70多人，還擋不住，又增加到了90人。講好開一部車帶大家一同去辦歐洲簽證。結果等了一個月，不見音訊，有人打電話去問，回答說，“自己去辦吧”。
可憐的住老人公寓的北京籍B老太，頂缺，最後幾個報名，付了費。她說：要自己去簽證，她不會，“那隻好退出了”。旅遊社的C先生回答說：“推出可以，但不能退款。”無奈，隻好花了$300元請人幫助準備資料，買旅行支票，開車帶去麵試，雖然比別人多花$200多元，總算得到了簽證，可以成行。
還有一位G女士，自己已入美國籍，不需簽證，但丈夫在美工作，持中國護照，美國綠卡，需要簽證。第一次去法國領事館辦簽證，打了回票。說是要去旅遊時間呆得最長的國家去簽證。後來又陸續被打了3次回票。有缺工作單位老板證明的；有缺買旅遊健康保險（證明）的；有隻帶現金，沒買Money Order付簽證費的。不算等待的時間，每次來回要開車2個多小時。一次一次地跑，真夠累的。“有沒有一個人，可以一次給我說個清楚的？！”G的先生心裏的氣，可真不打一處來。
據說也有運氣好，一次簽成的。
2，“全包”有文章：
你相信“全包”嗎？還是“海陸空全包”！發來的旅遊資料上，中文介紹紙上洋洋灑灑，美麗的形容詞一籮筐。Cruise停靠，上岸後，可去幾個，十幾個景點（其實，是要另外加付費的）。我們自己讓自己上當的是：沒有去想是不是會組織我們去這些景點？更沒有去想怎樣才能到達這些景點？（自以為是地認為“這個還用問嗎？”）就是因為沒問，你才要吃這麽個啞巴虧！沒有天上掉下來的餡餅（這是顛覆不破的真理）。不要看哪個“旅遊社”名氣有多響。它總得要賺錢吧！絕對是一分價一分貨。
3，沒有領隊，亂哄哄：
為什麽要參加旅行社組織的旅遊呢？因為有領隊，導遊，可以讓你跟著去看一個個名勝。你不需要做很多功課，跟著走走，看看就行。由於90人的團，沒有領隊，出境，入境沒有人領著。遊客各自應付著陌生的語言和隨時需要應急的局麵。
結束旅遊那天，回程在巴塞羅那海關，一位住老人公寓的原籍上海郊區的D老太（不懂英語，隻會說Yes和Thank You；更不懂西班牙語）在辦登機手續時，西班牙海關的辦事員用西班牙語問她，有沒有別人的東西在她的行李裏？有沒有帶水果？打火機？手槍？她都回答Yes,Yes,Yes和Thank You。可憐的D老太，竟被帶去徹底檢查行李。更令人吃驚的是：居然在她的行李裏，查出一把削水果的小刀。這把小刀，跟著她從LAX，經過NY機場，馬德裏機場，竟遊完了歐洲三國！這位長年生活在老人公寓裏，很少與外界接觸的D老太壓根兒就不知道上飛機不可以帶小刀！！！最後終於被帶進了機場辦公室，不能和我們同機返回。真不知道那天她在巴塞羅那海關是怎麽渡過的。
大家好不容易回到LA,終於可以回家了，可有三個家庭各丟了一個箱子。他們呆呆地看著空空的行李傳送帶，不知該怎麽辦？一家說：算了，舊的不去，新的不來.。一家說：還好，丟的都是換下來的髒衣服，自己安慰著自己；還有一家是中美合璧的家庭，老美丈夫看不懂了，遲遲地不肯離去。
4，哪裏去？看什麽？
想象中，“參加華人的旅行社，一路聽華語導遊介紹，走到那裏，聽到那裏。”抱著篤定的想法，我們壓根兒就沒有做功課。真是叫老車失匹。旅遊社的老板夫婦（也是本團遊客）在馬德裏機場隨意用手對站在她麵前的白發老先生一指，指定了由他當大Bus（第一車）的班長，負責上車點人數，下車拿旗。可憐的老先生，既點不清人數，又拿了旗不知道往哪個方向走。經常是下了車，大家不知道要去哪裏，不知道要看什麽？！隻聽見老板娘大聲叫著：要Shopping的跟她走。可隻想觀光不想購物的大部分人怎麽辦呢？隻好作鳥獸散，各自尋找要看的景點。膽子小的就跟著去，找個有點風景的地方坐著等。以致在佛羅倫薩隻看了米凱蘭奇洛廣場。卻不知道還有時間可以去看看聖瑪麗亞教堂等名勝。幾天下來，遊客心裏不免抱怨。可老板娘安慰說：今天不請導遊，大家省了付導遊的$400元/天（注：這筆旅遊成本遊客早付了吧？），外加小費也可以少付，每人隻要付$1元給司機就可以了！“哈哈哈哈！又賺到了！
在有實質內容的8天不同城市的旅遊中，共請過3天導遊，有一次賣給了當地旅行社。其餘4天遊客都在盲目中行動。回家後，在整理拍攝的幾百，上千張照片時，很多都不知道是什麽建築，有什麽曆史典故。不知其然，更不知其所以然。清晰的照片卻沒有清晰的回憶。
而另一家加拿大的U旅行社也組織了90多人的團，他們的旅遊路線，價格和我們差不多，可配備領隊導遊，每天晚上還在船上擺攤：解決遊客的各類問題，讓我們看了很羨慕。
5，A funny couple
