西爾斯，一路走好

        情人佳節風兒吹，吹的浪人心兒醉，雙雙對對甜蜜蜜，滿城燦爛花來襲，八婆八公緊相隨，牽手地心曆險去，神秘島中走出來，看見一部震撼戲。

話說笨八公八婆花費十二美元，看了一場美國3D大片，完事後順便溜達一圈，走進西爾斯百貨商場，啊呀呀，隻見正在清貨甩賣要關閉！

八婆大吃一斤，忽覺心情沉重，仿佛失去一位心愛的小情人，忍不住想要追思悼念一番。

 Sears，西爾斯，笨八婆三年前剛來美國時就認識了你。記得那是一個秋日下午，瓜兒上班去了，藤兒獨自離開家門，沿樹林邊人行道走了十多分鍾，豁然見到一個商業中心，寬敞的停車場那邊，長長一排紅磚曲廊店鋪，有電影院、日餐館、中餐館、比薩館、洗衣房、健身房、美發美甲店、還有一個大百貨商場，商場中超市、藥房、花房、電器、服裝、鞋帽等等應有盡有。藤兒頓時高興的喲，差點兒一蹦三尺高。啊哈，這裏總算不是很鄉下，吃喝玩樂就在家門口。

女人總是愛逛街，見到時尚就玩命。八婆衰了老了，還想打扮成妖精，遂不時溜出來逛西爾斯，了解行情與美國生活方式。這次看完電影散散步，買一雙真皮長筒皮靴；下次騎自行車玩一圈，順手買一條名牌牛仔褲；後天約上好朋友，吃個飯再買幾件漂亮新衣服；都是三四十美元的打折貨，經濟實惠價廉物美。兩年前西爾斯花房清貨，藤兒叫瓜兒開來皮卡車，買了兩株火棘樹，兩棵玫瑰花，兩棵小棕櫚，一棵小梨樹，幾盆綠葉花，栽在自家院子裏。

不久前一條新聞報道說，美國著名連鎖百貨公司西爾斯宣布，將關閉最多１２０家店麵。笨八婆心裏咯噔一下：這家西爾斯商場，會不會被牽涉呀？它總是寬寬敞敞冷冷清清，估計沒有多少利可圖。

果然，就在情人節下午，藤兒發現家門口的西爾斯，壽終正寢了！

嗚嗚嗚，西爾斯，你可是百年老店，美國的“百貨王”，擁有870家連鎖店，1300多家專賣店，27萬雇員呢，瞧這說精簡就壓縮，喊關門就失業，往後的日子，該怎麽過呀？

據記載，西爾斯的創建人叫理查德 . 西爾斯，原是美國明尼蘇達州一個小鎮火車站工人。1886年，23歲的西爾斯偶然聽說，有個珠寶商有批鍍金懷表要處理，他就東借西湊籌集了一筆錢買下來，然後以每隻淨賺2美元的價格，轉賣給車站的其他人，一下子賺到幾百美元，於是幹脆辭去火車站的工作，在芝加哥開了一家鍾表店，並以自己的名字命名為“西爾斯鍾表公司”，專門收購一些因積壓或欠債而遭扣押的商品，郵購到四麵八方。

適銷對路，西爾斯賺了不少錢。可惜麵對到手的一疊一疊鈔票，他卻不去考慮如何進一步提高服務質量和管理水平，而隻想如何從每一份匯款單中榨取更多的油水。鼠目寸光使他的業務量銳減，公司瀕臨破產，他不得不把公司賣給芝加哥的一個服裝商米利雅斯 . 羅森沃爾德。 　　

羅森沃爾德1895年接收西爾斯公司後，接受教訓不再光把兩眼盯在營業額上，而是想盡辦法給客戶提供方便，讓顧客滿意。他別出心裁，大膽地推出一套發展郵購業務的新舉措：印發郵購商品手冊，並由此建立郵購工廠，開始形成工貿一體化的正規企業，結果蒸蒸日上，發展迅猛，為西爾斯的進一步發展奠定了基礎。 　　

到了20年代中期，一個名叫伍德的退役將軍加入西爾斯公司，他順應時代發展，在城郊建立了第一家零售商店，把原來以郵購為主，改變為以經營百貨零售商店為主，大批地培訓商店的管理人員，從而使西爾斯發展成為50年代的新型城郊購物中心，對美國人購物習慣、生活方式、以及城市麵貌的形成，起了非常大的作用和影響。

伍德之後，西爾斯公司一直由一個主席、一個總裁和一個執行副總裁集體領導，而且5—7年就換上新一任領導。人事的定期變動使西爾斯的經營方式也隨之變化，從而始終保持活力，逐步發展成全球零售業巨頭。並於1973年開發建成了全球第一高樓——110層的芝加哥西爾斯大廈。

大而難處，盛極而衰，“商業帝國”西爾斯，也會膨脹到爆發經濟危機。1979年，西爾斯老員工特林，受命於危難之中，當上了西爾斯公司董事長兼總經理。經過幾年改革和苦心經營，讓西爾斯衝出困境，重展世界零售商巨頭雄姿，生意興隆，利潤上升，成了美國人心中最理想的購物天堂。

到了1992年，西爾斯又岌岌可危，虧損累計高達39億美元。在當時美國的權威雜誌《財富》看來，西爾斯已成為瀕臨滅絕的現代“恐龍”。此刻新任總裁馬丁艾茲大力整頓，壓縮業務，削減成本，忍痛割愛，賣掉了著名的西爾斯大樓，使西爾斯東山再起，重新躋身於全球500家大公司排名中前列，令美國工商界震驚。

2005年，西爾斯公司被美國凱馬特並購，組成美國第三大零售業集團。

西爾斯，曆經一個多世紀的叱吒風雲跌宕起伏，如今又遇嚴寒頹勢矛盾重重，重新大刀闊斧推陳出新，絞盡腦汁順應形勢，調整企業的經營戰略了。隻是冷落了笨八婆，再也享受不到如此近便的百貨環境，想逛另一家要開車跑遠處。

商場如戰場，你死我活激烈競爭，一著不慎，滿盤皆輸，一粒老鼠屎，也會壞了一鍋粥。故步自封不思進取，就會被時代淘汰，積極改革不斷創新，才可能成為時代的弄潮兒。一家公司企業如此，一個社會又何嚐不是呢？西爾斯，無論你走向新生或者衰敗，笨八婆都會永遠記得，那座溫馨亮堂的百貨商城，曾伴隨著自己度過美好時光。當然藤兒更加希望，西爾斯能夠起死回生，重現往日的輝煌！

笨八婆八公一邊追悼西爾斯，一邊搜尋能用的打折貨品，結果額外花費一百四十餘美元，買了兩大袋東西，提回家便束之高閣。嗨，想占小便宜，卻吃了個啞巴虧。

前年從西爾斯搬回家的兩棵小棕櫚與綠葉花，早已嗚呼哀哉，兩株玫瑰花半死不活，小梨樹也隻開花不結果，唯有兩棵火棘果，枝繁葉茂紅火喜慶，點綴得前後院生機勃勃，似乎昭示著適者生存的千古真理。

哦，西爾斯，你幾番剪除旁枝枯藤，曆盡滄桑主幹遒勁，巍峨挺拔生命力強盛，藤兒衷心期望你，一步一步穩紮實幹，春回大地發新枝！

同時切記：鞏固老情人，發展新情人，保護小情人，提防知情人，老情人不棄，新情人不跑，小情人不少，知情人不擾，越來越多有情人！嘻嘻。