電腦求助：windows 7 和internet 8 打不開

從網上剛買了一個dell laptop, 業餘時間做做股票，但在scottrade指數走勢圖上最左邊上方的一個tab:time range 打不開。所以沒法設置不同時間的走勢圖。打電話給dell,他們說我的deal 不包括sofware warranty,要我再交109刀，才告訴我怎麽解決。想退貨還嫌麻煩，而且他們說這種情況不能退貨。
太氣憤了。
給scottrade 求援，他們倒是給了solution,調整什麽cookie的設置，但照著作樂也不work.
請這兒的大俠幫幫忙，在下多謝了。