80歲的L先生在羅馬迷了路，他要去Trevi噴泉（我們都不知道怎麽個走法），結果他獨自走到了古羅馬廣場，眼看快到集合的時間，可他找不到回集合地點的路。無奈之下，急急地叫了出租車，用濃重四川口音的英語（據說他以前還是英語老師？！）加上象征性的手勢，對著隻會講西班牙語的出租車司機形容著集合地點的路貌。當他付了冤枉的10歐元，遲到了10分鍾，滿臉通紅，氣喘籲籲地趕到我們車上時，冷不丁地冒出一句他“已經萬念俱灰了”。可憐的老先生禍不單行，在旅遊的最後一天早上，發現不見了護照，護照的copy，美元，歐元各幾百元。什麽時候丟的？為什麽腰包的拉鏈依舊拉得好好的，而裏麵的部分重要的東西不見了？他都答不上來。還好機票還在，社安卡在，憑老板保存的護照號記錄和在巴塞羅那機場報案的記錄，得以登機返回。
這位L先生和小他7～8歲的太太是天生的一對。一路旅遊，L太太一路數落她的先生：說他怎麽吝嗇（隻去1元店買菜）；二個人的錢分開管，老頭怎麽變著法子花她的錢。說他跟女士們擺龍門陣怎麽耽誤了飛機，怎麽忘記上廁所，急得幾乎要拉出來。往往在先生得意要忘形的時候，太太大聲的一句話，猶如一盆涼水讓先生從頭到腳清醒。起初，遊客們還覺得L太太太煞風景，久而久之，也習慣了，感到L先生是也有那麽一點“賤骨頭”，太太督促一下，還真能收斂一點。真是一個糰子加一塊糕，天生搭配好的。
可是，令我們大吃一驚的事發生了。在飛機到達LAX（洛杉磯國際機場）時，L先生一個大步站到了團內一位頗有姿色的退休單身女士的後麵，飛機走道裏隻有一個人站立的空間，L先生用手提到了她的肩上，欲搭未敢搭。深情地說“我這次旅遊最大的收獲是找到了真正的知音！”女士一手拎著行李，一手提著采購來的名牌，出於禮貌沒有轉身（給他看後腦勺），靜靜地聽著。這時另一位單身女士給L先生遞來了一小瓶安眠藥，以解決他“已經三個晚上未好好睡覺了”的問題。一下飛機，二位單身女士，速速逃進女廁所，從此與L先生Bye-bye! 真是Funny!
6，要退錢？
上岸的旅遊節目是預先付費，自願參加的。所以每天上車的人數不同，有一天，按理要去坎城，摩納哥和尼斯。早上先乘擺渡船上岸，集中乘大Bus出去。開車前，班長點不清人數，說好象有缺人，又不知道究竟誰應該來還沒有來？結果，老板娘一聲“開車！”把已經付了$80元/人的一對夫妻丟在了碼頭，更不知哪二位混進了隊伍（因為另一車的人有時會乘坐我們的車），免費旅遊了一天。有人問“這$160元有沒有退還給他們？”“你問誰去要？”這對夫妻委屈地說。
7， Cruise 有魔法：
近年來，由於金融危機，乘Cruise旅遊的人數相對減少，船公司為了推銷，一再降價，開源節流，薄利運營。
7-1，泊港有講究：
按行程，Cruise在11月21日要停泊Marseilles(馬賽)港。前晚廣播裏通知因風大，船要改停Toulon(土倫)港。等到我們真正上了岸，才知道船停靠的，不是土倫港，而是La Seyne Sur Mer的小鎮。船上的工作人員偷偷告訴我們：近年來，這艘Cruise 從沒有停靠過馬賽港。哪能每次都遇大風啊！我們突然明白，馬賽的港口稅當然高啦！土倫港要價相對便宜點，可是也比小鎮高啊！索性停靠在就近的無名小鎮，Cruise的開銷就明顯降低了！多精明的算盤啊！這恐怕是應對金融危機最“有效”的策略！
船上原定組織的$12元/人，送馬賽市內來回，無意間也變成了付$12元車費，送土倫往返。好笑的是，去土倫回來的遊客還真以為花$12元去玩了一趟馬賽城呢？！可見泊港的學問有多深！障眼法多高明！
7-2，最後的晚餐：
下船前一天下午，大家都已經把小費結清了。晚餐同往常一樣，很豐盛。很多人和我一樣，點了一份紐約牛排，要中等度熟。上菜後發現，牛排小了一半。更要命的是考得太生，肉內滲著血，筋筋拉拉咬不斷。我幸虧吃了一口，餘下的全放棄了。有的旅友不舍得，吃了大半或全部。到晚上，胃腸就開始作怪。有吐的，有瀉的，還有又吐又瀉的。所有的人都在作下船準備，沒有人理會你的吐和瀉。真是愛你沒商量。
8，瀟灑的Z哥
與所有的人不同，老板的朋友Z哥卻是一路瀟灑。飛機坐公務艙，吃飯自己另外點，要什麽酒，加什麽菜，你說付多少就付你多少錢。旅遊的景點，高興去就跟著走一走，不想去，就獨自在船上休閑。別人買什麽名牌，他說，目前用得著的再貴也買，眼下用不著的，絕對不買美國，上海，台灣都有他的家。每年各住幾個月。不要任何約束，單身一人，來去自由，沒有羈絆。活得瀟灑，活得明白。真讓人羨慕。可這樣的活法，也不是人人都能做到的。

大千世界，林林總總，每個人都在自己的一方天地下，演繹著屬於自己的活劇。